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SAP Multiresource Scheduling

SAP Multiresource Schedulingソフトウェアでリソース管理を効率化

リソース管理を強化するとともに、収益を拡大しましょう。SAP Multiresource Schedulingソフトウェアなら可能です。このソリューションを活用すれば、適材適所を考慮しながら、サービス業務に関わるリソースを簡単に配置することができます。そのため、フィールドサービス、プロフェッショナルサービス、プラント保全など、提供するサービスに関係なく、リソース計画と要員スケジューリングの合理化が実現します。

SAP Multiresource Schedulingが選ばれる理由

収益性を維持し、顧客満足を確保するには、適材・適所・適時を考慮しながら人材や設備をスケジューリングする必要があります。SAPのリソーススケジューリングソフトウェアなら、そのために必要な機能が揃っています。

  • リソースの計画、スケジューリング、割当を最適化してサービスの収益性を向上
  • 要員のスケジュールをその場で調整し、需要の変動に対応
  • 直感的に使えるダッシュボードにより、計画活動の最新状況をリアルタイムで把握
  • モバイルスケジューリングアプリを活用してフィールドサービスの提供を迅速化
  • 従業員と設備資産の生産性を最大化し、ダウンタイムを削減
  • 顧客の都合に合わせて、最適な人材が高品質なサービスを提供
  • 顧客満足度を高め、サービスレベルアグリーメント(SLA)を常に遵守

SAP Multiresource Schedulingにより、ビジネスユーザーとITスタッフの仕事がどのようにシンプル化されるかをご覧ください。

機能

スケジューリングと差立:
直感的に使えるグラフィカルなプランニングボードを使用してサービス需要に対応

スケジュールの最適化:
主要な基準を使用して、需要に適したリソースを特定

外出先での情報交換:
計画担当者とエンジニアがモバイルデバイスで情報を交換

分析と意思決定支援:
分析機能を使用して履歴データを解釈し、需要を予測

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技術的機能

SAPアプリケーションとの統合:

  • SAP ERP、SAP HCM、SAP Enterprise Asset Management、SAP Plant Maintenance、SAP Project Systems、SAP Portfolio and Project Management、SAP Commercial Project Management、SAP CRM、SAP Hybris Cloud for Customer、SAP Analytics、SAP HANA、SAP Mobility Platform、SAP Fiori UX、SAP UI5
  • 他社製ソフトウェアとの統合を可能にするワンベンダーアプローチ
  • SAPのあらゆるトランザクションに共通のユーザーインターフェース(UI)
  • 容易なバックオフィス管理 
     

一連のプロセス全体を網羅:

  • 指図の登録、計画・差立、遂行、確認、請求処理に対応する機能

 
経済的:

  • 魅力的な価格設定と低い総所有コスト(TCO)
  • ハードウェアやインターフェースの追加、冗長なデータ保守は不要
  • SAP Rapid Deployment Solutionオプションによる迅速な本稼動開始
  • SAP標準知識、SAPのサポート基準
  • SAPの業務別・業種別ソリューションと連携したロードマップ


拡張:

  • 1つのソリューションであらゆる業務やニーズに対応
  • 柔軟な導入展開オプションとさまざまなバックエンドシナリオを備えたアドオン
  • 幅広い言語に対応

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さらにご支援が必要な場合は、SAP Digital Business Services の詳細をご覧ください

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SAP Multiresource Schedulingのシステム要件

システムおよびソフトウェアの要件は、お客様のシナリオによって異なります。詳細については、貴社担当のSAPアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。アップデートやリリースに関する最新情報については、SAP の製品出荷マトリクスをご覧ください。

SAP Multiresource Schedulingのライセンスおよび購入オプション

SAP Multiresource Scheduling は機能選択型(モジュール方式)になっており、そのときどきに必要な機能や予定されているリソース数に対してのみライセンスを取得し、対価をお支払いただけばよいようになっています。この製品はオンプレミスで導入されるため、永久ライセンスが必要です。追加のライセンスおよび購入オプションについては、貴社担当の SAP アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

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SAPソフトウェアを今すぐ購入して、お支払いは後で - SAPの柔軟な支払プランとファイナンスオプション

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一般的なライセンス情報については、「Licensing SAP Products: A Guide for Buyers」をご参照ください。

お客様の声をお聞きください…

導入

SAP Multiresource Schedulingの計画およびインストールから運用にいたるまで、さまざまな段階をサポートする情報リソースを活用して、導入を成功に導き、ROIを最大化しましょう。

