API 統合とは？

API 統合は、最もシンプルな形式で、アプリケーション、システム、サービスを全体として連携させることができます。

統合プラットフォームを使用することは、複数の API を組み合わせて管理し、ビジネス変革の目標を達成するための最善の方法であると考えられます。統合プラットフォームは、API スプロールを防ぎ、古いシステムと新しいシステム間のギャップを埋め、セキュリティを強化し、コンプライアンスを維持することができます。これにより、企業は俊敏性を高め、将来に備えることができるようになるのです。

API 統合と API の違いについて

API と API 統合は密接に関連していますが、同じではありません。

• API：異なるソフトウェアアプリケーションの相互通信を可能にするルールセット。API は、データの要求、送信、受信方法を定義し、システム間の接続を可能にします。
• API 統合：API を使用してシステムを接続し、アプリケーション、プラットフォーム、部門、環境間でシームレスなデータ交換と連携機能を可能にするプロセス。

API と API 統合の違いは、機能や導入面にあります。API は、システム間の通信を可能にするルールとプロトコル、つまりインターフェースを提供します。

API 統合では、これらの API を使用して、アプリケーション間で実際に機能する接続を構築します。これにより、企業のデジタルエコシステム全体でデータ、サービス、ワークフローがスムーズに流れるようになり、潜在能力をパフォーマンスへと変えることができます。

ビジネス統合で一般的に使用される API

統合に取り組む前に、部門、プラットフォーム、エコシステム間の統合を実現する一般的なアーキテクチャー API を理解することが重要です。

• RESTful API は、Web ベースのサービスで最もよく使用されるタイプであり、クラウドサービス、モバイルアプリケーション、IoT デバイスに最適です。
• SOAP API は、トランザクション管理に対応し、高度なセキュリティを提供するため、CRM システムや金融サービスのエンタープライズアプリケーションに適しています。
• OData API は、効率的なデータ取得を促進し、相互運用性の向上とデータアクセスの合理化を目指す組織に最適です。
• GraphQL API は、REST の柔軟な代替手段を提供し、クライアントが必要なデータを要求できるようにします。

これらの API は、人事プラットフォーム、財務システム、物流プラットフォーム、カスタマーエンゲージメントツールなどの統合を強化し、異種システムを統一されたデジタルエコシステムへと変えます。

エンタープライズアーキテクチャーにおける API 統合の重要な役割

API 統合により、プラットフォーム間の接続が可能になり、ワークフローが自動化され、最新のエンタープライズシステムのユーザーエクスペリエンスが強化されます。API 統合は結合組織のように機能し、ERP、CRM、HCM、データプラットフォームなどのシステムが同じ言語を使用することができるようにします。

最も一般的な API 統合には、CRM ソフトウェアと ERP などの他のエンタープライズシステムとの接続などが含まれます。データの転送を通じて、単一の正確なソースが統合により作成されます。

企業向け API 統合サービスの 4 つのメリット

1. 断片化したランドスケープの統合

企業は、以下のような多様多様なエコシステムにわたって業務を行っています。

• 急速に進化し、コアビジネスプロセスとの統合が必要な SaaS アプリケーション
• 深く埋め込まれていて、依然として業務に不可欠なオンプレミスシステム
• リアルタイムで高品質なデータ入力を必要とするデータレイクとアナリティクスプラットフォーム
• バックエンドシステムに安全に接続する必要があるモバイルアプリケーションとエッジデバイス

2. 拡張性と俊敏性

俊敏性はもはや単なる競争上の優位性ではなく、必要不可欠なものとなっています。API 統合は、ビジネスを前進させるのに必要な柔軟性とレジリエンスを企業にもたらします。これにより、以下のことが可能になります。

• 業務を効率的に拡張し、アーキテクチャーを書き換えることなく、ワークロードの増加や新規ユーザーに対応
• コアシステムを中断することなく、変化に適応し、新しいサービスを統合
• アプリケーションを分離し、疎結合なサービスを促進することで技術的負債を削減

3. コンポーザビリティ

API 統合ツールにより、コンポーザブルエンタープライズ（モジュール式の再利用可能なコンポーネントとしてデジタル機能を提供するアーキテクチャーモデル）を実現できます。API を介してサービスとデータを公開することで、組織は以下のことが可能になります。

