アンビエント接続から AI の強化まで、
通信ソフトウェアの発展をサポート
テクノロジーは、それを支える通信サービスプロバイダーがなくては成り立ちません。通信業界はコネクテッドコミュニケーションのバックボーンです。
SAP の通信業界向けソリューションは、次のことを実現します。
新たな収益源を導入して、収益性と競争力を維持する
完全に統合されたサプライチェーンにより、効率性、コスト削減、顧客満足度を向上させる
パーソナライズされた体験を提供することで、ビジネスを拡大し、収益を伸ばし、顧客ロイヤルティを最大限に高める
最適化されたフィールドサービス業務により、サービスコストを削減し、稼働時間を向上させる
インテリジェントで効果的な販売行動を実現することで、予測できる成長を促進する
収益性の高い成長を支援
利益とコストに関する詳細なインサイトに基づいた、より迅速で機敏な意思決定によって収益を向上させましょう。
サプライチェーンのレジリエンスを実現
混乱を最小限に抑え、業務の継続性を維持し、変化し続ける環境、規制、市場の状況に迅速に適応することで、レジリエントな業務運営の実現を支援します。
つながりを超えて成長
パーソナライズされたサブスクリプション、従量課金モデル、顧客ニーズに合わせた製品とサービスのバンドルにより、顧客ロイヤルティを構築し、経常収益を拡大します。
インフラの近代化と拡張
AI 対応の高度なスケジューリングと最適化された人材管理を活用して、効率的で持続可能なフィールドサービスを実現し、サービス提供コストの削減とネットワーク稼働時間の向上を達成します。
SAP およびパートナー企業が提供する、ビジネスの運営効率向上に役立つ通信ソリューションをご覧ください
統合されたサービス業務によりリアルタイムの可視化を実現し、イノベーションを推進します。
SAP に関するアナリストの見解
『A New Approach to Customer Data Provides a Big Payoff（顧客データへの新たなアプローチによって得られる大きなメリット）』
Harvard Business Review の業界アナリストの視点から、顧客データ市場を探ってみましょう。
リソース
タワー事業および光ファイバー事業の成長に向けた道筋
デジタル接続需要の高まりの中で、通信インフラ企業（タワー企業およびファイバー企業）がどのような成長の機会を見出しているかについて解説します。
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SAP GROW は AI を活用したクラウド ERP で、成長を念頭に置いて設計されており、あらゆる業種でビジネスの規模拡大を加速させています。その方法をご覧ください。