ビジネスは、外部パートナーや顧客を含む組織のすべての部分が俊敏で相互接続されている場合に最適です。サプライチェーンは非常に多くの相互依存移動部品で構成されているため、これは特にサプライチェーンに当てはまります。

従来の直線的なサプライチェーンは、（言うように）最も弱いリンクほど強力です。従来のサプライチェーンには、多くの場合、ギャップとサイロが含まれており、サプライチェーンマネージャはパートナだけでなく、担当する商品や品目も見失うだけです。ただし、サプライチェーンが接続されている場合、原材料サプライヤーから配達人までの全員が同じネットワークの一部である場合、不透明度は削除されます。クラウドソリューションは、計画からソーシング、製造、流通、ロジスティクスまで、チェーン内のすべてのリンクにわたってプロセスを革新するのに役立ちます。これらの最新のサプライチェーンテクノロジーは、すべてのチームをつなぎ、ビジネス全体にわたって部品を移動し、プロセスと機能を自動化し、最終的にはサプライチェーンに関する一般的な多くの問題を解決するのに役立ちます。今日の企業にとって、クラウドサプライチェーンソリューションは、よりインテリジェントで、スケーラブルで、回復力の高いサプライチェーンを強化し、企業全体の成長と競争力を促進します。

クラウドサプライチェーンネットワーク：接続性とレジリエンス

デジタル化されたクラウドベースのシステムでは、直線的なサプライチェーンにおけるリンクのシリアルビューの代わりに、サプライチェーンが接続されたネットワークであると見なされます。サプライチェーンの「ネットワーク」ビューにより、チームはより協力して共同作業しやすくなり、自身が現れた瞬間にリスクを最小限に抑えることができます。クラウドベースのシステムと、人工知能 (AI) と機械学習のパワーが結合することで、サプライチェーンネットワークに出入りするデータが増えるほど、需要予測、プロセスの自動化、およびオペレーションを構成する無数の移動部品の調整における精度が向上します。

クラウドベースのシステムにより、サプライチェーンマネージャーはネットワーク全体とそのすべてのパートナーをリアルタイムで把握でき、サプライチェーンコントロールタワーと呼ばれます。ネットワーク内のすべてのデバイスおよびシステムから取得されるデータは、24 時間 365 日のサイクルで行われます。すべての入力データと送信データは、主にリアルタイムで取得、分析、理解する必要があります。これがクラウド接続が、最先端のサプライチェーンソリューションの機能にとって非常に重要な理由です。

今日の経済では、サプライチェーンの可視性が非常に重要である理由は何ですか。

サプライチェーンの可視性は、原材料から顧客の玄関先までの製品とそのすべての構成部品を追跡する機能です。企業独自の業務境界内で可視性を維持することは、大きな課題となる可能性があります。しかし、海外供給、製造、物流のパートナーをミックスに持ち込むと、全てを視野に入れることが非常に難しくなることがある。今日の優れた企業は、有意義で正確なサプライチェーンの可視化を実現するために、クラウドベースのサプライチェーンテクノロジーを使用して、すべての業務にわたってリアルタイムデータを提供します。スマートサプライチェーンがもたらす一元化されたビジネス横断的な可視性により、企業は効率と即応性を高めながら、サプライチェーンの問題をより適切に軽減することができます。

プロセスの可視化は、サプライチェーンの最も一般的な問題の解決に役立ちます。

インフレ問題とサプライチェーンリスク

価格が上昇すると、原材料プロバイダーから顧客まで、サプライチェーン全体のすべての人に打撃を与えます。企業は、自社の業務、特にサプライチェーンを調べて、最適化および合理化する方法を見つける必要があります。経済的な動揺の時代に生き残る（そして繁栄する）企業は、事後対応ではなく戦略的であることによって生き残る（成長する）企業です。企業文化に回復力をもたらすことは、インフレを軽減するために不可欠な戦術です。クラウドに接続されたスマートなサプライチェーンソリューションにより、企業は製造プロセスの合理化、ロジスティクスネットワークの管理の一元化、在庫マージンの強化を実現できます。また、顧客フィードバックとリアルタイムデータをビジネスシステムと計画システムに統合することで、インフレ関連の顧客の問題に対処する際に、即応性と俊敏性を確保することができます。

俊敏なサプライチェーンによる計画、予測、在庫管理の改善

サプライチェーン計画は、サプライチェーン全体にわたるすべてのリンクと、それらをサポートするビジネス機能を同期および最適化するのに役立つ、将来を見据えたプロセスです。これには、販売事業計画 (S&OP) と、供給および需要とともに在庫管理が含まれます。サプライチェーンマネージャーは、常に、正確な（かつ収益性の高い）在庫バランスを取るという厳しい課題に直面してきました。AI と機械学習を中核とするクラウドベースのサプライチェーンソリューションは、企業がデマンドセンシングおよび需要予測戦略に精度とスピードを加えるのに役立ちます。複雑なデータセットをすばやく分析し、突発的なリスクや傾向をリアルタイムで取得して対応することができます。

サプライチェーンの変革：アナリティクスのパワーを活用

高度なサプライチェーンアナリティクスは、既知のリスクと未知のリスクの両方をより正確に把握するのに役立ちます。サプライチェーンマネージャは、分析を使用して、迅速かつ柔軟にデータを収集および処理することができます。これらのデータセットは、顧客の行動とフィードバック、ニュースと市場のトレンド、およびサプライチェーン全体にわたる Internet of Things (IoT) デバイスと資産からのリアルタイム入力から得られます。

