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ローレン・S・パーク (Lauren S. Park) 博士、HR リサーチサイエンティスト、SAP SuccessFactors

AI で形成する人事の未来

価値の創出、従業員の強化、効果の実証

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Future of Work Research Lab は、AI が人事と従業員全体に新たな価値をもたらす可能性を探究しています。当ラボのプログラムは、組織が AI を効果的に導入し、タレントアクイジションを含む人事戦略を強化しながら、従業員が人間ならではの強みを発揮できるよう人事リーダー主導で支援することに重点を置いています。また、AI が従業員と業績にもたらす実際のビジネスインパクトを実証することも重要な使命としています。

人事向けエンタープライズ AI 導入ガイド:AI ガバナンスと従業員エンゲージメントのための戦略

AI の力を活用することで、人事リーダーはいかにして有意義な変化を促せるでしょうか?このレポートでは、Future of Work Research Lab のインサイトに基づき、人事AIの活用に向けた戦略的ガバナンスを確立し、その導入を促し、倫理的な展開を維持していくための実用的な推奨事項をご紹介します。

データ

人事における AI ガバナンスの現状

67

%

の組織が、AI ガバナンスモデルを確立していないと回答

27

%

の組織が、人事に特化した AI が対象でないものの、AI ガバナンスモデルを確立していると回答
AI に関するアイデアは尽きません。とはいえ、実際どのアイデアに投資すべきか、また、それを練り上げ、具体化するためのリソースがあるかどうかをどのように判断すればよいかがわかりません。
金属・製紙・繊維・建材等(素材製品)および鉱業企業の人事テクノロジー担当グローバル責任者

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Diverse group of HR workers collaborating and writing on a whiteboard.

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Article

エンタープライズ AI 導入時の人事の障壁を克服

ローレン・S・パーク (Lauren S. Park) 博士が、AI ガバナンスと要員管理の戦略をご紹介します。

要点を読む

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企業全体で AI リテラシーと AI 対応力を向上させる人事ガイド

従業員を AI を活用する未来へ導く準備はできていますか?このホワイトペーパーでは、Future of Work Research Lab が AI の導入における AI リテラシーの重要性について掘り下げ、AI の価値に対する従業員、マネージャー、人事リーダーそれぞれの固有ニーズと認識に基づいて、ペルソナに特化した戦略をご紹介しています。

データ

業務における AI 使用について、AI リテラシーの高い従業員と比較して、AI リテラシーの低い従業員の場合

6.3 倍

不安を感じる可能性が高い

7 倍

怖いと感じる可能性が高い
仕事を AI に任せるよう、従業員を促すにはどうすればよいでしょうか?簡単なことではありません。確かに、今までにない急激で大きな変化が訪れていますが、何もこれは初めての変化ではありません。数学の教師が計算機の使用に異を唱えた時代もありました。私たちに求められるのは、従業員が AI を前向きに受け入れられるよう支援することです。
食品・消費財企業の人材戦略および人材開発担当グローバル VP

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A team of employees bumping fists for accomplishing a goal

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Infographic

職場での AI 活用を巡るさまざまな受け止め方が、SAP の調査で明らかに

SAP が 4,000 人を超えるマネージャーと従業員を対象に実施した調査から、AI がどのように職場の環境と人事業務を再構築しているかや、そうした結果に基づく複雑な全体像が明らかになりました。

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A room with monitors displaying data and maps. A businessperson looks at the world map on a large screen. Another person works on screens

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Article

AI 導入における AI リテラシーの重要性

オータム・クラウス (Autumn Krauss) 博士が、AI のスキルを獲得するにはトレーニングと経験が必要であることを解説しています。従業員たちは、自分と会社の成功が AI のスキルにかかっていることを理解しています。

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人を大切にする人事:AI 時代における人事の未来

AI が働き方を再定義しつつある中、人事では、人ならではの強みである倫理、共感、リーダーシップ、企業文化を軸に据える必要があります。このレポートでは、AI とともに成功するための新たな人事の型や機能を概説し、人事の進化、スキルアップ、変革主導を促します。未来の人事は、より人間らしく。その逆ではありません。

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Colleagues walking up a staircase with a glass railing

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人事の使命を AI を前提に再考する

14 名のグローバル人事エグゼクティブが、AI が人事にもたらす多くの変化(および機会)について考察しました。

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調査結果を掘り下げる

人事向け AI によるビジネスインパクトの検証

組織は、人事向け AI の導入による具体的な価値を見きわめる必要があります。そこで、Future of Work Research Lab は、お客様と連携してビジネスインパクトの実証調査を実施し、人事向け AI ユースケースがスイート全体に導入された際に、従業員と組織の成果にもたらされた定量的な影響を評価しました。

データ

Joule 導入後

44

%

のユーザーが、業務に AI がどう役立つかを理解したと報告

57

%

のユーザーが、仕事の負担を軽減しようと会社が努力しているのを感じると報告
Joule のおかげで、タスクの完了や更新がとても楽になりました。
ソフトウェア会社の一般社員

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Two coworkers discussing data results on an electronic tablet

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Infographic

人事・人材管理 (HCM) における AI 活用:調査結果

SAP SuccessFactors AI Business Impact Research Studies によると、Joule などの AI ツールは、従業員の時間節約、効率向上、創造性の強化に役立っています。

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