CRM と CX ナレッジセンター
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カスタマーエクスペリエンスのあるべき姿
ビジネスリーダーが常に頭を悩ます課題と、その課題を可能性に変えるためのソリューションをご確認ください。
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その瞬間への対処に備えましょう
SAP Customer Data Platform を用いてビジネスプロセスをカスタマーエクスペリエンスと結び付けることで、ソーシャルメディアのバイラルな投稿から、より強固なロイヤルティと高収益へと導きます。
収益性の高い B2B e コマースの実現
エンタープライズレベルのプラットフォームで、複雑な B2B プロセスをシンプル化し、データ駆動型インテリジェンスで収益を高め、大規模かつ俊敏にビジネスを展開する方法をご確認ください。
顧客ロイヤルティと信頼の構築
SAP の顧客 ID・同意管理ソリューションにより、タッチポイント全体でスムーズなエンゲージメントを実現し、グローバルなデータプライバシーに対応できます。その方法をご確認ください。
SAP Customer Experience ソリューションのご紹介
最新の記事、調査結果、デモ、ビデオをご覧になり、SAP の CX ソリューションがビジネスニーズに対応する上でどのように役立つかをご確認ください。