プレミアムエンゲージメントによるイノベーションの促進

ビジネス全体にわたる戦略的な課題と大規模な変革をサポートします。
微笑む 3 人の同僚

経営会議での計画からビジネスの現実へと変革を推進しましょう

長期的な関係により、特別なエンドツーエンドのエクスペリエンスが提供されます。このエクスペリエンスは、個々のニーズに合わせてカスタマイズされ、特定のソリューションランドスケープとビジネス目標に合わせて設計されるものです。

オフィスで一緒にノート PC を見る 3 人の人物
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エキスパートによるガイダンスで、変革の方向性を見定める

SAP MaxAttention および SAP ActiveAttention プログラムによって、専門の統合チームと連携します。このチームは、継続的なトランスフォーメーションガイダンスを提供し、成功の機会を見極め、問題が顕在化する前に解決策を提案します。

SAP のプレミアムエンゲージメントサービスのご紹介

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SAP MaxAttention

SAP MaxAttention を活用して、SAP の戦略的思考を組織の中心に組み込みましょう。実績のあるサービスとベストプラクティスによって目標を実現するためのニーズを把握することで、多くの変革プロジェクトに同時に取り組むことができます。

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SAP ActiveAttention

SAP ActiveAttention のエキスパートとともに、次の段階へと進みましょう。エキスパートは数十年にわたる経験を生かして、業務を改善し、イノベーションへの投資を最大限に活用できるよう支援します。また、ベストプラクティスを活用して、お客様のニーズを満たすテクノロジーの提供に注力します。

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SAP Value Assurance

SAP Value Assurance を利用してクラウドソリューションを導入する際は、テクニカルクオリティーマネージャーから直接サポートを受けることができます。デジタルコアへの移行計画および保護、ビジネスプロセスの専門知識へのアクセス、プロジェクトの開始から完了までの間のリスク軽減が可能です。

その他の SAP Services and Support オファリングを見る

セルフサービスリソースからプレミアムエンゲージメントまで、SAP がお客様のビジネス目標の達成をサポートする方法をお選びいただけます。

基本的なサポート

独自で測定可能な結果を出したいとお考えですか? SAP のクラウドソリューションに含まれる基本的なツールとサービス、キュレーションされたコンテンツ、ミッションクリティカルなサポートを活用してください。

サクセスプランとサービス

クラウドへの道のりを加速したいとお考えですか?クラウドへの移行を迅速化し、成功プランとサービスから継続的な価値とパーソナライズされたガイダンスを得ることができます。

イノベーションと変革のニュースレター

最新のサービスおよびサポート関連のニュースによって、継続的な導入の成功をサポートします。

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「Nestlé の IT チームと SAP Services and Support チームの間にあるのは、意欲的な変革プログラムを通じて育まれた真のパートナーシップです。Nestlé が将来市場で成功するためには、このパートナーシップがどうしても必要なのです」

Chris Wright, CIO., Nestlé導入事例を読む 

SAP のソリューションを活用して成功を収めているお客様の事例をご紹介します

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エキスパートから最新のニュースとトレンドをお届けします

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クリスチャン・ジトロン (Christian Zitron)グローバル VP、カスタマーサクセス担当、SAP

ビジネスイノベーションに向けた取り組み

クラウドベースの ERP がイノベーションの優先順位付けを支援することで、市場力学だけでなく、職場や顧客の期待に対応できるようになります。その方法をご覧ください。

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マーカス・スティア (Markus Steer)プレミアムエンゲージメントサービスリード、Cloud Success Services 担当、SAP

クラウドで持続可能かつインテリジェントになる

持続可能なインテリジェントエンタープライズになるためのサポートサービスを活用した、他業種におけるクラウドベースのイノベーションをご確認ください。

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