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写真:カスタマーサポートと成功を象徴するイメージ

サポートサービス

各種サービスのご紹介

あらゆる導入オプションで、事前対応型、予測型、予防型のサポートを受けながら、最新テクノロジーを活用してビジネス目標の迅速な達成を目指しましょう。

SAP Enterprise Support

インテリジェントエンタープライズを構築し、貴社のハイブリッド型ランドスケープを継続的にサポートして、基幹プロセスを保護します。

SAP Enterprise Support, cloud edition

あらゆる SAP Cloud サブスクリプション向けに業界のベストプラクティスや学習リソースを提供する、基本的な成功プランを手に入れてください。

SAP Preferred Success

クラウドソリューションの早期定着、役割ベースの学習、インシデント処理の改善のためのリソースを活用することで複雑性を軽減します。

勝利につながるデジタル戦略の策定と実行

次世代サポートによる 24 時間 365 日体制のガイダンス

ライブチャネルによる常時利用可能なサポートやコンテキスト依存型ヘルプにより、すべての導入場所から直接、事前対応型・予防型のサービスにアクセスできます。

成果ベースのサービス提供による IT ビジネスの推進

SAP ソリューションへの投資を最大限活かしましょう。SAP のサポートエンゲージメントに含まれる最先端の管理プラットフォーム SAP Solution Manager の詳細をご覧ください。

イノベーションと変革のニュースレター

SAP Services and Support から提供される最新情報とインサイトは以下のとおりです。

  • 役立つサービスとツール
  • お客様の声と顧客事例
  • サポート/メンテナンスサービス

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