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旅行・レジャー

SAP ソリューションにより、コネクテッドな旅行者に適応し、新しいテクノロジー要件と日々変化する旅行者のニーズを満たせるよう準備しましょう。

利益率の前年比の伸び率は、最高クラスのエクスペリエンスと連動します

旅行者の要求、財務面のプレッシャー、テクノロジーの進化、グローバルな成長によりルールは変わり続けています。旅行・レジャー業界が先手を打ってインテリジェントエンタープライズになり、優れたエクスペリエンスを提供できるよう、SAP は全力で支援します。

SAP のソフトウェアを活用して成功を収めているお客様の事例をご紹介します

旅行・レジャー業界向け SAP ロードマップ

旅行・レジャー業界向けの SAP ロードマップをご覧になり、現在の業種別ソリューション、計画されているイノベーション、将来の方向性をご確認ください。

現在のリリースのハイライト

  • Travel Accelerator のアップグレードにより、IATA の最新業界標準 NDC (v18.2) および ONE Order 認証に対応
  • SAP Marketing Cloud における顧客および消費者プロファイリングの Gigya テクノロジーとの統合
  • 予測分析と需要主導型資材所要量計画の統合
  • SAP Profitability and Performance Management の旅行・レジャー業界コンテンツ

今後のイノベーション

  • マーケティングデータ管理における機械学習シナリオの拡張機能
  • Google アナリティクスへの新しいインターフェースにより、Web サイトアクセスを推進させる要因を分析
  • 能力計画および供給処理を改善するための資材所要量計画コックピットの機能強化
  • 財務計画管理コックピットの作成

今後の計画

  • チェックイン、搭乗、中断など、カスタマージャーニー管理機能を実装
  • 機械学習や AI を活用したコンテキストマーケティングのための包括的なマーケティング自動化プラットフォームを開発
  • 設備資産をつなぎ、従業員をつなげることで、予測型の保全計画およびスケジューリングをサポート
  • リスク顕在化による燃料管理の強化

データを見る

64 %

組織が設備資産パフォーマンスレベルを最適化している場合の予定外のダウンタイムの低減率

SAP Performance Benchmarking

76 %

財務および業務に関する履歴/予測を把握できる場合の営業利益率の上昇率

SAP Performance Benchmarking

信頼性が高い、パーソナライズされた空の旅行体験をデジタル世界で実現

インテリジェントテクノロジーによるエクスペリエンスの最適化

エンドツーエンドのプロセスとオペレーションを統合し、その透明性を高めて状況認識を活用すると、斬新な方法で優れた意思決定と問題解決を行うことができます。

ニーズに合った旅行・レジャー業界向けソフトウェアを見つける

一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なインサイトと柔軟性を獲得することで、サービスプロバイダーから旅行客のパートナーへと生まれ変わりましょう。

SAP S/4HANA

クラウドまたはオンプレミスでの導入が可能なデジタルビジネスのためのリアルタイム ERP スイートと、人、ビジネスネットワーク、モノのインターネット (IoT)、ビッグデータをつなげて、最良の事業経営を行いましょう。

SAP Marketing Cloud

パーソナライズされたエクスペリエンスをすべてのチャネルで提供しましょう。SAP Marketing Cloud ソリューションなら、顧客の行動履歴や予想される行動など、顧客のコンテキストを把握することができます。

旅行・レジャー業界のトレンドに関するトップアナリストの声

Deloitte のホワイトペーパーによると、シンプルで精度の高いデータ分析を実現することにより、リアルタイムのインサイトを提供して意思決定能力を高めることができる SAP S/4HANA Finance のようなソリューションに、航空各社が注目しています。

エキスパートからの最新情報とトレンド

アニヤ・エンゲルハルト (Anja Engelhardt)
旅行・レジャー業界市場導入リーダー
SAP

インテリジェントな受注管理による変化への対応

航空会社はデジタルソリューションで新しい業界標準を設定し、エンドツーエンドでの可視性を高め、ビジネスモデルをシンプル化し、かってないレベルの ROI を達成しています。その詳細をご紹介します。

コミュニティとイベント

旅行・レジャー業界向け SAP コミュニティ

旅行・レジャー業界のステークホルダーたちとつながって、イノベーション、トレンド、ソリューションに関する最新情報を入手しましょう。ブログ、ディスカッション、イベントを通じて知識を深め、洞察を共有することができます。業務改善において SAP がどのような支援を行えるのか、その詳細をご覧ください。

全社規模で旅行・レジャー事業を管理

全業種の全ビジネスプロセスに対応する SAP の包括的なソリューションから、コネクテッドビジネスの構築に必要なソリューションをぜひ見つけてください。

人事

人事プロセスをシンプル化し、従業員の意欲を高めて業績の向上を推進しながら、従業員の能力強化と人材開発を実現しましょう。

経理・財務

財務プロセスを、自動化されたリアルタイムのアナリティクスに統合し、組織全体の将来を予測するビジネスインサイトを生み出しましょう。

購買/調達とネットワーク

組織全体の購買/調達プロセスを合理化し、コストの削減とリスクの軽減を図りながら、コンプライアンスと統制を強化しましょう。

アナリティクス

詳細なデータ分析、予測、複雑なイベント処理を活用して、さまざまなソースのデータを単一のプラットフォームに統合しましょう。

データベースとデータ管理

SAP HANA プラットフォーム、クラウド、モバイルなど、最先端のテクノロジーが盛り込まれたビジネスアプリケーションを活用しましょう。

アプリケーションの開発と統合

ビジネスサービスとテクノロジーサービスを使用して、高速でインテリジェントなエッジアプリケーションを導入しましょう。

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