SAP Business Network による B2B 販売の拡大
新規顧客は貴社製品のような製品を待っています。顧客に見つけてもらい、際立つ存在になるにはどうすべきかをご確認ください。
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SAP Business Network の概要
SAP Business Network は、貴社を世界最大の B2B 取引プラットフォームにつなげます。ここでは数千社の顧客が、貴社が提供するもののような製品やサービスを積極的に求めています。このネットワークは、可視性の向上にとどまらず、自動化、AI、アナリティクスの機能を提供して、販売を合理化し、顧客との関係を強化します。IDC の調査によると、SAP Business Network に加入している企業は、3 年間で 416% の ROI を達成しています。1
B2B 販売の拡大がかつてないほど困難である理由
現在の B2B 環境では、ベンダーはバイヤーの高まる基準を満たさなければならないという強いプレッシャーにさらされています。バイヤーは、シームレスなデジタルエクスペリエンスを期待し、変化にすばやく対応しながら高品質な製品を期限内に納入する、信頼性の高い供給パートナーを求めています。中堅・中小企業にとって、こうした基準の達成は容易ではない場合があります。
見込み顧客を引き付け、取引を成立させるために利用される従来の販売手段では不十分であることがよくあります。CRM システムや ERP システムの分断や、見込み顧客を手作業でフォローアップするというような時間のかかるプロセスにより、ベンダーが新たな機会を活かせなくなる可能性があります。バイヤーの需要や競合他社の価格設定が十分に可視化されていないため、営業チームによる見込み顧客との関係性構築が妨げられる可能性もあります。
SAP Business Network は、これら 3 つの主要な障壁を克服し、B2B 販売を拡大できるよう、ベンダーを支援します。
ネットワークに接続することで、コストと労力を抑えて、何千ものアクティブなバイヤーにビジネスを見つけてもらえるようになります。組み込まれたツールにより、競合他社との差別化を図り、パフォーマンスを分析して、継続的に改善していくことができます。
このネットワーク主導型のアプローチは、取引を合理化するだけでなく、信頼を築き、バイヤーとサプライヤーの長期的なパートナーシップを育成します。
デジタル市場での成長の促進に不可欠な B2B 販売ツール
今の B2B 販売は、電話やスプレッドシートだけでは不十分です。成長につながる戦略を推進するために、ベンダーは、バイヤーとのつながりを簡素化し、正確な情報の提供に役立ち、機会に迅速に対応できるデジタルツールを必要としています。効果的なツールは、以下の機能を備えています。
- 製品カタログ管理:チャネル間でリストの記載事項、価格、および在庫状況の一貫性を維持できる、一元化されたプラットフォーム
- タスクの自動化:受注処理や請求処理における手作業を減らすワークフロー
- AI 主導のアシスタンス:生成 AI は、営業チームが見積りの生成、依頼への対応、コミュニケーションのパーソナライズを迅速かつ正確に行うのに役立ちます
- 分析ダッシュボード:バイヤーの行動、販売実績、また業務のボトルネックに関するリアルタイムのインサイトが提供され、最適化につながる知見が得られます
- 安全なコラボレーションプラットフォーム:バイヤーとベンダーが信頼とコンプライアンスを基盤に、文書、契約、データをやり取りできるシステム
SAP Business Network は、これらの AI、アナリティクス、CX の機能をすべて 1 つのユーザーフレンドリーなプラットフォームに統合します。
SAP Business Network で B2B 販売戦略を推進する 6 つの方策
SAP Business Network では、バイヤーとサプライヤーのエコシステム全体でコラボレーションを強化し、効率を高め、新たな成長機会を開拓することで、B2B 販売戦略を変革できます。その方策は以下のとおりです。
- 市場投入までの時間の短縮
SAP Business Network は、企業が製品やサービスの発売までの期間を最大 20% 短縮できるよう支援し1、調達プロセス全体を迅速化します。営業チームは、パートナーのオンボーディング、受注処理、データ共有を合理化することで、市場における需要の変化にすばやく対応し、新たな機会を活かすことができます。 - バイヤーとベンダーの関係強化
このプラットフォームにより、バイヤーとベンダーのリアルタイムのコラボレーションが可能になり、透明性と信頼性が向上します。ベンダーは特に、需要予測、在庫レベル、顧客ニーズに対する可視性の向上に助けられ、計画の精度が向上し、応答時間を短縮できます。 - 業務効率の向上
