Joule とは何か
Joule は、自社のビジネスデータに基づく AI コパイロットであり、AI エージェントが組み込まれています。使用されるすべてのクラウドアプリケーションで従業員を積極的にサポートし、複雑なプロセスを自動化します。
SAP TechEd Japan 2025-2026 AIエージェントと描く業務革新の未来 2026年1月28日開催決定
AI最新技術を3テーマ・27セッションで一挙公開!オムロン様・キヤノンマーケティングジャパン様が登壇し、生成AIのPoCや開発革新の実例を紹介します。
導入効果
エンドツーエンドのビジネスプロセスを迅速化する
Joule に組み込まれている役割ベースの AI アシスタントは、従業員がより迅速かつスマートに働けるよう支援します。アシスタントは従業員と連携して Joule Agents を調整して、ワークフローを高速化し、つながったビジネス成果を提供し、AI の価値を大規模に実現します。
相互運用可能な AI による生産性の向上
Joule は、SAP アプリケーションやサードパーティーアプリケーションを含むワークフロー全体にわたって、常時利用可能な AI エクスペリエンスを提供します。Microsoft Copilot、Perplexity、WalkMe などのサービスとの統合により、作業場所を問わずシームレスなインサイトが提供されます。
あらゆるビジネスニーズに対応
開発者は Joule Studio in SAP Build を活用して、Joule を自社固有のニーズに合わせてカスタマイズし、スキルと AI エージェントを構築してデプロイすることができます。
主な機能
すべてのビジネス機能にわたって生産性を高めます。
財務
AI エージェントを活用してクレームを迅速かつ効果的に解決します。債権照合を合理化することで、運転資本を向上させます。予約の最適化と経費レポートの自動化により、出張と経費に関するコストを削減します。
調達・購買
最適なサプライヤーを見つける AI エージェントを活用して、コストを削減し、購買に関する意思決定を向上させます。AI の支援の元でサプライヤー調査、職務概要、作業範囲記述書を作成し、生産性を向上させます。
サプライチェーン管理
AI によって支援され、変化に対応し予測能力を高める計画立案により、サプライチェーンのレジリエンスを高めます。 AI エージェントを活用して、プロアクティブに機械のダウンタイムの計画を見直すことにより、生産の中断を最小限に抑えます。
人事
AI の支援により人事関連のタスクを最大 90% 迅速化することで、従業員エクスペリエンスを向上させ、生産性を高めます。*採用と人材管理を合理化する AI エージェントを活用して、優秀な人材を発掘、採用、維持しましょう。
カスタマーエクスペリエンス
AI エージェントでサービスリクエストを解決し、販売の生産性を高め、e コマースのコンバージョン率を引き上げて、収益と顧客満足度を向上させます。AI を活用したコンテンツ生成により、マーケティングキャンペーンを拡大します。
IT 部門
SAP BTP の AI により IT はイノベーションエンジンへと変わります。生産性の強化、安全な差別化を実現する、スケーラブルでガバナンスが効いたインテリジェンスを提供できます。
開発者
より迅速に構築し、よりスマートにコーディングし、より適切に自動化します。開発者は、開発ワークフローにシームレスに統合された SAP AI アシスタンスを使用して時間を節約し、より複雑で創造的な作業により多くの時間を割り当てることができます。
コンサルティング
コンサルタントが SAP プロジェクトを最大 14% 迅速に提供できるように支援することで、顧客の価値実現までの時間を短縮し、ファームの処理能力を高めます。*簡潔な回答とエキスパートレベルのガイダンスにより、すべてのコンサルタントの生産性を高めます。
Joule によるエンタープライズインテリジェンスの活用
Joule は、SAP ワークフロー全体から信頼できるリアルタイムの AI インサイトを生み出し、迅速に結果をもたらします。その方法を SAP のウェブキャストシリーズでご覧ください。
SAP のソリューションを活用して成功を収めているお客様の事例
リソース
AI の活用例:実際にビジネス成果を得るための実践的なユースケース
SAP のお客様は、AI を活用して、問題を解決し、ワークフローを迅速化し、成果を提供しています。財務、人事、サプライチェーン、サービスにわたる実際のユースケースで、その方法をご覧ください。
AI を活用したコンサルティング企業:次世代ツールによるプロジェクト成果の向上
優れたコンサルティングチームを AI でさらに強化し、AI 対応環境で、卓越したチームの差別化を行うことができます。その方法をご覧ください。