SAP Enterprise Support は、あらゆる導入シナリオで、ソリューションのライフサイクル全体に対応します。
- SAP Enterprise Support のバリューマップを介して、SAP のエキスパートと手早く共同作業を行い、定めた目標を達成し、ビジネスニーズに応えることができます。
- SAP Enterprise Support Academy を通じて、必要なスキルを身につけられるよう従業員の能力を強化します。
- インテリジェントなツールにより、イノベーションと価値を実現し、業務および IT における改善の余地を見極められるようにします。
- 基幹業務サポートにより、リモートでの事業継続性を保護し、最高レベルのサービスレベルアグリーメント (SLA) により問題解決を加速します。