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SAP のサポートサービス

SAP Preferred Care

デジタルビジネスモデルへの移行に対応した拡張サポート

SAP Preferred Care の中核であるパーソナライズされたエンゲージメントを活用することで、ピークパフォーマンスでの運営、およぴイノベーションに向けた戦略策定時間の確保を実現できます。特別な SAP 担当者との協働を通じて、製品知識を深め、プロセスを最適化し、課題解決を強化しましょう。

  • コラボレーションを促進し、強化されたリモートインシデント管理を提供する、技術的および機能的な専門性を持つリソース
  • 既存のビジネス資産の価値を解放し、ビジネスイノベーションを促進することへのフォーカス
  • SAP ソフトウェアに関する深い知識を提供する製品のエキスパートへのアクセス
  • インシデント処理や是正措置に向けて強化されたサービスレベルアグリーメント (SLA)

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詳細については SAP の営業担当者にお問い合わせください

* 記載された導入結果はすべて情報提供のみを目的としており、記載されている事例も実際のお客様体験に基づいてはおりますが、SAPおよびパートナーが同等の結果をお約束または保証するものではありません。実際の価格、コスト、導入結果は、お客様固有の要件およびニーズによって異なります。SAPの製品およびサービスに対する唯一の保証は、当該製品およびサービスに伴う明示的保証がある場合に、これに規定されたものに限られます。本サイトのいかなる記述も、追加の保証となるものではありません。
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