“Tracy Stone, Customer Response Manager, B&D Group, DuluxGroup Ltd.データをレビューした結果、プロセスの効率も向上しており、大変満足しています。たとえば、サービスチケットカテゴリーの選択では、AI 機能のほうが当社の担当者より正確なこともありました。
”
人工知能 (AI) や機械学習ソフトウェアを活用して人間の専門知識とコンピューターの洞察力を統合し、インテリジェントエンタープライズを構築しましょう。
真に人間を理解できるボットを構築
ロボティックプロセスオートメーション (RPA) ツール/ソフトウェアを活用
世界最高クラスの自然言語処理 (NLP) テクノロジー
オンプレミスのボットのトリガーが可能
ユーザーインタラクションを収集
機械、製品、サプライチェーン、顧客、パートナーからデータ主導型インテリジェンスを収集して、プロセスを革新、強化しましょう。
センサーデータをインテリジェントなリアルタイムの洞察に変換
ローカルでの意思決定と複雑なプロセスの実行
パターンの認識とイベントの自動化
統合サービスによるデバイス管理で洞察を取得
データの安全な利用を確保
“Proximus Groupこのスマートロジスティクスソリューションによって、可視性、予測、レポートが向上しました。在庫レベルの 15% 減少で、キャッシュフローが改善しています。今後は、ネットワークの拡大と最新鋭化に再投資できます。
”
“Andreas Henrich, IT Enabling Functions and Platform Services, Boehringer Ingelheim当社は、全ステークホルダーにわたる製薬ネットワークを活用して透明性を確保し、患者に必ず偽造品ではなく真正の医薬品が届くようにしています。
”
SAP のブロックチェーンと分散型元帳用ソリューションを利用して、複数関係者が関わる複雑なプロセスを簡素化し、参加者間で信頼を構築することができます。
シームレスなクラウドでの導入
パイロットおよび本稼動ブロックチェーンアプリケーションを構築
オープンブロックチェーンプラットフォームを活用してビジネスを進化させる
ブロックチェーンデータをリアルタイムで監視/分析
透明性への投資により顧客が求める信頼を築く
企業データとブロックチェーンデータを統合
インテリジェントテクノロジー、サービス、業種別専門知識を適切に組み合わせて、プロセスを最適化し、リソースを最大活用し、ビジネスのあらゆる領域でイノベーションを促進しましょう。
データを瞬時に分析することで、洞察に基づいた自動的な対応、ビジネス課題への迅速な対処、新しいビジネスチャンスの創出などを実現できます。
次世代アプリケーションを迅速に構築するため、オープンで拡張可能な PaaS を選んでさまざまなマイクロサービス、オープン API、最新テクノロジーを利用しましょう。
組み込み型インテリジェンスによるビジネスの最適化、SAP Guided Outcomes によるプロセスの拡張、またはオープンイノベーションによる新境地の開拓といった 3 つの取り組み方があります。
進化し続けるテクノロジーを常に取り入れていけるよう、機械学習/IoT/ブロックチェーンなどから最適なものを選択できるプラットフォームを使用し、求める成果を実現しましょう。
SAP のお客様を対象にした Forrester Consulting 社の調査レポートで、SAP の機械学習ソリューションを使用することで実現するコスト削減とビジネスメリットをご確認ください。
お客様の事業を成功に導く強力で真摯な取り組みと IoT ソリューションの開発を評価され、SAP は「IDC MarketScape for Worldwide Industrial IoT Platforms in Manufacturing（IDC による世界の製造業におけるインダストリアル IoT プラットフォーム市況）」でリーダーに選ばれました。その理由をご確認ください。
