金融サービス
AI を活用して卓越した金融サービスを実現
金融サービス業向けの統合データプラットフォームで、業務の合理化、効率向上、卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現します。
SAP の金融サービス向けソフトウェアにより、次のことを実現できます。
データ主導のインテリジェンスによるカスタマーエクスペリエンスの強化
リアルタイムアナリティクスによる財務インサイトの最適化とリスク管理
効率的なタレントマネジメントによる従業員定着率の向上
堅牢なリスク管理によるサステナブルな金融商品およびサービスの提供
人材の育成と定着
AI を活用した学習、インテリジェントツール、パーソナライズされたキャリアパスで金融サービスチームの能力を強化し、スキルギャップを早期に解消します。
金融サービス向け AI
コンテキストに即したインサイトを引き出し、複雑なワークフローをエンドツーエンドで実行し、エージェントのオーケストレーションを行う AI で、卓越した金融サービスを実現し、業務を最適化しましょう。
SAP とパートナーのソリューションが金融サービスビジネスの強化にどのように役立つかをご確認ください
よりスマートなデータ、安全なデジタルプロセス、顧客中心のイノベーションにより、組織全体をつなぎ、費用対効果の高い変革を実現しましょう。
統合されたカスタマーエクスペリエンスの実現
適応性の高いクラウドソリューションで新製品を開発、拡張、評価し、以下を実現します。
顧客のニーズと期待を超える、コンプライアンスに準拠したシームレスな対応
財務データに関する詳細なインサイトによる、顧客の包括的な把握
フロント、ミドル、バックオフィスの連携によるパフォーマンスの強化
AI を活用したシナリオでカスタマーエクスペリエンスプロセスを統合し、成果を創出
SAP アプリケーション
シームレスなオムニチャネル体験
パーソナライズされたリアルタイムのオムニチャネルエンゲージメントにより、金融サービスの顧客にあらゆる接点で関わり、ロイヤルティと顧客維持を強化します。
パートナーアプリケーション
Aisera 社
複数のチャネルを横断するパーソナライズされたプロアクティブな AI 活用サポートにより、カスタマーエクスペリエンスを変革し、コストを削減します。
パートナーアプリケーション
Syncpilot Live Contract
リアルタイムの契約管理と強化された顧客対応で、売上と顧客エンゲージメントを向上させます。
パートナーアプリケーション
SAP Fioneer Omnichannel Banking
デジタルセルフサービスとシームレスなマーケティングをあらゆるチャネルにわたって展開することで、カスタマーエクスペリエンスを強化し、売上を向上させます。
リアルタイムの財務分析
財務エクセレンスの実現、プロセスの最適化、規制遵守を支援するソリューションで、以下を実現できます。
統合されたリアルタイムのデータ可視性による財務レポートの合理化
包括的なセキュリティフレームワークによる規制遵守の確保
透明性が確保された監査可能なサステナビリティデータによる ESG コミットメントの追跡
時間のかかる作業の自動化による財務決算プロセスの加速
SAP アプリケーション
財務モデリング
高度なモデリング、収益性とコストに関する詳細な分析、シミュレーション機能により、ビジネスユーザーがより的確な意思決定を行えるよう支援します。
SAP アプリケーション
金融商品の会計
単一ハブで業務と財務間のデータを一元管理することで、会計プロセスを簡素化し、複雑な規制環境にも的確に対応できます。
SAP アプリケーション
コンプライアンスとセキュリティ
堅牢なコンプライアンスおよびセキュリティ基盤により、規制要件を満たし、機密性の高い財務データを保護します。
パートナーアプリケーション
IFRS 17 レポート向け EY ifb SE パッケージソリューション
IFRS 17 レポートに必要な規制および会計開示を自動化し、効率を高め、リスクを低減します。
パートナーアプリケーション
SAP S/4HANA Cloud 向け SAP Fioneer 金融商品補助元帳
業務システムと財務システムをつなぐ単一ハブにより、新製品の投入を合理化し、IFRS や U.S. GAAP への準拠を確保します。
パートナーアプリケーション
IFRS 17 会計向け EY ifb SE パッケージソリューション
全額払込み済み有価証券貸借プロセスを合理化し、IFRS 準拠の効率と信頼性を高めます。
進化する人材への適応
多様化する要員の複雑な業務に対応するツールで、以下を実現します。
AI で強化されたトレーニングツールにより、アドバイザーやスタッフのオンボーディングを加速