• 部門やプラットフォーム間のワークフローを調整
• デジタルエクスペリエンスを迅速に構築および再構成
• 再利用可能な統合により短期間での導入効果を実現

モジュール化により、企業はゼロから再構築することなく機能を組み合わせることができるため、開発時間を短縮し、イノベーションを促進することができます。

4. ガバナンスの強化

統合の複雑化に対処するには、強力なガバナンスが鍵となります。API 統合により、企業は以下を維持することができます。

• 一貫したセキュリティポリシーと職務役割別のアクセス制御
• 統合が業界や地域の規制基準を満たすことでコンプライアンスを確保
• パフォーマンス、障害、最適化の可視性

API 統合のユースケース

企業は API 統合を使用して、フロントエンドとバックエンドで新たな成長の機会を創出しています。ここでは、企業組織が API 統合を使用して、システム間の障壁を解消し、変革を加速し、成長のための構成可能な基盤を構築している実践的な方法をいくつかご紹介します。

オムニチャネルエンゲージメント

小売業者は、CRM システム、e コマースプラットフォーム、モバイルアプリを統合することで、パーソナライズされた一貫性のあるカスタマージャーニーを構築し、分断されたシステムを統合してリアルタイムの可視性をサポートできます。

コネクテッドサプライチェーン

製造やロジスティクス企業は、サプライヤー、倉庫、輸送データを統合することで、リアルタイムの追跡、需要主導の補充、混乱への迅速な対応を実現することができます。

財務とコンプライアンスの自動化

企業は、財務システム、銀行、コンプライアンスツールを接続することで、照合を自動化し、取引を監視し、レポート環境全体でデータの一貫性を確保することができます。

従業員のライフサイクル管理

人事システムと給与計算システムは、従業員データを安全に交換し、オンボーディング、福利厚生管理、要員計画を合理化して、より即応性の高い統合された人材戦略をサポートします。

プラットフォーム主導のイノベーション

企業は、自社の機能やシステムをパートナーや開発者と共有することで、リーチを拡大し、成長を促進し、プラットフォームビジネスモデルを通じて新たな収益源を獲得します。データプロバイダーは、他の企業が貴重なデータを自社のアプリケーションに統合できるようにする API 統合サービスを提供することもできます。

API 統合プラットフォームの価値

統合プラットフォームは、API スプロールを削減するために不可欠なものです。これにより、企業は、クラウド環境とオンプレミス環境の橋渡しを含め、アプリケーション、データ、プロセス、サービス、イベント全体で大規模な API を導入できるようになります。

一元化された API 管理とガバナンス

増え続ける API を管理するには、安全で一元化されたアプローチが必要です。組織は、API 管理が組み込まれた統合プラットフォームにより、ライフサイクル全体で、API を登録、公開、保護、監視することができます。これらの API 統合ツールは、アクセス制御を合理化し、使用ポリシーを適用し、一貫したパフォーマンスを実現します。

進化する IT ランドスケープのためのハイブリッド統合

既存の業務を中断することなく最新化するために、多くの組織でハイブリッド統合戦略が採用されています。この戦略では、事前構築済みのコネクターと統合フローを介して、従来のオンプレミスシステムとクラウドベースのアプリケーションを接続し、重要なインフラストラクチャーを維持しながら段階的なデジタルトランスフォーメーションを実現します。

複雑なデータ変換とルーティング

API 統合は、ビジネスロジックを適用しながら、XML、JSON、CSV、EDIFACT、Parquet、Avro などの複雑なデータ形式の変換をシンプル化します。統合プラットフォームは、機密データの安全なルーティングと変換をサポートするプライベートランドスケープを提供し、プライバシーやガバナンスに関する基準への準拠を支援します。

イベント駆動型アーキテクチャー

最新の統合プラットフォームは、分散環境全体でリアルタイムの非同期コミュニケーションを可能にするイベント駆動型アーキテクチャーをサポートしています。顧客の行動やセンサーアラートなどのイベントに基づいてワークフローをトリガーすることで、企業は重要なイベントを監視し、変化する状況に即座に対応することができます。

ローコード/ノーコード統合

統合プラットフォームは、直感的なローコード/ノーコードツールを提供し、IT 部門への依存を軽減します。ユーザーは、これらのプラットフォームにより、グラフィカルインターフェースと事前構築済みのコンポーネントを介して統合を作成および変更し、プロセスをカスタマイズしてデジタル化の取り組みを拡大できるようになります。

