SAP Business Suite によるサプライチェーントランスフォーメーション
SAP Business Suite は、エージェント型 AI、リアルタイムデータ、コアアプリケーションを統合し、真のサプライチェーンオーケストレーションを実現します。
混乱を乗り越え、サプライチェーントランスフォーメーションへ
今日のサプライチェーンリーダーは、ますます混乱し予測不能となる地政学的環境の中で業務を行っています。こうしたプレッシャーを受け、従来のサプライチェーンモデルの限界が露呈し、企業は自らのアプローチを見直すことを余儀なくされています。
これに対応し、多くの組織はサプライチェーンの DX を通じてより高いレジリエンスを獲得し、適応能力を上げるとともに、機械学習などの最新技術を活用してサプライチェーンをよりスマートで応答性の高いものにしています。しかし、大手企業はレジリエンスだけでは不十分だと認識しています。
次なる目標は、サプライチェーンオーケストレーションです。これは、サプライヤー選定、調達、生産、物流といった従来業務が水平に連携し、外部取引先とデジタルネットワークでつながるというパラダイムシフトです。
サプライチェーン向け SAP Business Suite ではオーケストレーションを実現でき、リアルタイムのコラボレーション、自律的な意思決定、そしてバリューチェーン全体にわたるエンドツーエンドの可視化が可能となります。サプライチェーンは、受動的なコストセンターから、ビジネスパフォーマンス、イノベーション、サステナビリティを推進する能動的ドライバーへと変貌します。
サプライチェーン DX の主要目標
真のサプライチェーンオーケストレーションのレベルに到達するためには、リーダーはデジタルサプライチェーントランスフォーメーション戦略を 3 つの核心的な目標に沿って整合させる必要があります。これらの目標は、オペレーショナルエクセレンスを支えるだけでなく、サプライチェーンオーケストレーションを特徴づけるインテリジェントな自律機能を実現させるものです。
1. カスタマーサービスと透明性
現代のサプライチェーンは顧客を中心に設計する必要があります。単に製品を提供するだけでなく、パフォーマンス、スピード、革新性、そしてサステナビリティを高めることが必要です。具体的には、以下のことが求められます。
ビジネスのパフォーマンス：サプライチェーン指標を、収益成長、顧客満足度、市場対応力といった企業全体の成果に合わせる
スピードと革新性：俊敏なサプライチェーン業務を通じてイノベーションを促進しながら、製品開発・納品サイクルを加速させる
サステナビリティ：環境・社会的責任をサプライチェーン関連の意思決定に組み込み、透明性のある報告と追跡を実現する
2. 俊敏性とレジリエンス
変動性と混乱を乗り切るためには、サプライチェーンは機敏であると同時に強靭でなければなりません。つもり、以下のことが求められます。
リアルタイムの業務可視性：ライブデータストリームによって、ネットワーク全体の業務、在庫、物流を監視
インサイトに基づく意思決定：予測分析と状況認識を活用し、問題を予見し迅速に対応
リスク管理：変化する状況に応じて柔軟に対応できる緊急時対応計画と適応型ワークフローを構築
3. 生産性とスピード
効率性の向上は当然重要ですが、オーケストレーション時代においては、以下のとおり、インテリジェントなスピードとリソース最適化が鍵となります。
廃棄物の最小化：プロセス、資産、労働力における非効率性の特定と排除
大規模な自動化：AI と機械学習を導入し、ルーチン業務を自動化し、ワークフローを効率化して、手動介入を軽減
実行の加速化：統合型システムと自律型エージェントによる意思決定サイクルと実行の加速化を実現
サプライチェーントランスフォーメーションにおける一般的な課題
自律的で調整されたサプライチェーンという構想は魅力的ですが、その道のりは簡単ではありません。進捗を遅らせ、影響力を弱める可能性のあるさまざまな外部的圧力と内部的制約に対処することが必要になります。
外部要因：企業を超えた力
サプライチェーンを取り巻く環境には、以下のマクロレベルの問題が発生しています。
