SAP SuccessFactors ソリューションは、コア人事・給与計算、タレントマネジメント、人事アナリティクスと要員計画、従業員エクスペリエンス管理をサポートする、クラウドベースの HCM ソフトウェアアプリケーションです。このスイートは現在、SAP SuccessFactors HXM Suite と呼ばれており、個別化されたエクスペリエンスの提供を通じて、従業員の満足度と生産性の向上、そしてエンゲージメントの深化を推進しています。2001 年に発表され、2012 年より SAP ファミリーに加わった SAP SuccessFactors ソリューションは、世界の 200 を超える国と地域で 2 億人以上のユーザーに利用されています。
SAP HR は、HCM の包括的なサポートを提供する SAP ERP アプリケーションの主要モジュールでした。現在、SAP HR は SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) へと進化を遂げ、従業員中心の人事ソリューションをまとめたクラウドベーススイートとして提供されています。これらのソリューションには、強力な人事情報システムとともに、従業員エクスペリエンス管理、オンボーディング、学習、パフォーマンス管理、後継者管理と育成、ピープルアナリティクスなど、数多くのツールが含まれています。
SAP SuccessFactors HXM Suite には、次の 4 つの主要領域のクラウド HCM ソリューションが含まれています。
- 従業員エクスペリエンス管理 – 広範な従業員アンケート、フィードバック分析、ガイド付きアクションなど
- コア人事・給与計算 – 強力な人事情報システム、給与計算ソフトウェア、セルフサービス HR、勤務時間と勤怠管理など
- タレントマネジメント – 採用、オンボーディング、学習、パフォーマンス管理、報酬などの各ソリューション
- 人事アナリティクスと要員計画 – AI によるピープルアナリティクス、シナリオモデリング、what-if 分析、戦略的要員計画など
ヒューマンエクスペリエンス管理 (HXM) は、次世代の人事・人材管理 (HCM) ソフトウェアです。HXM は、組織のすべての活動を人間中心に行い、組織が優れたビジネス成果を達成できるよう、最高クラスの HCM を基盤に構築されます。SAP SuccessFactors HXM Suite は、従業員の働き方、ニーズ、モチベーションなど、あらゆる面で従業員を中心に設計されています。
SAP のパートナーおよびお客様向けに、SAP SuccessFactors ソリューションのトレーニングと認定資格のオプションを幅広く用意しております。SAP Learning Hub では、お客様向けおよびコンサルタント向けのコースを、ラーニングルーム、ライブセッション、実践学習ワークショップを含む e ラーニングとデジタルハンドブックの形式で提供しています。SAP Learning Hub のコースでは、給与計算、報酬管理、パフォーマンス管理から、ピープルアナリティクス、人事レポートにいたるまで多彩な内容を取り揃えております。さらに、実装コンサルタントとアプリケーションコンサルタント向けに、SAP SuccessFactors ソリューションのアカデミートレーニングコースを用意しており、システムの構成と実装に必要なスキルを学ぶことができます。また、関連認定試験向けの必須トレーニングも提供しています。