SAP Business Network は、受注管理、請求処理、出荷通知などの主要プロセスを自動化します。 - 早い時点での市場動向の把握
統合された構造化データへのアクセスによる可視性の向上により、営業チームは新たな機会を見いだし、顧客の需要にすばやくかつ正確に対応することができます。 - 市場でのリーチ拡大
SAP Business Network には、サプライヤーがプロファイルを作成して自社の能力を示すことで信頼を獲得できるよう支援するツールが含まれています。これにより、競争市場で可視化され、B2B の新たな見込み顧客を獲得できます。 - コンプライアンスとレジリエンスの確保
このプラットフォームは、環境、社会、ガバナンスの要件など、社内外の規制の遵守をサポートします。
SAP Business Network を B2B 販売戦略に統合することで、販売サイクルを短縮し、カスタマーエクスペリエンスを改善して、運用コストを削減することができます。いずれも、スケーラブルな成長を実現するためのビジネスの要件です。
SAP Business Network がサプライヤーによる B2B 販売の拡大にどのように役立つのか
SAP Business Network は、主にバイヤー間の認知度を高めることで、ベンダーが B2B の販売を拡大できるよう支援します。
ベンダーアカウントを作成すると、その企業はバイヤーのグローバル市場にアクセスできるようになります。バイヤーは、プロファイルと製品カタログを検索します。また、検索可能な会社プロファイルにより、ベンダーは提供する製品から認定書、サステナビリティ評価まで、あらゆるものを示すことができます。これにより、こういった属性をフィルタリングするバイヤーに認知されやすくなります。
ベンダーは、製品やサービスのカタログをアップロードすることもできます。このカタログはネットワーク上のすべてのバイヤーが検索できるため、リード生成の新しいタッチポイントが開きます。バイヤーは、関心のある製品が見つかると、製品一覧から情報依頼書 (RFI) を直接送信することができます。情報依頼書は、サプライヤーのダッシュボードにリードとして表示されます。
SAP Business Network のスタンダードアカウントとプロモートサブスクリプションの比較
無料の SAP Business Network サプライヤーアカウントを利用して、ベンダーはプロファイルの作成、カタログの公開、製品を積極的に探している数千のバイヤーとの取引を行うことができます。一方、プロモートサブスクリプションでは、ベンダーは、存在感を高めて販売につなげる勢いを強め、しかもその取り組みを手ごろで費用対効果の高い方法で行うことができます。
例えば、検索結果には無料アカウントも表示されますが、有料アカウントの方がランクは高くなり、検証済みのプロファイルバッジ、ブランドロゴ、信頼性を示す認定書が添付されてさらに可視化されます。
また、プロモートサブスクリプションでは、ベンダーの説得力のある製品説明の記述と、パフォーマンス分析へのアクセスを支援する生成 AI 機能も利用できます。パフォーマンス分析にアクセスすると、見込み顧客がリストにどのように反応しているかを確認でき、リストの微調整が可能です。
端的に言うと、無料アカウントはスタート地点としては最適ですが、プロモートサブスクリプションなら、販売を最後まで導いてもらえます。
B2B 販売を拡大するための最善の道を選択
B2B 販売は、単なる取引ではなく共同で行う必要があります。プロセスを標準化してシームレスなデータ共有を可能にする統合プラットフォームを通じて、バイヤー、ベンダー、さらにすべてのパートナーをつなぐことで、成功が実現します。
SAP Business Network は、最初の RFI からこのコラボレーションの基盤を提供します。すべての関係者に対してサプライチェーンを可視化して、一貫性の確保と需要の予測を可能にし、混乱を軽減します。
無料アカウントでビジネスを競争の舞台に立たせ、プロモートサブスクリプションで一歩リードできます。競合の中で際立ち、バイヤーとの信頼を築くことに関しては、画期的なソリューションです。
どのアカウントを選択しても、SAP Business Network は、サプライヤーがより多くのバイヤーに接触し、業務を合理化し、スケーラブルな成長を実現できるよう支援します。
FAQ(よくある質問)
B2B セールスリード生成企業は、潜在的な見込み顧客のリストを販売し、営業チームにアウトリーチ、評価、およびフォローアップへの対応を任せます。
SAP Business Network は、これとは異なり、バイヤーとベンダーが直接つながるコラボレーティブなプラットフォームです。加入すると、需要がすでに活発化しているエコシステムに加わります。このプラットフォームは、可視性を高めて信頼を確立するためのツールを提供し、より多くのビジネスを獲得できるよう支援します。