0.9
カ月
導入期間を短縮
25
%
リリース準備を短縮
20
%
サポートチームの効率性を改善
KPI は、SAP の委託による Forrester Consulting 社の調査に基づいています。
すべての SAP クラウドソリューションに含まれる Essential Success Experience は、現在および将来のニーズへの対応に役立ちます。
ミッションクリティカルな事前対処的サポート、能力強化、ベストプラクティス、継続的な改善とビジネスバリュー、アプリケーションライフサイクル管理機能が得られます。
コンテンツとガイダンスにアクセスすることで優先順位付けと価値実現の時間を短縮するクラウド機能の導入に役立ちます。
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KPI は、SAP の委託による Forrester Consulting 社の調査に基づいています。
SAP のエキスパートと協力して SAP のリソースを探索し、お客様のビジネスにとって重要な成果の達成に焦点を絞りましょう。長期的でより細やかなサービスを選択したり、ターゲットパッケージを選択してセットアップやローンチを加速したり、特定のビジネス課題に対応したりできます。
あらゆる付加価値サポートとソリューション改善オプションを含む、事前にパッケージ化された事前定義済みサービスとサブスクリプションにより、サクセスエクスペリエンスを微調整しましょう。
SAP の委託による Forrester Consulting 社の調査から、SAP Enterprise Support のクラウドエディションによって実現されるビジネスメリットの詳細をご確認ください。
最新の学習プログラムを使うことで、多くの企業が、どこにいる従業員もサポートできるよう、劇的に変化するための準備をどのように進めているかご覧ください。