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スピーディーで俊敏なマーケティング

マーケティングの自動化と統合オペレーションによる市場機会への迅速な対応

オペレーションを加速し、設備資産の配置と開発を合理化するマーケティングの自動化により、社内外のチームとのコラボレーションを強化しましょう。リアルタイムデータの透明性を高め、アクセスできるようにすることで、洞察に基づいた意思決定を行ってマーケティング戦略を最適化し、需要と成長の更なる拡大を推進できます。

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ソリューションの機能

含まれている機能

マーケティングの計画策定と予算管理

マーケティングの予算と出費を一元的かつリアルタイムに把握することにより、俊敏性と透明性を改善

  • マーケティングの計画と予算を一元的に策定し、全社的なコラボレーションを強化することにより、計画策定プロセスの合理化と再計画サイクルの加速化を実現
  • マーケティング関連の支出をリアルタイムで監視し、迅速な戦略的意思決定を実現
  • マーケティングカレンダー機能の統合管理により、マーケティング活動を調整して相互の補完性を高め、最大限の結果を実現

SAP Hybris Marketing Cloud

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キャンペーンの管理と最適化

キャンペーン管理の最適化により、瞬間を捉えた個別化された体験を顧客に提供

  • パーソナライズされた動的なコンテンツで、ターゲットを絞ったマルチチャネルおよび多重波キャンペーンを計画および実行し、トリガー型マーケティングで顧客行動にリアルタイムに対応
  • マーケティングカレンダー機能の統合管理によるキャンペーン活動の連携改善
  • 詳細な顧客情報とリアルタイムのキャンペーン分析によるマーケティング効果の最適化

SAP Hybris Marketing Cloud

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マーケティングコラボレーション

主要関係者とのコラボレーションの強化により、市場投入期間の短縮と意思決定の最適化を実現

  • マーケティング担当者が部門・地域間の境界を削減できるように支援することにより、関係者によるプロセスの合理化、ベストプラクティスの共有、チームおよび外部ベンダーとのコラボレーションを実現
  • 人、データ、プロセス、コンテンツを統合
  • プロジェクトを中心としたディスカッションによる重複の削減と生産性の向上
  • 迅速な戦略策定と問題解決による業績の向上

SAP Jam Collaboration

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洞察とパフォーマンスの管理

リアルタイムのカスタマーインサイト、パフォーマンス測定と管理により、マーケティングを最適化

  • 詳細な顧客データと分析を活用した機会の特定とマーケティング効果の最適化
  • 構築済みのレポートとリード管理ダッシュボードを駆使することによる、マーケティングの有効性と販売活動との連携の追跡
  • リアルタイムのキャンペーン成功率の追跡と経営幹部向けダッシュボードを利用した、マーケティング効果および ROI に関する透明性の確保
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ソリューションのデリバリーオプション

  • SAP では、スピーディーで俊敏なマーケティングを実現するためのソリューションに複数のデリバリーオプションをご用意しています。基盤となる製品には、SAP Hybris Marketing Cloud などがあります。各製品の詳細については、以下のリンクからご確認いただけます。
  • このソリューションの一環として追加の製品オプションを導入できる場合もあります。詳細については、各製品ページの「ソリューションの機能」でご確認いただけます。
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より高いマーケティングインパクトの追求

企業の 50% は的確なデータの取得や活用ができていないため、適切な購買担当者へのコンタクトや顧客の理解に苦慮しています。コミュニティを活用して、より深いカスタマーインサイトを獲得する方法をご紹介します。

マーケティングを成功に導く7つの戦略

このマーケティング担当者向けのガイドをご覧になれば、それぞれのお客様との関係強化に取り組む上で必要なことをすべて理解していただけます。

ノイズを掻き分けてシグナルを察知

最高マーケティング責任者(CMO)の変化しつつある役割についてのレポートをお読みください。新しいマーケティングイノベーションの推進に関するケーススタディーや、それに関連した CMO からの情報提供などをご確認いただけます。
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ソリューション導入の「高速鉄道」に乗りましょう

短期導入向けにパッケージ化されたSAPの統合ソリューションなら、数週間で本稼動を開始し、見込客の獲得、既存顧客の維持、成約の増加を速やかに実現するために必要な機能を使い始めることができます。

ビジネススタイルを再創造


SAP Digital Business Services

ビジネスのあらゆる領域がデジタルへの変革を遂げています。しかし、それらは必ずしも容易に実現できたわけではありません。SAP Digital Business Servicesは、戦略からテクノロジー導入、さらにその先も見据えて、あらゆるステップで変革を支援します。

SAPのエキスパートが、スムーズな業務運営を維持しながら、新しいプロセスや機能の選択・導入をトータル支援します。デジタルエコノミー時代における需要の進化に対応し、ご利用のSAPソフトウェアが継続的かつ確実に優れたパフォーマンスを発揮するよう取り組みます。

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SAPソリューションに関するすべてを迅速化

SAPソリューションを効率的に導入・運用するために、また、新しいテクノロジーをいち早く利用するために、SAPのサポートサービスを有効にご活用ください。基本レベルのサポートから、戦略的な契約、共同イノベーションなど、さまざまなサポートサービスをご用意しています。

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インストールからアップグレード、セキュリティ、統合、製品のリリース情報まで、SAP製品に関する豊富な情報をご利用いただけます。

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マーケティング向け SAP Jam

SAP Jam を活用することで、マーケティングチームはキャンペーン、製品投入、イベントなどを合理化することが可能です。また、販売/営業が収益目標を超えた成果を達成できるように支援したり、顧客、パートナー、代理店とのエンゲージメントを改善したりすることも可能です。

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