エンドツーエンドのフィールドサービス管理により、顧客の問題を迅速に解決

HOERBIGER 社では、世界中のサービスプロセスの迅速化と標準化により、あらゆる顧客の時間を最大限に効率活用しています。その様子をご確認ください。

Müller Martini 社では、サービス・流通プロセスの自動化により、業務効率を 54% 向上させています。その方法をご確認ください。

Technik 社では、プロセスのデジタル化と標準化により、バックオフィスとフィールドサービスを統一しています。その方法をご確認ください。

Orchard Machinery Corporation (OMC) 社は、業務を合理化し、これまで以上に迅速かつ的確に顧客にサービスを提供しています。その方法をご確認ください。

MHI GmbH 社は、SAP Field Service Management を使用して、シンプルで効率的なサービス割当計画を実現しています。その方法をご確認ください。

IEP Technologies 社は、SAP ソリューションを利用してスケジューリングプロセスの手間を低減することで、顧客対応業務により多くの時間をかけられるようになりました。その方法をご確認ください。

INICOM 社は、SAP Field Service Management を活用して、フィールドサービスプロセスのシンプル化と自動化を行いました。その方法をご紹介します。