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SAP のソフトウェアを検討する官公庁の職員

官公庁

組織をデジタル化すれば、より低コストで公共の価値を高め、新しい課題に即応できます。

官公庁・公共機関のデジタルトランスフォーメーション

デジタル化と法規制に準拠したクラウドテクノロジーにより、官公庁から市民へのサービス提供方法が変わりつつあります。

官公庁・公共機関向けソフトウェアが官公庁・公共機関のデジタルトランスフォーメーションを加速している様子を示した図
オペレーショナルエクセレンスとレジリエンスの強化

パンデミックが突きつける難題に加えて、サプライチェーンの障害やインフレ、サステナビリティに対する要件により、行政府はその運営方法の変革を迫られています。これは、業務プロセスの最適化や新しいサービス提供モデルを、状況の変化のスピードに合わせて次々に打ち出し、有効性と回復力を強化する必要があることを意味します。

資産としてのデータの利用方法の改善

官公庁は、高まる市民の期待に加え、予算削減やプライバシーに関する課題に直面しています。このため組織では、データ共有とリアルタイムインサイトを使用して、過去と現在の状況を分析すると同時に将来のシナリオをシミュレートし、情報に基づいた意思決定を行う必要に迫られています。一方、データのプライバシーやセキュリティの確保も疎かにできません。

将来に備えた職員の能力強化

多くの行政組織で優秀な人材が不足しており、喫緊の課題を解決し行政としての使命を果たすうえでの障害になっています。民間企業との人材の奪い合いが、その状況をさらに悪化させています。最高の人材を採用して維持するには、従業員エクスペリエンスをアップグレードし、自己啓発や人材育成プログラムを充実させることで、スキル不足を補い、将来に備えられるようにする必要があります。

すべての活動において市民を中心に据える

官公庁に対して、市民の期待が高まる反面、信頼は失われています。民間企業によるパーソナライズされた迅速なデジタル取引を経験した市民は、官公庁にも同レベルのサービスを期待しているのです。市民の行政手続きエクスペリエンスを強化するために、官公庁・公共機関の組織はプロセスをシンプル化し、パーソナライズされた自己管理方式のサービスを、複数のチャネルを通して提供しはじめています。

注目の官公庁・公共機関向けソリューション

SAP Analytics Cloud

ビジネスインテリジェンス、拡張アナリティクス、予測アナリティクス、エンタープライズプランニングを一つに統合した SAP のソリューションで、リアルタイムのデータインサイトを取得すれば、過去や現在の状況分析とともに、将来のシナリオのシミュレーションにも役立ちます。

SAP Ariba Buying

SAP の包括的な「調達~発注」ソリューションとガイド付き購買機能を使用すれば、繁栄する経済を支えながら、公平で効率的かつ効果的なサービスを提供するという、官公庁の使命を果たすことができます。

SAP S/4HANA Cloud

SAP の政府向け ERP には、俊敏性を損なわず、コストを削減しながら、市民に提供する価値を高める効果があります。業務プロセス同士を緊密かつネイティブに統合する SAP のソフトウェアは、官公庁・公共機関の予算編成、補助金や公的資金の管理を支援します。

官公庁向け SAP クラウドソリューションを導入する

政府向けクラウド ERP への移行がまだ完了していない場合は、RISE with SAP for Public Sector をご利用ください。SAP またはその他のベンダーのクラウド ERP をすでに導入している場合は、SAP の業種別クラウドソリューションで官公庁・公共機関向け機能を強化できます。

RISE with SAP for Public Sector

RISE with SAP は、単一のパッケージでビジネストランスフォーメーション・アズ・ア・サービス (BTaaS) のフル機能を提供します。その中核となるのが、インテリジェントクラウド ERP、ビジネスプロセスインテリジェンス、テクノロジークレジットなどです。RISE with SAP for Public Sector には以下のソリューションも含まれています。

  • エンタープライズプランニング
  • クラウド人事・人材管理
  • インテリジェントな支出管理
  • 財務/資金管理
  • 不動産管理

業種別クラウドソリューション

SAP と SAP パートナーがオープンプラットフォーム上で構築する SAP の業種別クラウドソリューションは、官公庁・公共機関固有のニーズに対応しています。これらの専用クラウドアプリケーションは、SAP やサードパーティーの既存システムと連携できるように設計されているので、コスト効率の良い変革や持続可能な成長の推進に役立ちます。

  • クラウドベースの官公庁・公共機関向けソリューション
  • SAP と SAP パートナーによる革新的テクノロジー
  • 既存システムとの容易な統合
  • 既存投資からの拡張

注目の官公庁向けクラウドソリューション

SAP Process Automation

非テクニカルビジネスユーザー向けに開発されたソリューションが提供する、ノーコードのワークフロー管理機能やロボティックプロセスオートメーション (RPA) の使いやすさとスピードを体感してください。

サステナビリティと ESG レポートソリューション

財務レポートに環境、社会、ガバナンス (ESG) の視点を加えることで、施策がもたらす効果を完全に可視化します。

SAP Fieldglass Vendor Management System

非正規要員やサービスプロバイダーとのプロジェクトを 1 つの場所で迅速かつ効率的に開始、採用、管理、完了することができます。

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