ファーストパーティーデータに基づき、適切なカスタマーエクスペリエンスを提供します。SAP Customer Identity and Access Management for B2C ソリューションにより、一元管理されたリッチな顧客プロファイルを構築し、すべてのデジタルプロパティでそのプロファイルを同期させることができます。

登録のわずらさしさを軽減し、信頼性が高く、パーソナライズされたエンゲージメントをカスタマージャーニー全体で実現します。
ファーストパーティーデータに基づき、適切なカスタマーエクスペリエンスを提供します。SAP Customer Identity and Access Management for B2C ソリューションにより、一元管理されたリッチな顧客プロファイルを構築し、すべてのデジタルプロパティでそのプロファイルを同期させることができます。
あらゆるビジネスケースに対してカスタマイズ可能な、柔軟な登録とソーシャル認証の画面およびフローにより、手間のかからないカスタマーエクスペリエンスを提供します。
シングルサインオン、リスクベース認証、多要素認証、パスワードレス認証など、フェデレーション規格とオプションの機能を通じて、すべての接点を保護します。
インデックス化された動的データベース内でプロファイルデータを一元管理し、その他のカスタマーエンゲージメントソリューションとの双方向フローを有効にすることで、エクスペリエンスをパーソナライズします。
Cambridge University は、カスタマーが提供するデータに基づくインサイトを適用することで、魅力的なラーニングエクスペリエンスを提供しています。その方法をご覧ください。
顧客 ID およびアクセス管理カテゴリーが急速に進化している中、SAP Customer Data Cloud は 3 年連続でリーダーとして評価されました。その理由をご確認ください。
Forrester Wave™「Customer Identity and Access Management, Q4 2020」レポートで SAP は CIAM のリーダーに選ばれました。その理由をご確認ください。
この製品はクラウドで展開され、SaaS として提供されるため、どの Web ブラウザーからでもアクセスできます。
SAP ソフトウェアの運用を迅速かつ確実に開始できるように、セットアップ手順に従ってください。
包括的な設定ガイドを使用して、SAP Customer Identity and Access Management for B2C の設定を最適化してください。
SAP Customer Identity and Access Management for B2C を既存の IT ランドスケープに統合する方法をご確認ください。
この製品はクラウド型で導入され、SaaS (Software as a Service) として提供されます。お問い合わせ回数に基づいた年単位のサブスクリプション方式でご利用いただけます。
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一元管理されたリッチなプロファイルを構築し、効率的な ID 管理を実現します。
メリット
一元管理されたリッチなプロファイルを構築し、効率的な ID 管理を実現します。
メリット
変革に向けて、業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアと連携してソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。
ビジネスを迅速かつ効率的に変革しましょう。SAP の包括的なサービスとサポートプラン、エキスパートコンサルティングサービス、カスタムアプリケーション開発、実績のあるベストプラクティス、さまざまな業界やテクノロジーに関する深い知識をご活用ください。
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