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インテリジェント
エンタープライズ

人間の思考

インテリジェントエンタープライズ:次のフロンティア

少ないリソースで多くの成果の達成、プロセスの自動化、顧客への好印象の定着、従業員の能力強化、収益の創出を簡単にかつインテリジェンスを活用して実現するには、どうすればよいでしょうか。

インテリジェントエンタープライズとは?

インテリジェントエンタープライズは、データをインテリジェンスに変換し、プロセスの自動化とイノベーションを推進します。SAP では、データおよびプロセス主導型の企業こそ成功する企業だと確信しており、その実現をサポートしています。


 


 

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イラスト: ジグソーパズルを組み立てる人々

要員エンゲージメントを変革

市場が変動するにつれ、新しいスキルが必要となります。最新のテクノロジーにより、優秀な人材の獲得、採用、契約、維持に欠かせない柔軟性がもたらされます。

イラスト: 的に刺さった矢

エンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスを再定義

需要の予測、最適なサプライヤーの調達、カスタマイズされた製品の設計と製造を行い、顧客を満足させるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しましょう。

写真:階段を昇る人

生産性の変革を推進

データ主導型のビジネスプロセスを活用して、新しい成長を促進し、新たな収益源を生み出し、変化に迅速に対応し、最も必要な領域に貴重なリソースを集中させましょう。

Adidas による胸躍るインテリジェントエンタープライズ

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インテリジェントエンタープライズの事例をご覧ください

最初の顧客要件から出荷まで、パーソナライズされたアスリート用フットウェアの製造プロセスをご覧ください。また、同社のすばらしい成果にもご注目ください。効率的かつコスト効果の高いプロセスにより、ユニークなブランドエクスペリエンスとフィット感の優れた靴が実現します。

インテリジェントエンタープライズになる理由

新たな方法で人材を獲得し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、コスト削減を最大化することでイノベーションを促進しましょう。絶えず混乱が生じる世界で先手を打つことができます。


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破壊するか、破壊されるか

AI、モノのインターネット、高度なアナリティクス、ブロックチェーンなどのテクノロジーがより主流になるにつれ、企業は、適応しなければ遅れを取るリスクを背負うようになっています。まさにこうした領域について、SAP には解決策があります。

インテリジェントエンタープライズの可能性とは?

業界エキスパートの話に耳を傾けてください。スマートテクノロジーを利用してイノベーションを推進し、貴重なデータ洞察に基づいて確信をもって業務を進め、適時の顧客エクスペリエンスを実現しています。

企業にとってのメリット

データ資産と洞察の価値を最大限に活用できます。従業員の能力を強化し、顧客にメリットを提供しながら、可視性、集中力、俊敏性を高めて業務を遂行できます。
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図: つながれた点の数々

企業とエコシステムの可視性を向上

データの縦割り構造を取り除き、データの収集と統合を自動化します。未知のパターンを認識し、顧客や従業員にサービスを提供するための新しいインテリジェンスを提供します。

イラスト: 双眼鏡

現在および将来のリソースを集中

最大の効果が得られる領域に貴重なリソースを集中させます。さまざまな選択肢の効果をシミュレーションし、現在の業務を遂行しながら、将来に向けて革新を起こします。

イラスト: 速度計

破壊的進歩を起こし、他社を出し抜く俊敏性を獲得

自社のビジネスプロセスに対する柔軟性と洞察を生み出して、変化に迅速に対応し、適切な成果を見据えた上で破壊的な競合他社に対抗します。

効果を見る

48%

機会学習導入の一番のメリットを収益性向上と挙げている機会学習早期導入者の割合

Economist Intelligence Unit and SAP

527%

最高クラスのカスタマーエクスペリエンスを提供する企業における、顧客利益率の前年比の伸び率。

Aberdeen Group『CEM Executive’s Agenda 2016: Aligning the Business Around the Customer』に基づく SAP Center for Business Insight 2017 の計算

202%

従業員エンゲージメントが高い場合に、同業者と比較して業績が向上する割合。

Dale Carnegie Training『The Importance of Employee Engagement』

豊富な実績から得られた知識にアクセス

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インテリジェントエンタープライズ:次のフロンティア

少ないリソースでの多くの成果、プロセスの自動化、顧客の誘引、従業員の能力強化、収益源の創出を簡単にかつインテリジェンスにより実現するには、どうすればよいでしょうか。

SAPPHIRE NOW をリプレイで

SAPPHIRE NOW 2019 で好評を博したセッションのリプレイをご覧いただけます。今日の問題を明日の勝利に変える方法をご確認ください。

インテリジェントスイート

インテリジェントですぐに統合できる SAP のアプリケーションを利用すれば、顧客、サプライチェーン、ネットワーク、従業員、およびコアプロセスを管理できるようになります。これらのアプリケーションは容易に拡張でき、一貫した直感的なユーザーエクスペリエンスを提供します。
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カスタマーエクスペリエンス

顧客を深く理解し、顧客のニーズを予測してプロアクティブに対応し、パーソナライズされた、比類のない優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できるようになります。

人材エンゲージメント

職場のエクスペリエンスを変革します。従業員間の連携とエンゲージメントを向上させます。適切な人材を獲得、育成、維持し、パーソナライズされた職務役割に基づく従業員エクスペリエンスを提供します。

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デジタルコア

インテリジェントな ERP システムを利用して、生産性、効率性、洞察を新たなレベルへと導き、リソースと業務の俊敏性を最大にします。

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製造およびサプライチェーン

先進的な顧客中心の製造企業になるため、即応性の高いデジタルサプライチェーンを構築しましょう。予測プロセスとスマートオートメーションを活用して、ネットワーク全体にわたる可視化を実現します。   

ネットワークおよび支出管理

出張、経費、請求書の管理がシンプルになります。世界最大のビジネスネットワーク上で、仕入れ選定、購買、支払を実行できます。優れた可視性、従業員の人材育成、コスト管理、リスクの低減を実現するために、外部要員を管理し、エンゲージメントを高めることができます。

SAP が選ばれる理由

25 の業種において 45 年にわたる経験と専門知識を備えている SAP は、お客様がインテリジェントエンタープライズへと変革できるように支援できる唯一の立場にあります。
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SAP の標準ロードマップの一部として、インテリジェンスは SAP のソリューションに組み込まれています。そのため、データをコンテキストの中で理解し、自己学習アルゴリズムを通じて最適化できます。

日々発生する世界の取引収益の 77% 以上が SAP システムに関係しています。私たちはお客さまから信頼を得て、お客様のビジネスの信頼性を高め、ビジネスがスムーズかつ安全に遂行されるよう支援します。

SAP は、オープンプラットフォームからデータ、テクノロジー、プロセス、アプリケーションにいたるまで、最適な可視性を得るため、真に統合されたシステムを提供できる唯一のベンダーです。

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