営業部門は、顧客と良い関係を築き、その関係を深めるためにより多くの時間を使うべきです。SAP Sales Cloud ソリューションを活用すれば、重要な販売プロセスが合理化・自動化され、インテリジェントなレコメンデーションを営業担当者の武器にできます。
- クラウドでの導入
- すべての顧客の統合ビュー
- シームレスなオフライン・オンラインのモバイルエクスペリエンス
- インテリジェントなレコメンデーション、インサイト、アナリティクス
SAP Sales Cloud
顧客を理解してセールスエンゲージメントを向上させ、長く続く関係を構築しましょう。
質の高いセールスエクスペリエンスを提供しましょう
全顧客およびインタラクションをあらゆる角度から把握できる顧客中心のセールスエンゲージメントを提供することで、収益の増大と顧客からの支持拡大を実現します。
主なメリット
成約率アップ
各案件に合った AI レコメンデーションや、インタラクションキャプチャといった時間のかかるタスクのインテリジェントな自動化によって、営業効率を上げることができます。
どこでもいつでも営業可能
オフラインおよびオンラインで活動を管理し、案件を進め、パフォーマンスを追跡することで、戦略的に顧客と関わり、すべてのインタラクションを価値あるものとします。
すべての顧客とつながる
すべての顧客との対話・関わり、ソーシャルインサイト、およびセールスガイダンスを完全に把握できることで、顧客と営業担当者との間に持続可能な関係を構築し、営業担当者が信頼できるアドバイザーになれるよう支援します。
主な機能
セールスフォースオートメーション (SFA)
- リード、案件、予測の各プロセスを連携させることで収益を拡大
- コラボレーションツール、対話型ダッシュボード、リアルタイムの顧客アナリティクスにより、営業活動を支援
- インタラクションの自動化および Microsoft Outlook や Google Gmail との同期により、営業時間を拡大
組み込み型セールスインテリジェンス
- 営業担当者は、インテリジェントスコアリングを活用して、優先度の高いリードと案件に注力
- AI レコメンデーションと活動ガイダンスにより、スピーディな取引成約を可能に
- 予測インテリジェンスと可視化された
パイプライン分析により、リスクのある案件に対して先手を打つ
モバイル活用の最適化
- モバイルセールス機能の活用とシームレスなオフライン・オンラインの同期により成約率アップを実現
- ルートの最適化、パーソナライズされた活動計画、動的な訪問調査により、実店舗および現場での販売業務をサポート
- 販売効率、トレンド、価格設定を分析して業務改善を進める
ビジネスケースの構築
ガートナー社の 2020 年版「Magic Quadrant for SFA（SFA 分野のマジッククアドラント）」で SAP がリーダーに
セールスフォールオートメーション (SFA) ソリューションに対するガートナー社の評価をご覧いただき、SAP がリーダーに認定された理由をご確認ください。
技術情報
この製品はクラウドで導入され、SaaS として提供されるため、任意の Web ブラウザーまたは SAP Commissions モバイルアプリからアクセスできます。
インストールとセットアップ
SAP ソフトウェアの運用を迅速かつ確実に開始できるように、セットアップ手順に従ってください。
設定
包括的な設定ガイドを使用して、SAP Sales Cloud の設定を最適化してください。
統合
SAP Sales Cloud を既存の IT 環境に統合する方法をご確認ください。
価格とパッケージ
この製品はクラウドで展開され、SaaS として提供されます。ユーザー数に基づいた月単位のサブスクリプションでご利用いただけます。
SAP Sales Cloud
価格はお問い合わせください
カスタマーエクスペリエンスの向上、購買プロセスの加速化を実現するとともに、営業担当者の対応力を高めます。
次のようなメリットがあります。
- 営業プロセスとアナリティクスの最適化
- オンラインおよびオフラインでの営業チームのサポート
- 販売業務効率と予測精度の向上
- 現場および実店舗業務の合理化
SAP Sales Cloud
カスタマーエクスペリエンスの向上、購買プロセスの加速化を実現するとともに、営業担当者の対応力を高めます。
次のようなメリットがあります。
- 営業プロセスとアナリティクスの最適化
- オンラインおよびオフラインでの営業チームのサポート
- 販売業務効率と予測精度の向上
- 現場および実店舗業務の合理化
今すぐ開始
変革に向けて、業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアと連携してソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。
サービス
ビジネスを迅速かつ効率的に変革しましょう。SAP の包括的なサービスとサポートプラン、エキスパートコンサルティングサービス、カスタムアプリケーション開発、実績のあるベストプラクティス、さまざまな業界やテクノロジーに関する深い知識をご活用ください。
サポート
SAP ソリューションを常に最大パフォーマンスで運用し続けるためのサポートを提供いたします。SAP の IT 専門家に加え、長期計画、組み込みチーム、リモートテクノロジーサポート、セルフサービスポータル、イノベーション戦略といったサポートサービスをご活用ください。