루프트한자 테크닉(Lufthansa Technik): 증가하는 요구사항 충족을 위해 항공기 부품 하역 및 운송에서 자동화 확대

루프트한자 테크닉(Lufthansa Technik)은 1998년부터 SAP와 장기적인 파트너십을 맺어 왔으며, SAP 소프트웨어를 사용하여 경영, 생산, 자재 공급, 운송, 구매, MRO, HR과 같은 영역에 중앙 IT 시스템을 제공합니다. 이 회사는 2020년에 수립한 디지털 SAP 솔루션 로드맵을 통해 대상 아키텍처를 정의했습니다. 현재 이 회사는 SAP Business Technology Platform(SAP BTP) 내에서 SAP Integration Suite, SAP Analytics Cloud 솔루션을 포함한 다양한 솔루션을 사용하고 있으며, SAP ECC에서 SAP S/4HANA로 마이그레이션 하는 중입니다.

루프트한자 테크닉(Lufthansa Technik)의 국제 자재 물류 프로세스에는 수리 예정 부품, 해당 목적지, 출하 상태, 운송 및 세관 문서에 대한 데이터 관리가 포함됩니다. 이 회사는 이 프로세스 내에서 여러 소스로부터 데이터를 수집하고 커스터마이즈된 운송 관리 앱에 해당 데이터를 입력하는 단계가 프로세스 처리량을 늘리는 데 중요한 역할을 하는 것을 확인했으며, 이 단계를 자동화하기 위해 SAP Build Process Automation 솔루션을 선택했습니다. 사내에서 사용할 수 있는 다른 자동화 솔루션을 누르고 SAP Build Process Automation이 선택된 이유는 이 솔루션이 SAP 및 타사 애플리케이션과 원활하게 연동되기 위한 사전 구성 요구사항을 모두 충족했기 때문입니다. 이 솔루션은 SAP ECC(SAP GUI 인터페이스를 통해), API 인터페이스, 웹 사이트, Microsoft Excel 등 네 가지 유형의 데이터 소스와 원활하게 통합됩니다. 따라서 솔루션은 마스터 리스트, 포털, 운송업체와 연결되어 해당 소스로부터 정보를 수집하고 이러한 데이터로 운송 관리 앱을 업데이트할 수 있습니다.

루프트한자 테크닉(Lufthansa Technik)은 SAP Services and Support가 제공하는 구현 가이드를 활용했습니다. 또한 이 회사는 독일과 중부 유럽을 중심으로 한 여러 지점의 고객을 위한 IT 서비스 회사이자 디지털 파트너인 루프트한자 인더스트리 솔루션즈(Lufthansa Industry Solutions)로부터 자문을 받았습니다. SAP Build Process Automation 솔루션을 사용하여 도움을 받을 수 있는 추가 프로젝트 또는 제품 및 서비스에 관한 논의가 진행 중이며, 현재 고려 중인 프로세스 중 하나는 창고 보관입니다. 이 솔루션은 더 광범위한 디지털 혁신 프로젝트의 중요 요소 중 하나인 SAP BTP에 포함되어 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 운영의 안전성과 안정성을 높이고 전 세계 루프트한자 테크닉 그룹(Lufthansa Technik Group) 산하의 여러 회사에 걸쳐 미래에도 안정적으로 사용할 수 있는 광범위한 SAP 소프트웨어 랜드스케이프를 구축할 수 있습니다. 또한 루프트한자 인더스트리 솔루션즈(Lufthansa Industry Solutions)는 애플리케이션 개발과 관련하여 SAP Business Application Studio, 그리고 SAP Build Apps 툴과 같은 로우 코드 솔루션을 사용하는 것도 검토하고 있습니다.