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SAPの小売業向けソフトウェアで買い物客に瞬時に対応

消費者が必要とする商品、情報、パーソナライズしたショッピング体験を、必要なときに必要な場所で提供しましょう。SAPのリテール管理・オムニチャネルコマースソフトウェアなら可能です。顧客やPOS(販売時点管理)によるリアルタイムの洞察を活用し、すべてのチャネル(モバイルを含む)で消費者にアプローチすることができます。さらに、マーチャンダイジングからサプライチェーンまで、すべてを最適化するために必要な可視性を確保することもできます。

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小売業のあらゆる業務に対応するソフトウェアをご提供いたします

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EKN:将来の小売業向けアナリティクス

それほど遠くない将来、企業全体にわたる詳細かつ広範なカスタマーインサイトが小売アナリティクスに組み込まれます。カスタマーインサイトが蓄積されると、やがてはすべての役職のすべての意思決定に影響を及ぼすことになります。

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の小売業者のみが顧客に個別対応しており、パーナライズされた特典を用意しています。同業者とベンチマークを比較してみませんか。

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マーケティングとマーチャンダイジングの結合

小売業者は、マーケティングとマーチャンダイジングの間のギャップを埋める必要があります。しかし、それは容易なことではありません。また、デジタルチャネルはこのギャップを広げます。Retail Systems Researchによる本書を読んで、問題を解決する際にとるべき措置を学びましょう。

オムニカスタマーリテーリング101

顧客が求めるブランドとの親密な関係を提供するオムニカスタマーリテーリングについてご紹介します。顧客が商品を調査するときにも、さまざまなデバイスを使用して商品を購入するときにも、パーソナライゼーションと親しみやすいブランドエンゲージメントを実現します。

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小規模小売業:範囲を広げる

SAP Anywhereならそれが可能です。AmazonやeBayなどのデジタル市場で数分で自社のオンラインストアを開設して、販売することができます。在庫を自動的に同期させ、収益の増加を確認することができます。

小売業界の専門家からの最新情報をお届けします

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小売業界の専門家と交流しましょう

お客様の組織がSAP for Retailソリューションを導入・運用する上で役立つ資料や重要な情報をご覧いただけます。

セールスとマーケティング:ネットワークを活用する5つの方法

ビジネスネットワークを活用して、今日のネットワーク化された社会とつながろうと苦慮しているのは調達チームだけではありません… 

ファッションブランドとフィットネスブランドにとってインスタグラムが必須である6つの理由

多数派のファッションを大勢に向けて提供する手法から、趣味のはっきりした賢い消費者にアプローチする手法に移行しているファッション業界にとって、インスタグラムは、さまざまな視点から付加価値を生み出すことのできるメディアになっています。

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小売業界の迫り来る人材危機

小売業界の人事リーダーは、前例のない従業員の課題の増大にどのように対処すればよいのでしょうか?Oxford Economicsが数百人の経営幹部と従業員を対象に調査を実施しました。

Customer Activity Repository無料クラウド体験版

オムニチャネル小売データを利用したアナリティクスとアプリケーションを使ってみてください。各種KPIをドリルダウンすることにより、業務やカスタマージャーニー全体を把握することができます。

ビジネススタイルを再創造


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ビジネスのあらゆる領域がデジタルへの変革を遂げています。しかし、それらは必ずしも容易に実現できたわけではありません。SAP Digital Business Servicesは、戦略からテクノロジー導入、さらにその先も見据えて、あらゆるステップで変革を支援します。

SAPのエキスパートが、スムーズな業務運営を維持しながら、新しいプロセスや機能の選択・導入をトータル支援します。デジタルエコノミー時代における需要の進化に対応し、ご利用のSAPソフトウェアが継続的かつ確実に優れたパフォーマンスを発揮するよう取り組みます。

SAPPHIRE NOW + ASUG Annual Conference

5 月 16 日 ~ 18 日、SAP の画期的な最新ソリューションに関する、交流、戦略、ディスカッション、エデュケーションにご参加ください。

SAPのトレーニングとエデュケーション

SAPのソフトウェアに関する知識を強化し、新しいスキルを習得して、ビジネスに必要なあらゆる力を全社的に拡充しましょう。SAPソリューションを最大限に活用するために、幅広いトレーニングコースや認定プログラムをお役立てください。

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