コアデジタルコマース機能を利用することで、どのチャネルの顧客とのやり取りにも対応できます。
どこにいるユーザーのどんなデバイスにでも最高のエクスペリエンスを提供できる、魅力的なプログレッシブ Web アプリ (PWA) ストアフロントを作成しましょう。
強力な検索機能により顧客の商品探しをサポートし、適切な製品の販売を促進します。
柔軟な組み込みプロモーション機能により、販売と顧客転換を促進します。
プラグアンドプレイ統合により、スケーラブルなショッピングカートやチェックアウトエクスペリエンス、支払サービス、税管理機能を提供できます。
機械学習とリアルタイムのカスタマーインサイトに基づく 1 対 1 のパーソナライゼーションによって、各顧客に個別に対応します。
リアルタイムのインサイトを活用し、オンラインの購買ジャーニー全体を通して各顧客の希望、ニーズ、嗜好を把握します。
リアルタイムにパーソナライズされるコンテンツ、検索、インテリジェントなマーチャンダイジングにより、魅力的で関連性の高いストアフロントエクスペリエンスを提供します。
機械学習を活用し、行動ベースのレコメンデーションおよびパーソナライズされたプロモーションにより、自動的に、最大限にコンバージョンされるようにします。
事業目標を達成するために最適化された A/B テストとリアルタイムアルゴリズムにより、自社の事業目標を達成し、さらには上回ることを目指しましょう。
顧客転換率を高めるきめ細やかなカスタマーエンゲージメントにより、適切な製品を、適切なタイミングで適切な顧客に提示できるようにします。
デジタルコマースプラットフォームは、製品データと製品カタログを消費者向けにすべて集約して公開します。
組み込み検証、ワークフローの審査と承認、一括編集、一括アップロードなどの各種機能により、製品コンテンツの品質を高めます。
直感的で使いやすい管理コンソールを使って迅速な編集が可能です。
グローバルコマースサイトの多言語カタログをサポートします。
顧客転換率を高める、高度にパーソナライズされたコマースエクスペリエンスを設計および管理できます。
直感的な WYSIWYG Web サイト編集ツールを使用してストアフロント管理をシンプル化します。
ブランドやエクスペリエンスの一貫性を確保するために、コンポーネントの継承機能や複数のタッチポイントに対する組み込みサポート機能を使って、複数のストアフロントを管理できます。
プロモーションキャンペーンをシームレスに設計、展開できます。
ネイティブ統合された、使いやすいコンテキスト主導型サービスのアドオンモジュールを利用できます。
顧客がいつでもどこでも注文および返品できるようにすることで、真のオムニチャネル購買エクスペリエンスを提供します。
どこでも購入可能、どこでも受け取り可能なエンドレスアイル型のオーダーフルフィルメントを実現します。
オムニチャネル対応のセルフサービス機能により返品プロセスをシンプル化します。
ストアフロント内で在庫を可視化し、顧客に在庫の完全な透明性を提供します。
倉庫および実店舗のネットワークに対する供給元指定・割当ルールを定義して、効率を向上させ、納入時間を短縮します。
SAP Commerce Cloud ソリューションの最新リリースの新しい特徴、機能、ハイライトを紹介します。
SAP Commerce Cloud 最新リリースの変更点および更新点をご確認ください。