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インストール計画

インストールおよびアップグレード計画についての重要な情報は、SAP Help Portal にある SAP Multiresource Scheduling のドキュメントをご参照ください。

保有ライセンスキーの確認

永久ライセンスキーを要求する場合、myProfile* での権限が必要です。権限の拡張が必要な場合は、SAP ユーザー管理者*にお問い合わせください。

ソフトウェアのダウンロード

SAP Support Portal にアクセスして、SAP Multiresource Scheduling ソフトウェアのインストールパッケージをダウンロードしてください。*

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導入・実装に関してさらにご支援が必要な場合は、SAP Digital Business ServicesまたはSAP Enterprise Supportサービスまでお問い合わせください 

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導入を支援するSAPパートナーを探す

インストール手順の確実な実施

インストールプロセスの概要については、SAP Help Portal にある SAP Multiresource Scheduling のドキュメントをご参照ください。

インストールノート

SAP ERP ベースの SAP Multiresource Scheduling 10 アドオンに関するインストールノートをご参照ください。
SAP NetWeaver ベースの SAP Multiresource Scheduling 10 アドオン*に関するインストールノートをご参照ください。
SAP Multiresource Scheduling 10 のユーザーインターフェースアドオン*に関するインストールノートをご参照ください。

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導入・実装に関してさらにご支援が必要な場合は、SAP Digital Business ServicesまたはSAP Enterprise Supportサービスまでお問い合わせください 

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導入を支援するSAPパートナーを探す

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SAPアプリケーションの管理

SAP アプリケーションの管理、保守、および最高のパフォーマンスでの実行方法については、SAP Help Portal 上にある SAP Multiresource Scheduling のドキュメントをご参照ください。

スケジューリングソフトウェアのセキュリティの確保

ソフトウェアのセキュリティを確保するための重要な情報については、SAP Help Portal にある SAP Multiresource Scheduling のドキュメントをご参照ください。

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導入・実装に関してさらにご支援が必要な場合は、SAP Digital Business ServicesまたはSAP Enterprise Supportサービスまでお問い合わせください 

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導入を支援するSAPパートナーを探す

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ソフトウェアの知識を深める

インストラクターによる講義やe-コースが記載されたSAP Multiresource Schedulingのトーレニングおよび認定カタログをご覧ください。ご都合のよい時間と場所でトレーニングを受けることができます。

最新情報を把握できるラーニングマップ

コンサルタントの皆様、SAPソリューションの導入および運用情報がわかる、職務役割別の学習マップをご利用ください。 これらのオンラインナレッジ製品には、SAPの製品およびアップグレードに関する最新情報が記載されています。

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アップグレード

SAP Multiresource Schedulingの新しい機能と能力を今すぐ活用できるように、最新リリースへの円滑なアップグレードを計画し、実行してください。

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アップグレードパスの特定

製品出荷マトリクスをダウンロードして、SAP Multiresource Schedulingのアップグレードパスをご確認ください。

マトリクスを今すぐダウンロードする*


アップグレードの計画

SAP Help Portal 上にあるドキュメントには、SAP Multiresource Scheduling のアップグレード計画に関する重要な情報が記載されています。

SAP Help Portal のドキュメントにアクセスする

ランドスケープ変更の計画

Landscape Plannerでは、既存のシステムランドスケープの視覚化、変更のシミュレーション、影響の分析が可能です。

プランナーを利用する*

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依存関係の特定

Upgrade Dependency Analyzerを利用して、アップグレードが貴社の他のシステムに与える影響をご確認ください。

アナライザーにアクセス(英語)

導入規模の決定

WebベースのQuick Sizerツールを利用して、貴社の要件に応じて経済的にバランスの取れたシステムをお選びください。

Quick Sizer ツールを開く*

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アップグレード手順の実行

アップグレードプロセスの概要については、SAP Help Portal にある SAP Multiresource Scheduling のドキュメントをご参照ください。

SAP Help Portal のドキュメントにアクセスする

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アップグレードに関してさらにご支援が必要な場合は、SAP Digital Business ServicesまたはSAP Enterprise Supportサービスまでお問い合わせください

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アップグレードをご支援する最適なSAPパートナーを見つけましょう

サポート

SAP Multiresource Schedulingを常に最高のパフォーマンスで実行するために、SAPのサポートをご利用ください。SAPの専門家が貴社ソフトウェアの価値を最大化し、新しいビジネスモデルや能力を活用するお手伝いをいたします。

コミュニティでの質問

疑問の答えを探し、質問を投稿し、ナレッジを共有しましょう。

SAP ERP Product Lifecycle Management コミュニティに参加する

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