SAP Sales Cloud の機能
セールス AI
エージェンティック AI がすべての販売担当者の売上拡大を支援します。
組み込み AI を活用して、データを意思決定に変換し、購買担当者のニーズを予測し、販売サイクルのすべてのステップを向上させます。
販売チームがエージェント型のオーケストレーションによってエンゲージメントを実行、迅速化できるようにします。
ハイライト、インサイト、通話スクリプト、電子メールなどを生成して、販売を促進します。
Joule がコンテキストに応じたガイダンスを提供します。
インテリジェントなガイド付き販売
取引サイクルを加速させ、成約率を高め、すべての販売担当者が高いパフォーマンスを発揮できるように支援します。
ガイド付き販売は、複雑なことを明快なことに変え、販売担当者が適切なタイミングで適切な行動を取れるよう支援します。AI によって推奨事項と次善のアクションが生成され、次のことに役立ちます。
リアルタイムの推奨事項、ハイライト、主要コンテキストにより、販売サイクルを短縮します。
重要な情報を結びつけ、アカウントチームのすべてのメンバーが戦略的に行動できるようにします。
Joule による状況に即したガイダンスにより、販売のインタラクションを大規模にパーソナライズし、販売サイクルをシンプル化します。
デジタルセールスパフォーマンスダッシュボード
よりスマートなエンゲージメント、より迅速な見込み顧客の調査、より多くの成約。
プロセスの合理化、AI 主導のインサイトの提示、リアルタイムのコラボレーションの実現など、デジタルを活用する販売組織が必要とするものを 1 つのインテリジェントハブで提供します。
高速でインサイト主導型のアウトリーチを強化するパフォーマンスの高いワークスペースによって、販売の見込みを大規模に処理します。
メールと会話のトラックを生成したり、ミーティングを予約したり、数クリックで適切なコンテキスト情報を表示させて通話を開始したりします。
インサイト主導型のアウトリーチと販売キャンペーンにより、リード生成と案件転換を促進します。
パイプラインと予測インテリジェンス
正確なデータ主導のインサイトを活用し、勘に頼った判断を排除することによって、信頼できる精度と測定可能な成長を実現します。
正確なインサイトとデータ主導型の計画により、自信を持って意思決定を行い、確実に売上目標を達成できるようにします。B2B 販売の基盤を構築して、以下を実現します。
正確な販売予測とパイプラインインテリジェンスを組み合わせることで、売上成長を促進し、予測できるようにします。
リアルタイムデータに基づき、予測される状態、目標とする状態、最良の状態について AI が高度な分析を生成し、予測精度を高めます。
フロー、関連付け、漏れ、コンバージョンを可視化して、パイプラインの問題に前もって対処します。
AI を活用したモバイル販売
インテリジェントで効果的な営業活動をどこにいても行えます。
モバイルセールスアプリのガイダンスを活用して、どこにいても取引を成立させ、あらゆる瞬間をチャンスに変えましょう。
AI によって拡張された直感的な販売機能を活用して、販売活動を結びつけます。
明確な目的を持って構築され、Android と iOS 向けに最適化された SAP Sales Cloud の拡張機能を活用することによって、どこにいても販売を合理化します。
自然言語を使用して操作し、情報を取得し、規範的な推奨事項とガイド付きアクションを利用します。
フィールドセールスと動的な訪問計画
個々の訪問で生産性を高め、より多くの取引を成約させます。
リアルタイムデータと AI によって強化されたインサイトを組み合わせることで、すべての訪問を価値の高い機会に変え、時間を節約し、生産性を向上させます。B2B フィールド販売チームが次のことを行えるようにします。
インテリジェントなインサイトと動的な位置ガイダンスにより、ルート営業の訪問をシンプル化します。
インテリジェントな経路設定と訪問日程調整によって、フィールドスタッフの生産性を最大化します。
販売担当者が適切な顧客に費やす時間を増やすことで、生産性と売上を向上させます。