B2B 統合とコラボレーション

ビジネスパートナーと情報を共有するには、多くの場合、さまざまなシステムやプロトコルに対応する必要があります。統合プラットフォームは、パートナーとのやり取りを自動化し、ドキュメント交換を合理化し、業界標準をサポートすることで、B2B コミュニケーションを保護し、拡張します。その結果、リーチを拡大し、業務効率を向上させることが可能です。

戦略的統合計画

統合戦略を成功させるには、人、プロセス、データ、テクノロジーの連携が不可欠です。統合プラットフォームは、ガイド付きツール、デジタルアシスタント、事前構築済みコンテンツを提供することで、エンタープライズ統合の複雑さを軽減します。これにより、組織は、自信を持って統合を計画、実行、進化させながら、長期的な俊敏性とレジリエンスを推進できるようになります。

API 統合における AI の役割

AI は、幅広いデータにアクセスできる場合に最も効果を発揮することができます。API を組み込んだ統合プラットフォームは、ビジネスに最大の価値をもたらすのに必要な情報を AI に提供します。

セキュリティとガバナンス

AI はトラフィックの異常なパターンや潜在的な脅威を検出することで、API のセキュリティ全体を強化します。AI を活用した自動コンプライアンス監視は、事業の完全性を維持し、API 統合がデータガバナンスポリシーや規制要件に準拠していることを確保します。

根本原因と予知保全

AI は、ログとエラーメッセージの分析により、統合失敗の根本原因を特定し、調査の労力を削減します。また、過去のパフォーマンスデータを分析して API や統合フローの障害を予測し、導入前に予知保全を行うことができます。

情報に基づく統合開発と意思決定

AI は、統合や最もよく使用される API を評価することもできます。この分析を組織のデータフローと組み合わせることで、将来的な統合戦略の立案に役立てることができます。

AI は、統合プラットフォーム内で、一般的なパターンとベストプラクティスに基づいて統合フローの一部を自動生成し、開発を迅速化できます。

API 統合のベストプラクティス

組織は、調査、更新、セキュリティ、プロセスを考慮した包括的な計画により、API 統合を最大限に活用できます。

導入前に API を理解

API 統合を成功させるには、徹底した調査と理解が不可欠です。少なくとも、組織はデータのモデル、構造、フォーマットについて理解しておかねばなりません。

円滑な業務を維持するために、エラーレポートの処理方法や API のレスポンス形式を理解しておく必要もあります。適切な HTTP メソッドの使用や RESTful プラクティスの遵守など、確立された API 設計原則に従うことで、一貫性と効率性を実現することができます。

API のバージョン管理に対応

API は変化し続けるため、変更の計画が重要になります。最新バージョンに定期的にアップグレードすることで、組織は業務の中断を防ぐことができます。また、明確なコミュニケーションチャネルを維持することで、更新によって不足しているプロパティが発生した場合でも迅速に解決することができます。

認証と承認に関するセキュリティ手法を組み込む

API アクセスを保護するには、OAuth 2.0 などの最も安全な方法を選択します。企業は、OAuth トークンを取得、保存、更新するために、適切なメカニズムとワークフローを備えておく必要があります。また、ファイアウォール、API ゲートウェイ、レート制限を使用して、API エンドポイントを不正アクセスから保護する必要もあります。

進化する脅威に対する強力な防御を維持するには、セキュリティプロトコルと依存関係を定期的に確認し、更新しなければなりません。

一貫した導入プラクティスの実施

開発、テスト、本番環境全体で一貫性のある自動化された統合プロセスを維持することで、安定性と効率性を確保することができます。

すべてを一元管理することで、システムの統合のログが 1 カ所にまとめられ、トラブルシューティングと分析が効率化されます。最新の API ドキュメント、フローダイアグラム、トラブルシューティングガイドは、企業がスムーズな業務と継続的な改善をさらにサポートするのに役立ちます。

API 統合に関するまとめ

API 統合により、システム、アプリケーション、データを統合することで、企業は迅速に行動し、効率的に作業し、将来の成長を実現できるようになります。統合プラットフォームは、企業が自信を持って API 接続を構築および管理するために必要なツール、ガバナンス、柔軟性を提供し、これを大規模に実現します。