SAP SuccessFactors とは？

SAP SuccessFactors HCM は、従業員のライフサイクル全体およびビジネス全体にわたって AI 対応のプロセス、エクスペリエンス、インサイトを提供する真のグローバルなソリューションであり、他の人事管理ソリューションとは一線を画しています。

 

SAP SuccessFactors HCM と他の HCM ソリューションの違いを示す 6 つの点を紹介します。

 

俊敏性とコンプライアンスを確保するためのグローバルなコア人事と給与計算 

グローバルアプリケーションには、100 カ国以上に対応するコア人事向けの事前設定済みローカリゼーションフレームワーク、50 カ国以上に対応する給与計算サポート、およびコンプライアンス、プライバシー、セキュリティのための年間 700 を超える法規制変更の管理が含まれています。

 

将来を見据えた要員を構築するための統合スキル基盤

SAP SuccessFactors のソリューションは、個人のニーズとキャリア目標に基づいてパーソナライズされた従業員エクスペリエンスを提供します。スキルに関する唯一の正しい情報源と、AI が支援する人材インテリジェンスをすべてのソリューションに取り入れることで、従業員は、パーソナライズされた学習パス、自分に適したパフォーマンス目標、セルフサービスツールを通じて自分の成長を管理することができます。このダイナミックなアプローチは、エンゲージメント、モチベーション、所有感を育み、定着率の向上と人中心の職場文化の醸成につながります。また、SAP SuccessFactors HCM システムは、パートナーやサードパーティースキルデータのプロバイダーを含む広範なエコシステムと統合できます。

 

オープンなクラウドプラットフォームによる人事の適応と拡張 

SAP SuccessFactors HCM は SAP Business Technology Platform 上に構築されており、数百にも及ぶパートナー、サードパーティープロバイダー、政府機関と統合できるだけでなく、カスタムプロセス、アプリケーション、自動化を作成する機能も備えています。SAP SuccessFactors のソリューションは、ERP、財務、サプライチェーン管理など、SAP およびサードパーティーのシステムと円滑に統合されるため、まとまりのある人事環境を容易に構築できます。また、オープンなクラウドベースのアーキテクチャーにより、成長するビジネスの需要に合わせて拡張、適応するのも容易です。オープンな API が用意されており、統合や開発のためのツールを通じて容易に拡張や構築を行うことができ、ニッチなビジネスニーズに迅速かつコスト効率よく対応するのに役立ちます。

 

従業員やビジネスに関する意思決定を向上させるための全社的なスイート 

SAP SuccessFactors HCM は、SAP Business Suite の中で重要な役割を果たします。人事クラウドアプリケーションの機能だけでなく、エンドツーエンドのビジネスプロセス、統一された従業員エクスペリエンス、要員に関するインサイトと計画、さらに AI に必要な従業員およびスキルデータの基盤となるソースを提供します。SAP SuccessFactors HCM を活用することにより、採用、オンボーディング、さらには人材育成や後継者計画に至るまで、従業員のライフサイクル全体にわたるデータ主導のリアルタイムインサイトが得られ、アクセス可能な 1 つのインターフェースに主要な指標とインサイトがまとめて表示されます。ダッシュボードとレポートは、要員の傾向を追跡し、スキルギャップを特定し、人材戦略とビジネス上の目標を整合させます。人事とビジネス運営をより明確に可視化することで、リーダーは事前に問題に対処し、成長の機会をつかむことができます。

従業員がよりスマートかつ迅速に作業できるよう支援する組み込みの AI 機能 

SAP SuccessFactors HCM では、すべての役割に AI 機能が適用され、HCM およびすべての SAP クラウドアプリケーションで Joule コパイロットを利用できます。採用では、履歴書選考や面接のスケジュール設定など、時間のかかるプロセスを AI が自動化します。AI の推奨機能によって、役割に適した上位の候補者を特定することもできます。現在の従業員については、分析ツールによって従業員の離職を予測し、パーソナライズされたキャリア開発プランを提案してエンゲージメントと定着率を向上させます。World Benchmarking Alliance は、25 のトップクラスの大規模言語モデルを活用した SAP SuccessFactors HCM を、責任ある AI のすべての基準を満たす唯一の人事管理ソリューションプロバイダーであると認定しています。

信頼できるパートナーがお客様の成功に向けて取り組み、導入を支援し ROI を高める

エンタープライズ管理ソリューションのパイオニアである SAP は、50 年以上にわたり、あらゆる規模と業種の組織をビジネスのあらゆる側面にわたってサポートしてきました。Customer Value Journey は、オンボーディングサービス、業界のベストプラクティス、イネーブルメントなど、実証済みの成功への道を提供します。システムの本稼動が開始すると、従業員は組み込まれたガイダンスに沿ってソリューションを迅速に導入し、人事管理チームはリアルタイムのインサイトに基づいて継続的に最適化を行うことができます。

まとめると、SAP SuccessFactors HCM は、従業員と組織が潜在能力を最大限に発揮するために必要なプロセス、インサイト、エクスペリエンスを提供する HCM スイートです。