また、多くの企業は、特に地理的に分散している場合やリモートにある場合に、サプライチェーンの低層で何が起こっているかを明確に把握していません。ただし、これらの階層内では、最悪の潜在的なリスクやサプライチェーンの混乱の多くが隠されている可能性があります。サプライチェーン分析では、幅広いソースからキュレーションされたデータを処理して、企業が最初に最適なサプライヤーとパートナーを選択および検証し、リスクが差し迫っている場合に警告することができます。

サプライチェーンのイノベーションとオンデマンドのロジスティクスソリューション

Amazon Effect とは、B2C 顧客と B2B 顧客の両方が、迅速かつ翌日の納入を受けるための需要の増加を意味します。Harvard Business Review の 2021 年の調査記事では、「e コマースの成功はラストマイルにかかっています。今日の消費者は、特にアクセシビリティ、経済性、利便性に関して言い訳に熱心ではありません」

現代のビジネスでは、製品やサービスがどんなに素晴らしいものであっても、ロジスティクスのパフォーマンスに関して非常に大きな競争力を発揮できることを学んでいます。オンデマンドのロジスティクスソリューションにより、企業は、必要な場所とタイミングで、貨物と配送のオプションをデプロイできるため、不要なときにアイドル状態の大型フリートの維持費を支払うことなく、堅牢で分散した出荷ネットワークにアクセスすることができます。

インダストリアル IoT (IIoT) ネットワークとサプライチェーン変革

クラウドベースのサプライチェーンソリューションは、IIoT ネットワークを基盤としており、企業は業務全体のすべての機械資産とリアルタイムで通信することができます。機械学習などのスマートテクノロジーによって拡張されると、これらのソフトウェアソリューションは、大量の複雑な IoT データを収集および管理できるだけでなく、そのデータを分析および処理して、強力なインサイトと推奨事項を提供することもできます。

例えば、McKinsey 社のレポートでは、IoT ネットワークが予知保全ツールを提供すると、通常、機械のダウンタイムが 50% 短縮され、機械寿命が最大 40% 増加することが示されています。さらに、AI および機械学習ツールでは、IoT データを使用して、より効率的で回復力のあるプロセスとワークフローを自動化することができます。また、経験から得られた学習の精度を高め、長期にわたって予測することもできます。

サプライチェーンの最適化により、クラウドで得られるメリット

Forbesの最近の記事では、「企業にはクリスタルボールがない。ただし、次に最適なのはデータです。データの収集と分析を促進する方法で工場とサプライチェーンをデジタル化することで、企業は過去と現在の業務をマイニングし、将来のビジネス成果を予測するのに役立つインテリジェンスを得ることができます」また、インテリジェントクラウドベースソリューションの長所は、使用開始の瞬間から、企業がソフトウェアおよび運用投資に ROI と定量化可能なメリットを付加するために必要なデータを収集して提供し始めることです。

以下に、クラウドベースのサプライチェーンの主なメリットをいくつか示します。

• スケーラビリティ：サプライチェーンクラウドソリューションにより、企業は必要なタイミングと方法を成長させることができます。これは、ビジネスおよびサプライチェーン計画システムのデジタルトランスフォーメーションの初期段階にある企業にとって特に重要です。
• 即時性: システムとデバイスがクラウドで接続されると、すぐにデータと情報の共有が開始されます。短期間（多くの場合、わずか数週間）で、企業は十分な量の業務データを活用し、強力で革新的なビジネス上の意思決定を行うことができます。
• 効率性：サプライチェーンクラウドソリューションは、無駄や非効率的な在庫管理を回避するのに役立ちます。デマンドセンシングツールと需要予測ツールを使用すると、サプライチェーンとビジネス全体にわたって在庫レベルと場所がリアルタイムで正確になります。
• アクセシビリティ：サプライチェーンマネージャーは、業務情報にアクセスするために現場にいる必要がなくなりました。クラウドベースのソリューションによってシステムが統合され、ドライバからアカウントマネージャまでのすべてのユーザが、場所、デバイス、タイムゾーンを横断して相互に接続できることを意味します。
• 俊敏性： AI テクノロジーを基盤とするサプライチェーンクラウドシステムにより、サプライチェーンマネージャーは what-if シナリオと予測アナリティクスを使用して、強力なインサイトと推奨事項を提供することができます。予期せぬ混乱や機会の予測が改善されるだけでなく、緊急時対応計画がすでに策定されており、業務全体にわたってより迅速に実施することができます。
• ロイヤルティ：パンデミック後の世界では、一般ブランドや B2B 顧客でさえも、消費者のブランド嗜好の柔軟性が高まっています。彼らは、長年のブランドロイヤルティよりも、利便性、価格、カスタマーエクスペリエンスを優先しています。クラウドベースのサプライチェーンソリューションにより、企業は顧客の傾向や嗜好をすばやく特定して対応し、パーソナライズされた即応性の高いカスタマーエクスペリエンスを提供して、急速に変化する市場でロイヤルティを強化することができます。

サプライチェーンの変革：ビジネスの次のステップは何ですか？

デジタルトランスフォーメーションは、すべてのビジネスイニシアチブと同様に、良好なコミュニケーション、明確に共有および理解された KPI、優れた変更管理プロトコル、および計画されたロードマップから始まります。サプライチェーン成熟度評価では、現在の状況を特定し、現実的な目標と実行可能な計画を設定することで、変革への取り組みに備えることができます。