価格設定、プロモーション、決済
すべてのチャネルで一貫性のある価格設定および支払エクスペリエンスを提供
あらゆるチャネルで価格設定とプロモーションを最適化し、決済プロバイダーをシームレスに統合
各チャネルで一貫した価格設定を提供し、プロモーションやクーポンで顧客ロイヤルティを高め、決済サービスプロバイダーのプロセスへの統合を実現
SAP Commerce Cloud が提供する、価格設定、プロモーション、決済のための強力な機能を通じて、販売チャネル全体にわたるプロモーションや価格の管理、販売価格の最適化、ローコード/ノーコードツールによる決済ベンダーの統合などが可能になります。
唯一の正確な情報源
価格管理の合理化
プロモーションのパーソナライズ
プロモーションのバンドル化
単一のプラットフォームで製品やサービス、デジタルコンテンツをクロスセリングすることで、収益を拡大できます。
柔軟なバンドルタイプ
バンドルを作成し、製品をプロモーションキットとして販売したり、相互に関連する複数の製品やサービスにわたって、ガイド付きの販売エクスペリエンスを提供したりできます。
バンドル化ツール
シンプル化されたビジネスツールやテンプレートで、複雑にバンドル化されたオファリングを構成、管理、販売することができます。
プロモーション
高度にターゲットを絞ったルールベースのプロモーションにより、コンバージョン率を高めることができます。
販売とコンバージョン
高度にパーソナライズされたプロモーションにより、顧客との直接的なエンゲージメントを構築し、販売とコンバージョンを促進できます。
直感的なプロモーション作成
シンプルなドラッグ & ドロップツールで条件やアクションを組み合わせるだけで、プロモーションも作成できます。
拡張性とカスタマイズ
必要に応じて、プロモーションの条件やアクションを迅速に拡張したり、カスタマイズしたりできます。
価格設定
すべての価格設定データを単一のツールで管理することで、顧客にスムーズな購買エクスペリエンスを提供できます。
SAP Cloud ERP による一貫性のある価格設定エクスペリエンス
SAP Commerce Cloud のデジタルエクスペリエンスと SAP Cloud ERP の受注管理全体で、エラーのない受注から入金までのプロセスを実行できます。
マルチビジネスモデルのサポート
B2C および B2B ビジネスモデル全般に対応できるほか、B2B2C や D2C といったハイブリッドモデルの管理も行えます。
コンポーザブルな価格設定とプロモーションエンジン
SAP Omnichannel Promotion Pricing または SAP Variant Configuration and Pricing によるコンポーザブルなアプローチを使用し、チャネル間で一貫した価格設定を維持できます。
クーポン
デジタルクーポンにより、売上の向上や顧客ロイヤルティの強化を実現できます。
クーポンの作成
さまざまなビジネス目標に合わせて、シングルコードクーポンやマルチコードクーポンを作成できます。
クーポンプロモーションの管理
特定のクーポンに関連付ける割引を定義したり、購入後に顧客へ新規のクーポンを提供するルールを作成したりできます。
クーポンに関するレポート
引き換え済のクーポンに関するレポートにアクセスし、特定のクーポンがどのカートで使用されているかを確認できます。
B2B 向けの複雑な製品構成に関する価格設定
B2B 向けのコンポーザブルなストアフロントやカスタムフロントエンドで、さまざまな製品構成を使用することにより、顧客に優れたエクスペリエンスを提供できます。
価格設定の透明性
ラジオボタンやチェックボックス、ドロップダウンリストボックスを使用し、顧客が実際に選択する前に製品オプションの価格を表示できます。
価格設定の差異
選択されたオプションの価格を、利用可能なその他の構成オプションと対比させることができます。
複雑な製品および構成に関するレコメンデーション
SAP Intelligent Product Recommendation と機械学習を活用することで、購入者のニーズを満たす適切なソリューションを構成できます。
オープン支払フレームワーク
プラグアンドプレイのアプローチでビジネスの成長を加速し、サードパーティーの決済サービスプロバイダー (PSP) との統合における従来の複雑さを軽減できます。
俊敏な接続
SAP の API とノーコード/ローコードツールを使用することで、新しい PSP を迅速に統合し、ビジネスの成長に合わせて決済処理を拡張できます。
包括的な対象範囲
セキュリティとコンプライアンスを維持するとともに、承認、確定、払戻、再承認にわたる決済プロセスを定義できます。
幅広い拡張性
拡張可能なサンプル統合と、SAP のコンポーザブルなストアフロントに事前構築されたユースケースを使用することで、ほぼあらゆる決済ベンダーとの統合が可能です。