コンテンツにスキップする
画面上の Customer Data Cloud

SAP Customer Identity and Access Management for B2B

すべてのチャネルで顧客やパートナーとの信頼関係を構築し、短期間で導入効果を発揮しましょう。

Customer Identity and Access Management for B2B: バリューネットワークの最大化

市場投入までの期間短縮、エンドツーエンドの ID ライフサイクル管理のシンプル化、ビジネスリスクの回避を実践しながら、プライバシーとコンプライアンスの要件に対応できます。

placeholder
拡大

顧客とパートナーとの信頼関係を固め、利益に付加価値を付けましょう。SAP Customer Identity and Access Management for B2B ソリューションにより、顧客 ID 管理がライフサイクル全体で可能になり、ビジネスの成長に役立ちます。
  • クラウド導入
  • 組織とユーザーのシームレスなオンボーディング
  • ビジネスポリシーベースのアクセス管理
  • セキュリティとプライバシーの保護

placeholder
拡大

顧客とパートナーとの信頼関係を固め、利益に付加価値を付けましょう。SAP Customer Identity and Access Management for B2B ソリューションにより、顧客 ID 管理がライフサイクル全体で可能になり、ビジネスの成長に役立ちます。
  • クラウド導入
  • 組織とユーザーのシームレスなオンボーディング
  • ビジネスポリシーベースのアクセス管理
  • セキュリティとプライバシーの保護

主なメリット

ビジネスの成長を加速

新しい顧客やパートナーのシームレスで効率的なオンボーディングを通じて、新しい製品とサービスの市場投入までの期間を短縮することで、競争に打ち勝つことができます。

オペレーションコストを削減

管理の委任やエンドユーザーのセルフサービスに伴うアクセス管理をシンプル化することで、開発および IT 保守サイクルで発生する間接費を最小限に抑えます。

ビジネスリスクからの保護

動的コントロールによって情報アクセスを保護するとともに、同意管理およびプリファレンス管理によってデータプライバシーの要件を満たし、常に監査に対応できます。

主な機能

placeholder
詳細
シームレスなユーザージャーニーエクスペリエンス

  • 段階的なプロファイリングを通じた早期見込み客へのエンゲージメント
  • 同意、プリファレンス、および個人情報に対する管理の委任やセルフサービスにより、パートナーや顧客を迅速にオンボーディング
  • 複数のデジタルプロパティ間でシングルサインオンを有効化

ビジネスポリシーベースのアクセス管理

  • ビジネスポリシーベースのアクセス制御によるアクセスの合理化
  • アプリケーション、プラットフォーム、製品、データに対して、シンプルなアクセス制御からきめ細かいアクセス制御まで幅広く提供
  • 設定可能な統合を通じ、ユーザープロファイルデータのリアルタイム交換を促進

セキュリティとプライバシーの保護

  • 監査に対応した同意リポジトリーと当局監査のための完全履歴により、監査証跡を作成
  • 動的アクセス制御によるデータ侵害のリスクを防御
  • 自身のプロファイルやプリファレンス、同意、個人情報に対する制御をエンドユーザーに提供することで、同意とプリファレンス情報を確実に保持

placeholder
詳細
シームレスなユーザージャーニーエクスペリエンス

  • 段階的なプロファイリングを通じた早期見込み客へのエンゲージメント
  • 同意、プリファレンス、および個人情報に対する管理の委任やセルフサービスにより、パートナーや顧客を迅速にオンボーディング
  • 複数のデジタルプロパティ間でシングルサインオンを有効化

ビジネスポリシーベースのアクセス管理

  • ビジネスポリシーベースのアクセス制御によるアクセスの合理化
  • アプリケーション、プラットフォーム、製品、データに対して、シンプルなアクセス制御からきめ細かいアクセス制御まで幅広く提供
  • 設定可能な統合を通じ、ユーザープロファイルデータのリアルタイム交換を促進

セキュリティとプライバシーの保護

  • 監査に対応した同意リポジトリーと当局監査のための完全履歴により、監査証跡を作成
  • 動的アクセス制御によるデータ侵害のリスクを防御
  • 自身のプロファイルやプリファレンス、同意、個人情報に対する制御をエンドユーザーに提供することで、同意とプリファレンス情報を確実に保持

技術情報

この製品はクラウドに展開され、SaaS (Software as a Service) として提供されます。システム要件とソフトウェア要件は、お客様のシナリオによって異なります。

インストールとセットアップ

SAP ソフトウェアの運用を迅速かつ確実に開始できるように、セットアップ手順にしたがってください。

設定

包括的な設定ガイドを使用して、SAP CIAM for B2B の設定を最適化してください。

統合

SAP CIAM for B2B を既存の IT 環境にシームレスに統合する方法をご確認ください。

今すぐ開始

変革に向けて、業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアと連携してソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。

サービス

ビジネスを迅速かつ効率的に変革しましょう。SAP の包括的なサービスとサポートプラン、エキスパートコンサルティングサービス、カスタムアプリケーション開発、実績のあるベストプラクティス、さまざまな業界やテクノロジーに関する深い知識をご活用ください。

サポート

SAP ソリューションを常に最大パフォーマンスで運用し続けるためのサポートを提供します。SAP の IT 専門家に加え、長期計画、組み込みチーム、リモートテクノロジーサポート、セルフサービスポータル、イノベーション戦略といったサポートサービスをご活用ください。

セキュリティとコンプライアンス

データの安全性と信頼性を確保しながら、ビジネスや顧客関係に力を注ぎましょう。SAP であれば、予測アプローチによって、クラウドとオンプレミス両方のデータセンターでコンプライアンスとセキュリティを確保できます。

ご不明な点はございませんか?お気軽にご連絡ください。

先頭に戻る