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SAP Leonardo
Machine Learning

機械学習で複雑なビジネス課題を解決

高度な機械学習機能をビジネスプロセスに組み込むことで、効率的に成果を実現し、競合他社に先手を打つことができます。その可能性を追求しましょう。

機械学習と AI 向けの SAP ソフトウェアのご紹介

SAP Intelligent Robotic Process Automation

SAP Intelligent Robotic Process Automation サービスを活用して、ロボティックプロセスオートメーション、機械学習、会話型 AI を統合し、業務プロセスを自動化しましょう。このサービスは、手作業の削減、顧客のニーズを先取りした対応、より的確な意思決定をご支援します。

  • クラウド型の導入
  • オンプレミスのボットをトリガーする機能
  • ボットの保守作業を軽減する API による SAP 統合

SAP Conversational AI

インテリジェントエンタープライズ向けの優れたボットプラットフォームを手に入れましょう。SAP Conversational AI には世界クラスの自然言語処理 (NLP) テクノロジーが組み込まれているので、真に人間を理解できるボットをすばやく容易に構築できます。すぐに利用できる業種別カスタマーサポートボットも含まれています。

  • クラウド型の導入
  • インテリジェントなボットの構築、トレーニング、デプロイ、監視
  • 世界クラスの NLP テクノロジーの利用
  • Twitter など、人気のあるメッセージングチャネルとの接続

SAP Leonardo Machine Learning Foundation

データサイエンスのスキルを必要としないアルゴリズムを使用して、自己学習アプリを簡単に作成、実行、消費、そして保守しましょう。SAP Leonardo Machine Learning Foundation は、SAP Cloud Platform を介して開発者、パートナー、および顧客を機械学習テクノロジーにつなぎます。

  • クラウド型の導入
  • すぐに利用できるサービス
  • 社内データでトレーニングできるすぐに使用できるアルゴリズム
  • Google TensorFlow
  • モデルとの統合

SAP Cash Application

手作業に頼る請求書の照合プロセスを自動化し、財務担当者が戦略とサービス品質に注力できる時間を増やしましょう。SAP Cash Application なら可能です。SAP の次世代のインテリジェントなソフトウェアは、機械学習を使用して履歴内の基準との照合を試み、支払清算を自動化します。

  • クラウド型の導入
  • 売掛金の回収期間を短縮
  • SAP S/4HANA との統合
  • シェアードサービスの拡張性

SAP Service Ticket Intelligence

SAP Service Ticket Intelligence を活用して、オムニチャネルフロントオフィスの顧客サービスを加速化しましょう。このアプリケーションでは、自動的に分類、転送、応答の判断を下すことで、自社宛のソーシャルメディア投稿、電子メール、その他のチャネルインタラクションを効率的に処理できます。

  • クラウド型の導入
  • プロセスの自動化
  • SAP Service Cloud との統合
  • デジタルインタラクション処理の迅速化
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SAP Customer Retention

トランザクションデータやデジタルインタラクションポイントから得られるインサイトによって、注文取消しや再注文などの顧客行動を予測しましょう。高度な機械学習アプリケーションによって、データマイニング、予測分析、主要な顧客離れインジケータの取得が自動的に行われます。

  • クラウド型の導入
  • 特定可能なインタラクションパターン
  • 満足していない顧客についての分析
  • 積極的な顧客維持戦略

SAP Predictive Analytics

ビジネス全体にわたって機械学習機能を拡張して、予測分析で得たインサイトをプロセスとアプリケーションに組み込みましょう。アナリストとデータサイエンティストは、時間がかかりエラーが発生しやすいコードを作成することなくデータを準備して、モデルを構築、展開、および管理することができます。

  • クラウド型の導入
  • アナリティクスの自動化
  • 予測スコアリング
  • モデル管理

データを見る

48%

機械学習の一番のメリットとして収益性向上を挙げている機械学習の早期導入者の割合

Economist Intelligence Unit と SAP

$52.2B

全世界で 2021 年までにコグニティブ/AI システムに対して支出されると予想される合計額

IDC「Worldwide Semiannual Cognitive/Artificial Intelligence Systems Spending Guide」P33198(2018 年 3 月)

75%

2021 年までに AI 機能が組み込まれていると予想されるエンタープライズアプリケーションの割合

IDC「Worldwide Semiannual Cognitive/Artificial Intelligence Systems Spending Guide」P33198(2018 年 3 月)

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