自動化、統合、インサイトによる販売効率の強化
SAP S/4HANA Cloud Private Edition により、営業活動の生産性を高め、販売サイクルを加速させて、販売コストを削減できると同時に、営業チームは受注に関する問題を迅速に監視して解決できます。
受注からフルフィルメントまでのプロセスの合理化により、コンバージョン率と顧客満足度が向上
商品、サービス、サブスクリプションを組み合わせた新しいビジネスモデルで顧客エンゲージメントを促進
インテリジェントなインサイトにより、問い合わせから入金までの販売プロセスを率先して追跡
リベート契約の計画から追跡、決済、分析に至る、販売リベートのライフサイクル管理により販売を拡大
受注管理
合理化されたロータッチの受注管理プロセスによる、売上債権回転日数の短縮と全体的な販売効率の向上
受注の生成、監視、フルフィルメント
受注登録を自動化して、商品および数量に関するインテリジェントな提案を受領し、データインサイトを活用して問題を迅速に解決できます。
価格およびコスト情報へのアクセス制限
機密となる特定の価格設定およびコスト情報へのユーザーアクセスを判断し、承認プロセスを使用して価格変更を監視できます。
会社間販売プロセスの管理
2 社の関連会社間において、円滑で高度に自動化された包括的な販売プロセスを組織して監視できます。
ソリューション事業
商品、サービス、サブスクリプションを組み合わせたビジネスモデルでバリューチェーンに変革をもたらし、顧客エンゲージメントを迅速に構築
複雑な商品とサービスのバンドルの見積
ソリューション見積りの合意後に、受注、サービスオーダーまたはサブスクリプション契約を自動的に登録できます。
ソリューションポートフォリオ管理
お客様のソリューションポートフォリオに対する単一のビューを通じて、より的確で実用的なビジネスインサイトを取得できます。
ビジネスモデルの収益化
自動化、サブスクリプション、従量制の請求、製品構成、価格設定、見積りの各機能と販売プロセスを関連付けることができます。
販売分析
販売プロセス、顧客行動、全体的な販売効果に対する実用的なインサイトを取得
販売実績の KPI
ダッシュボードの機能であらゆる次元まで掘り下げて、全体的なパフォーマンスに関する情報を収集、分析、監視できます。
インサイトからアクションまで
データに基づく意思決定を行い、ビジネスパフォーマンスの重大なボトルネックを迅速に解決します。
予測と自動化
引渡計画の遅延予測を監視して、非構造化データから受注を自動的に登録できます。
販売リベート管理
柔軟な販売リベート管理により、顧客にインセンティブを提供
販売リベート契約の確定
合意された条件に基づき、個々の顧客または顧客グループに関するリベート契約を登録できます。
見越転記および更新
財務会計における今後の支払義務の透明性を確保することで、要件を確実に履行できます。
決済と販売リベートの監視
決済カレンダーに従って自動的に決済を実行し、リベートを期限内に顧客に支払うことができます。
返品処理
返品プロセス全体の処理と監視
返品プロセスをインテリジェントに完了
顧客クレームに迅速に対応し、返品プロセスを社内修理と統合できます。
返品購買発注の遡及登録
バイヤーおよびサプライヤーのシステムで、予定外の特別な顧客からの返品を確実に処理できます。
柔軟な払戻
商品評価を一時停止することで、返品および払戻プロセスの柔軟性を高めることができます。
仮請求伝票依頼および外部請求伝票依頼
外部システムからの請求データを請求伝票依頼に取り込むことで、自動化を促進できます。
料金計算と請求処理
自動化された正確な請求プロセスでよりタイムリーに収益を認識
ソリューションの請求
内部および外部チャネルからの料金計算可能明細と、経常収益などの請求カテゴリーを含む請求書を作成できます。
仮請求伝票
確定請求書の送信に先立ち、仮請求伝票を含む調整済みの請求書の明細を顧客に提供できます。
請求処理の自動化
プロセスオートメーション、リアルタイムインサイト、インテリジェントなアナリティクスにより、請求伝票の登録、管理、承認が可能です。
請求管理の改善
AI と予測ツールによるインテリジェントな回収と督促を通じて、契約未収金/未払金管理および請求書処理を迅速化できます。