要員に関する実用的なインサイトにより、主要なロールのパフォーマンスを最適化
タスクとワークフローの自動化により、生産性を高め、コンプライアンスを維持
信頼できる単一のデータソースにより、従業員データを一元化し、AI 活用の基盤を構築
パフォーマンスとインセンティブに関するインサイトを活用し、セールスチームの生産性を向上
パートナーアプリケーション
Sales Performance Management for Payments
コミッション記録の自動化、照合、リアルタイムの可視化により、支払効率、トレーサビリティ、コンプライアンスを向上させます。
パートナーアプリケーション
Eightfold 人材インテリジェンスプラットフォーム
統合されたタレントマネジメントシステムにより、タレントライフサイクル全体にわたるパフォーマンスを向上させます。
パートナーアプリケーション
Mercer Skills Library
人材および報酬戦略にスキルを統合し、リアルタイムインサイトを活用して、実用的なデータにすばやくアクセスできるようにします。
高度なデータアナリティクス
データ主導のツールを活用してビジネスプロセスを把握、改善、変革し、以下を実現します。
AI 主導のシナリオ計画により、将来の課題を予測します。
全社にわたるデータを標準化し、AI 基盤を構築
高度なアナリティクスで異常を検出し、リスクと不正を低減
リアルタイムのデータモデリングにより、リスクと資本に関する意思決定を最適化
SAP アプリケーション
データランドスケープ管理
必要に応じてミッションクリティカルなビジネスデータを提供し、ハイブリッド環境とクラウド環境にわたるデータへのアクセスをシンプル化します。
SAP アプリケーション
高度なデータアナリティクス
システムとデータベースを、コンテキストを備えた SAP データと接続し、サードパーティーデータと組み合わせて活用します。パイプラインの管理やデータコピーは不要です。
SAP アプリケーション
AI で強化されたデータ管理
強化されたトレーニングデータと継続的なリアルタイムの適応により、実際のビジネスを反映した AI モデルを実現します。
SAP アプリケーション
プロセストランスフォーメーション
金融サービスのビジネスプロセスを迅速に把握、改善、変革することで、全社的な業務変革を推進します。
パートナーアプリケーション
msg global solutions AG Sales Performance Management for Payments
統合された支払処理、コミッション記録の自動化、リアルタイムの可視化により、統制とコンプライアンスを強化します。
パートナーアプリケーション
Eightfold 人材インテリジェンスプラットフォーム
AI ネイティブのプラットフォームで、タレントライフサイクルのパフォーマンスを高め、求められる成果を実現します。
インテリジェントな支出ガバナンス
混乱の影響を抑え、複雑な変化に対応するソリューションで、以下を実現します。
詳細な支出アナリティクスによる調達・購買支出の管理、監視、把握
調達・購買管理の自動化によるサプライヤーリスクと規制リスクの低減
サードパーティー支出のアナリティクスによる外部コストの把握および最適化
リスククリティカルなパートナー全体に関するリアルタイムインサイトの活用による、契約支出の管理
SAP アプリケーション
調達・購買管理
調達・購買に関するリアルタイムインサイトを活用して、レジリエンスを強化し、コストを削減し、パフォーマンスを向上させます。
SAP アプリケーション
調達分析
調達に関するリアルタイムインサイトを取得して、コスト削減とパフォーマンス向上を推進します。
SAP アプリケーション
調達・購買の契約ガバナンス
調達・購買と契約コンプライアンスの自動化により、効率性とレジリエンスを高めます。
パートナーアプリケーション
ORO Procurement Intake & Orchestration
調達・購買を最適化するツールで、プロセスの合理化と統合を実現します。
SAP に関するアナリストの見解
保険業界におけるカスタマーエクスペリエンスの差別化
卓越したカスタマーエクスペリエンスの創出を推進するテクノロジー、データインサイト、ビジネスプロセスをご紹介します。
関連資料
保険業界を変革するテクノロジーソリューション
保険業界のデジタルトランスフォーメーションが進んでいます。クラウド、AI、データアナリティクスを活用することで、成長を促進しながらタレントギャップや規制要件への対応が可能になります。その方法をご覧ください。
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