銀行の利用者は、他の小売サイトと同じようなエクスペリエンスを期待しています。つまり、商品やサービスのパーソナライズされたレコメンデーションを提供するユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを、銀行の利用者にも提供する必要があります。SAP は、カスタマイズしたソリューションをサービスとして大規模に提供することで、銀行が卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現できるよう支援いたします。

SAP の AI ソリューションを活用して、チャネルレスでパーソナライズされたスムーズなブランドエクスペリエンスを実現できます。店舗での顧客対応が大きく変わり、場所や時間を問わず便利で刺激的なショッピングを提供できるようになります。