地政学的な不安定さにより、貿易ルート、調達戦略、サプライヤーとの関係が混乱し、不確実性とリスクが増大
急速に進化するコンプライアンス要件により、絶え間ない警戒態勢と機敏さが要求される
事業活動とサプライチェーンに対する脱炭素化圧力により、調達、物流、報告が複雑化している
金利上昇と金融引き締めにより、変革イニシアチブやインフラへの投資が制約される
物流のボトルネックが引き続きタイムリーな配送と在庫計画に課題をもたらしている
AI イノベーションの急速な進展は機会とリスクの両方をもたらし、慎重なガバナンスと統合戦略を必要とする
内部障壁：組織的および技術的な障壁
企業内にも、オーケストレーションへの進展を妨げる構造的・運用上の課題が複数存在します。
断片化されたシステムと一貫性のないデータは、可視性と意思決定力を損なう
プロセスの断絶が、計画、調達、製造、物流間のシームレスな連携を妨げている
事後的な問題解決では、戦略的な変革やイノベーションを生み出す余地がほとんどない
手動ワークフローへの依存は実行を遅らせ、エラー発生率を高める
老朽化した IT インフラは拡張性を制限し、現代的なプラットフォームとの統合を複雑化する
サプライヤー業務に対するインサイトが限定的だと、俊敏性が低下し、コラボレーションが弱まる
SAP Business Suite ウェビナーシリーズ
Business Suite は、業務に影響が及ぶ前に混乱をより正確に予測する、レジリエンスの高いサプライチェーンの構築を支援します。10 月 23 日のウェビナーでその方法をご確認ください。
サプライチェーン向け SAP Business Suite によるプロセスオーケストレーションの実現
サプライチェーン向け SAP Business Suite は、サプライチェーンリーダーに対し、戦略目標に沿った統合型インテリジェントソリューションを提供します。SAP のサプライチェーンソフトウェアスイートは、内部および外部の課題に対処し、サプライチェーントランスフォーメーションの 3 つの主要目標すべてをカバーするオーケストレーションを実現するために必要なツールを提供します。
カスタマーサービスを管理し、完全な透明性を提供する
統合プロセス：製品設計、調達、生産、納品を連携させ、機能横断的なリアルタイムの可視性と整合性を確保する
事前対策型のリスク管理：外部データシグナル（気象、地政学的事象、市場動向など）をサプライチェーンデータと関連付け、リスクを予測・軽減する
シナリオシミュレーション：潜在的な混乱をモデル化し、対応策をシミュレートすることで、納期遵守を確保し、顧客満足度を維持する
デジタルコラボレーション：取引先とデジタルでつながり、製品設計、計画、物流、資産管理に関わるビジネス上重要なデータを共有する
サプライチェーン機能全体で俊敏性とレジリエンスを実現する
一元化されたデータ調和：SAP Business Data Cloud のようなプラットフォームを活用して、企業全体でデータの取得と調和を一元的に行う
ナレッジグラフ：内部データ、パートナーデータ、外部データを統合し、強力な意思決定支援フレームワークへと融合させる意味的に整合したモデルを構築する
多階層サプライヤーネットワーク：取引先ディレクトリを使用して、サプライヤーを迅速に発見・審査・オンボーディングすることで、柔軟性と対応力を強化する
コンプライアンスと実行の統合：サステナビリティ、法令遵守、技術的な更新、商業上の変更が予測、計画、納入のプロセス全体に反映されるようにする
自動化で生産性とスピードを向上させる
シームレスなシステム連携：複雑な統合なしに ERP とサプライチェーンアプリケーションを連携させ、データフローとプロセス実行を合理化する
クローズドループ型の計画と実行：計画と製造・物流（取引先を含む）を連携させ、オペレーションの同期を実現する
例外処理の自動化：イベント駆動型例外を検知することで自動化された解決パスをトリガーし、継続性および遅延解消を実現する
財務との整合性：サプライチェーンの意思決定と財務目標を統合させ、人的介入のない最適な行動の自動化を実現する