お客様に対する理解を深める
顧客への理解を深めれば深めるほど、より適切な対応ができるようになります。共通データモデルを使用して、部門間のサイロを解消し、データソースを統合し、包括的な 360° のプロファイルを作成することで、顧客に関する豊富なインサイトを入手しましょう。
信頼できる顧客データ
古く、不正確なデータでは、顧客と良好な関係を築くことはできません。企業 ID とデータプライバシー基盤の上に構築されたソリューションを活用して、データの正確性と信頼性を確保しましょう。
フォーカスエンゲージメントによるビジネスの成長
企業にとって、顧客とのあらゆるやり取りが成長をもたらすチャンスになります。プロファイルから要約したインサイトに基づいてエンゲージメントを促進し、成長を最大化しましょう。
最新リリースのハイライトと製品ロードマップ
SAP のアプリケーションと API
SAP Customer Data Platform、パートナーアプリケーション、SAP ソフトウェアアプリケーションのプログラミング機能を拡張しましょう
SAP アプリケーション
信頼できるパートナーアプリケーションを探して試し、SAP Customer Data Platform を拡張してください。
SAP API Business Hub
SAP と厳選されたパートナーが提供する API やパッケージ済みの統合機能を使って、既存のランドスケープにつなぎましょう。自分でカスタム拡張機能を作成することもできます。