導入と生産性を高めて、ユーザーの能力を強化しましょう
SAP のトレーニングとサービスを利用して、デジタル導入を促進しましょう
新しい、より効果的な方法で業務を遂行できるようにして、高い KPI を達成し、ユーザーエクスペリエンスを改善します。SAP のトレーニングを利用すれば、さまざまなレベルにある従業員全員の能力を強化でき、企業全体のパフォーマンスを最大化し、実証済みかつ測定可能な革新的成果が得られます。
SAP Learning サービスのガイダンスを受ける
ソフトウェア導入の目標をスピーディに達成しましょう。SAP エキスパートが、組織の変更を管理し、貴社の教育ニーズを見極め、戦略的イネーブルメント計画を作成したり、イネーブルメントコンテンツの開発をサポートして、貴社のトレーニングをお手伝いします。
組み込み学習を利用して、素早く軌道に乗せる
SAP の多くのクラウドソリューションに組み込まれているヘルプ、チュートリアル、新機能情報を利用して、必要なときに学習を開始し、初日から生産性を強化しましょう。
学習コンテンツの作成をシンプル化
SAP Enable Now ソリューションを利用すれば、公式/非公式トレーニングや導入サポートなど、お客様独自の状況に即した学習教材の追加作成、編集、導入が容易になります。
トレーニングの革新的効果
卓越したビジネス成果を生み出すトレーニングのベストプラクティス
最近 IDC 社が行った世界規模の調査の中で、中小企業から大企業まで 1,000 社の SAP のお客様が、導入前と導入後のトレーニングについて、オンラインでの質問に回答されています。その結果をご確認ください。
レジリエンスを強化するヒューマンファクター
こちらの SAP Insights 記事では、デジタルトランスフォーメーションに不可欠なスキルとして、レジリエンス、エモーショナルインテリジェンス、チャレンジ精神を挙げています。その理由をご確認ください。
新しいテクノロジーを活用して投資から最大限の価値を引き出す
SAP Learning サービスは、継続的なイネーブルメントによって数千社にのぼる企業を支援し、ソフトウェアの導入を向上させ、大きなビジネス成果と成功をもたらしてきました。
競合他社の一歩先を行くスピーディな学習
SAP の実績ある方法論は、組織変更管理およびイネーブルメントの計画と実行を軸に、ソフトウェア導入の拡大と生産性の向上を目指します。
ソリューションに組み込まれているヘルプと学習コンテンツを利用して、素早く軌道に乗せましょう
SAP Companion サービスは、すでに多くの SAP アプリケーションに統合されており、エンドユーザーにヘルプや学習コンテンツを提供しています。
SAP Companion が提供するアプリ内サポート
SAP Companion を使用すれば、エンドユーザーは働きながらサポートやイネーブルメントを受けられるため、SAP ソリューションを通じてより生産的に働き、作業を適切に進められるようになります。
- 状況に即した学習：学習内容はユーザーが現在使用中のアプリに関連したものになっています。
- 即時利用可能：ヘルプはユーザーが必要なときにいつでも利用できます。
- ガイド：インタラクティブなステップバイステップの指示に従って、ユーザーはプロセス全体を一通り経験します。
主な機能
SAP の多くのクラウドソリューションでは、一般的に使用されるビジネスプロセスに基づき、基本的なユーザー学習を選りすぐってご用意しております。このユーザー学習は、多くの SAP アプリケーションに統合されている SAP Companion サービスによって提供され、無料でご利用いただけます。
ヘルプ
- 現在の画面上で特定の項目に対して説明を表示
- 新たに使い始めるアプリやめったに使わないアプリを短期間で習熟可能
ガイドツアー
- 作業がリアルタイムで完了する実際のプロセスの中で、ステップバイステップのガイダンスを提供
シミュレーション
- ユーザーがツアー終了後に実際のシステムで作業できるように、シミュレーション環境でステップバイステップのガイダンスを提供
- 一般的な SAP システムナビゲーション向けのシミュレーションと、SAP システムのカスタマイズと設定に関する管理者と主要ユーザー向けのシミュレーションを使用
新機能
- インターフェース要素の追加や改良に関する通知の事前配信
- アプリ内の変更管理の強化
関連性が高く、タイムリーでプロアクティブなイネーブルメントコンテンツを活用し、学習曲線を軽減しましょう
SAP Enable Now
SAP ソリューションを使用する従業員は、いつでもどこでも必要なビジネストレーニングにアクセスできます。コンテキスト依存のユーザーヘルプ、トランザクション文書、トレーニングシミュレーション、テストスクリプト、職場の e ラーニング教材の作成とデプロイメントがシンプルになります。
SAP Enable Now
SAP ソリューションを使用する従業員は、いつでもどこでも必要なビジネストレーニングにアクセスできます。コンテキスト依存のユーザーヘルプ、トランザクション文書、トレーニングシミュレーション、テストスクリプト、職場の e ラーニング教材の作成とデプロイメントがシンプルになります。