380
%
投資収益率
17
%
より迅速な導入
30
%
効率向上
KPI は、SAP から委託された Forrester Consulting 社の調査に基づいています。
SAP Preferred Success は、お客様がクラウドソリューションを使い続けている限り、パーソナライズされた事前対処的なパートナーシップを提供します。合わせて、ビジネス目標に基づく共有目標の設定とその継続的な評価を行い、ベストプラクティス、的を絞った学習、優先的なインシデント処理を提供して、目標がより迅速に達成できるように支援します。
メトリクスとマイルストーンに基づいてインサイト主導の推奨事項を取得して、ビジネス成果の達成を支援します。
新しいイノベーションの適用、テスト、検証の労力を軽減することで、ユーザーエクスペリエンスを改善します。
エキスパートのリソースとデジタル学習にアクセスして、コラボレーティブなコミュニティでの実践的な経験が得られます。
Advanced Success Experience は、Essential Experience のサービスに加えて、高度なサポートとパーソナライズされたサクセスプランを提供します。
SAP のエキスパートと協力して SAP のリソースを探索し、お客様のビジネスにとって重要な成果の達成に焦点を絞りましょう。長期的でより細やかなサービスを選択したり、ターゲットパッケージを選択してセットアップやローンチを加速したり、特定のビジネス課題に対応したりできます。
あらゆる付加価値サポートとソリューション改善オプションを含む、事前にパッケージ化された事前定義済みサービスとサブスクリプションにより、サクセスエクスペリエンスを微調整しましょう。
SAP から委託された Forrester Consulting 社の調査から、SAP Preferred Success によって実現されるコスト削減とビジネスメリットの詳細をご確認ください。
プライベートクラウド環境での最新 ERP テクノロジーにより、デジタルトランスフォーメーションへの新しいアプローチを考案し、これらをスピーディに実装する方法をご確認ください。