マーケティング、コマース、セールス、サービスのすべてにおいてカスタマーエクスペリエンスを向上させましょう。SAP Customer Data Platform は、オンラインデータとオフラインデータの橋渡しをすることによって、顧客を理解し、関連性や信頼性の高いパーソナライズされたエンゲージメントを提供できるよう支援します。

豊富な顧客インサイトを活用して、データの目的を維持しながら、高度にパーソナライズされたエクスペリエンスをリアルタイムで提供します。
すべての顧客データソースを統合し、データプライバシーを尊重し、豊富なインサイトをリアルタイムで活用することで、あらゆるタイプのカスタマーエンゲージメントで顧客の期待を超えましょう。
マーケティング、コマース、セールス、サービスのすべてにおいてカスタマーエクスペリエンスを向上させましょう。SAP Customer Data Platform は、オンラインデータとオフラインデータの橋渡しをすることによって、顧客を理解し、関連性や信頼性の高いパーソナライズされたエンゲージメントを提供できるよう支援します。
すべての顧客データを統合して隠れたビジネスチャンスを発見し、信頼できる顧客プロファイルを得ることでオムニチャネルエンゲージメントを向上させます。
企業データのプライバシーとガバナンスの基盤を通じて、顧客が貴社とどのような関わりを持ちたがっているかを理解するとともに、コンプライアンスリスクを軽減します。
目的に基づいて適切な顧客データを有効化し、適切なエンゲージメントシステムにリアルタイムでデータを送り、高度にパーソナライズされたエンゲージメントを実現します。
S&P Global Market Intelligence 傘下の 451 Research 社によるこのレポートでは、顧客データプラットフォームを利用して、優れたクロスチャネルのカスタマーエクスペリエンスを促進する方法が解説されています。
この製品はクラウド型で導入され、システム要件とソフトウェア要件はお客様固有のシナリオによって異なります。
SAP ソフトウェアの運用を迅速かつ確実に開始できるように、セットアップ手順に従ってください。
包括的な設定ガイドを使用して、SAP Customer Data Platform の設定を最適化してください。
SAP Customer Data Platform を既存の IT 環境にシームレスに統合する方法をご確認ください。
この製品はクラウド型で導入され、SaaS (Software as a Service) として提供されます。お問い合わせ回数に基づいた年単位のサブスクリプション方式でご利用いただけます。
価格はお問い合わせください
すべての顧客データソースを統合し、データのプライバシーを尊重し、高度にパーソナライズされた顧客データをリアルタイムで有効化します。
すべての顧客データソースを統合し、データのプライバシーを尊重し、高度にパーソナライズされた顧客データをリアルタイムで有効化します。
変革に向けて、業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアと連携してソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。
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