職場でのウェルネスもビジネスの優先事項として牽引力を高めています。Deloitte社の2020年のGlobal Human Capital Trendsレポートでは、回答者の80%が「重要」または「非常に重要」の優先事項として挙げており、年間トップランクの傾向となっています。現在、成功を収めている企業は、従業員のウェルビーイングに対するより広範で包括的な視点も採用しています。なぜですか?データによってサポートされます。企業は、健康で幸せな労働力に付随できる長期的な組織的メリットを享受しています。Forbes 誌の 2020 年の記事によると、現代の企業のために職場のウェルネスイニシアチブが功を奏している多くの方法には、ロイヤルティの向上、パフォーマンスの向上、エンゲージメントの向上などがあります。

新型コロナウイルス（COVID-19）のパンデミックにより、リモートワーカーへの急変と急激な変化が起こりました。新しいリモート従業員ベースのサポートという課題に焦点がほぼ一夜で移行したため、すでに順調に進んでいた職場ウェルネスイニシアチブは混乱しました。この「ニューノーマル」は依然として流動的であり、多くの従業員の健康はさらに大きなリスクにさらされているため、変化し続ける働き方のニーズを満たすために、柔軟性、拡張性、革新性に優れたウェルネスソリューションを持つ大企業に対するプレッシャーはさらに大きくなります。

職場におけるウェルネスのメリット

職場のウェルネスは、個々の従業員から始まり、チームや部門にまたがって組織全体に広がります。Deloitte 社の Human Capital Trends 2020 によると、従業員のウェルビーイングイニシアチブを導入する組織は、「作業の悪影響を是正する必要性を軽減し、他の領域に投資するリソースを解放し、組織の成果に対する個人およびチームの貢献を増やす」と感じるかもしれません。したがって、生産性のメリットがすぐに得られるため、従業員の回復力や組織パフォーマンスの向上など、長期的な向上も促進されます。

最近の McKinsey の記事では、「健康は良いビジネスである」ことが示されます。企業は、職場のウェルネスイニシアチブに有意義なコミットメントを掲げる場合、以下のような持続的かつ長期的なメリットを期待できます。

• 病欠日数が少ない健康な従業員
• 仕事に集中する能力の向上
• 早期退職の減少
• 医療費の削減
• 従業員数の拡大

将来を見据えた企業が従業員のウェルビーイングをどのように改善しているか

従業員の最大 90% がリモートワークを行っているため、人事リーダーは従業員のウェルネスを再定義し、標準的なジムメンバーシップや従業員支援プログラムを超えてプログラムを創造的に調整および拡張しています。Fidelity Investments and Business Group on Health の調査によると、世界の雇用者の 78% が従業員のワークライフバランスの改善を支援しており、95% が企業のウェルビーイングプラットフォームに感情的および精神的健康プログラムを含めています。

以下は、人事リーダーが社員のウェルビーイングプログラムに組み込むことができる具体的なアイデアの小さな例です。

• パーソナライズされたサポートツールを開発して、従業員が医療オプションと医療システムをナビゲートできるようにします。
• 健全な活動を助成したり、金銭的なウェルネスインセンティブを提供したりして、「COVID 15 を失う」や「1 日あたり 10,000 ステップ」など、さまざまなウェルネス活動の選択肢を従業員に提供します。
• オンラインポータルを作成して、チームメンバー専用として、ヨガや健康な料理などの小さなクラスを提供します。アイデアや提案を共有することで、メンバーに絆を募らせる。
• 従業員が新しい働き方に移行し、ワークライフストレス要因を管理できるように、助成を受けた機密性の高いオンラインカウンセリングを提供します。
• リモートワーカーをサポートする業務関連テクノロジーの柔軟な勤務時間および規定を考慮します。
• リスクを最小限に抑え、明確で協力的な安全衛生手順を実施することで、従業員が物理的な作業場に戻るのをサポートします。

人事テクノロジーが職場のウェルビーイングをどのようにサポートしているか

人事テクノロジーは、従業員の気持ちとパフォーマンス向上の両方に役立ちます。スマートなデータ主導型ソリューションは、人事チームがすでに従業員の身体的な問題（人間工学的な不快感や疲労など）や、過労や不安を感じるなどの精神的/感情的な問題を特定して対処するのに役立っています。

センサーとウェアラブル、ウェルネスの目標とマイルストーンのゲーミフィケーション、フィットネスおよびウェルネスアプリにより、高いレベルのエンゲージメントが可能になります。人事向けの人工知能 (AI) と高度なデータ分析は、個人向けの効果的でパーソナライズされたプログラムを作成し、従業員のウェルネスイニシアチブ全体に改善を推奨するのに役立ちます。

ウェルネスソリューションを導入して変革する方法

1. 選択的である。新しいウェルネスの取り組みやテクノロジーを選択および導入する際に、小規模から始めます。巨大ではなく、トリックで展開する。インテリジェント人事ソリューションを使用して、最もポジティブな従業員の反応を判断し、ROI を評価します。
2. 透明性を保つ。これらのテクノロジーとプログラムの仕組みを示し、説明します。センサーやその他のウェルネステクノロジーは自発的で、職場でのエクスペリエンスの向上を目的として設計されており、監督するものではないことを従業員に示します。
3. 信頼を保ちます。従業員のプライバシーと匿名性を安心させます。次のような例を使用します。「匿名の社員のセンサー読み取り値を示します。不満と疲労の度合いが高いことに気づいたため、彼女には反復的な管理作業とより創造的な問題解決タスクを提供してくれました。これは彼女が繁栄し、楽しんでいます」
4. 考えないでください。ストレス耐性のレベルは誰にでも異なり、他の人より「参加者」が多い人もいます。最新の人事テクノロジーの利点は、個々のニーズに合うようにソリューションをカスタマイズすることです。ウェルネスツールやプログラムを使用するためのアクセス、サポート、および奨励を社員に与えます。ただし、社員を扇動したり、必須にしたりしないでください。
5. 耳を傾け、学びます。多くの人事リーダーは、急速に激変した職場で、未知の領域にいます。データを収集および分析するには、新しい HR テクノロジーを活用することが不可欠です。可能な限り高度なアナリティクスを使用して、従業員が最もサポートを必要としている場所と、最も効果的に機能しているソリューションを特定できます。

変化する職場環境のための企業ウェルネスソリューション

この１年は、仕事の世界を恒久的に変えてきた予期せぬ課題を生み出した。幸いなことに、企業が職場を変革するのに役立つ知識とデータ主導型テクノロジーがすでに存在しています。大多数の従業員が物理的な職場に戻っても、職場のウェルネスを重視することは続きます。これは、企業と従業員の両方にとって朗報です。