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画像:貨物輸送を担う港

貨物輸送・ロジスティクス

見積もりから、入金、シームレスなトランザクションに至るまで、デジタル時代を勝ち抜く新しいビジネスモデルを追求しましょう。

デジタルサプライチェーンにより、貨物会社におけるコスト削減と収益向上を実現

SAP は、全社的な効率向上とコスト削減をサポートするインテリジェントプロセスの実現と管理に重点を置いて、貨物輸送ソリューションへの投資を継続的に行っています。

SAP のソリューションを活用して成功を収めているお客様の事例をご紹介します

貨物輸送・ロジスティクス向け SAP ロードマップ

貨物輸送・ロジスティクス向けの SAP ロードマップをご覧になり、現在の業種別ソリューション、計画されているイノベーション、将来の方向性をご確認ください。

現行リリースのハイライト

  • 機械学習ベースのソリューションを活用して、自動的にカスタマーサポートの依頼を分類し、レコメンデーションを提供
  • 目標設定を含めた戦略的キャンペーン/プログラム管理を行うマーケティング計画
  • Web サービスを必要としない、投稿に関するオンライン認証とエラー処理
  • 設備資産管理組織に対する最適なメンテナンス戦略の定義、計画、および監視

今後のイノベーション

  • プロアクティブなデータ解読と顧客維持の傾向を把握するための顧客維持機能の強化
  • 顧客維持のための機械学習の導入と、Web から貨物輸送ソリューションに至るまでの業務統合 
  • 車両基地やターミナル内の設備に対するリアルタイムのレポーティングとモニタリングに基づき、鉄道資産の使用を最適化 
  • スケジューリングボードの拡張、自動平準化、スケジュールシミュレーション、および個別技術者割当

将来の計画

  • GDPR 要件に準拠しつつ、カスタマーエクスペリエンスプロセスに機械学習と AI を追加 
  • 追加機能による、デジタルおよびソーシャルパートナーエコシステムの拡張 
  • 請求書に関する問い合わせおよび顧客主導アクションに対応するセルフサービスポータルの提供 
  • 予防保全とサービス、設備資産ネットワークとコラボレーションの機能を強化 

データを見る

100

%

世界で最も環境に配慮している物流・鉄道・旅行企業のうち、SAP ソリューションを活用している企業の割合

Newsweek の World's Greenest Companies

89

%

世界で最も革新的な物流・鉄道・旅行企業のうち、SAP ソリューションを活用している企業の割合

Forbes の The World's Most Innovative Companies

50

%

リアルタイム分析による設備資産ダウンタイムの短縮率

SAP の戦略:インテリジェントエンタープライズの実現

貨物輸送・ロジスティクスに対する貴社固有のニーズにお応えします

貨物業界のインテリジェントエンタープライズ

戦略の上位項目を実践することにより、高まるニーズで複雑化する時代を生き抜きましょう。

SAP に関するトップアナリストの声

SAP が流通事業のリーダーに認定

SAP は、包括的な機能とモダンなアーキテクチャーによりモジュール性、柔軟性、インテリジェンスを実現したとして「The Forrester Wave: Digital Operations Platforms for Distribution Businesses」で紹介されています。その詳細をご確認ください。

SAP のサービスとサポートによるビジネスの変革

SAP のサービスとサポートを活用して、ビジネスを進化させましょう。デジタルトランスフォーメーションの戦略と実行に関して、信頼のおけるアドバイスをご提供します。

デジタルトランスフォーメーションのシンプル化と迅速化

イノベーションおよびデジタルトランスフォーメーションを実現するための重要なビジネスプロセスをサポートしましょう。40 年以上にわたる知識、経験、イノベーションを反映させた包括的なエンドツーエンドのサービスをご活用ください。

卓越したサービスサポートによりビジネスを変革

イノベーションの発見、デジタル戦略、ビジネス変革サービスを活用して、デジタルトランスフォーメーションの戦略と実行の間にあるギャップを解消しましょう。SAP ソフトウェアを知り尽くした信頼のおけるアドバイザーがお役に立ちます。

エキスパートから最新のニュースとトレンドをお届けします

ステファン・ザウアー (Stefan Sauer)
ディレクター、物流・鉄道・旅行業界ビジネスユニット SAP
貨物業界における 3 つのデジタル要件

最良のときも最悪のときも関係なく常に勝ち続けるために必要な、デジタルテクノロジーの使用に関する 3 つの戦略的優先事項を紹介します。

ポール・バウル (Paul Baur)
グローバル企業担当、イノベーションとテクノロジー関連シニアライター SAP
世界中にワクチンを届ける

大手製薬会社が SAP ソリューションを活用して、ワクチンの製造、流通、各種手続き、ワクチン接種後のモニタリングプロセスを管理している様子をご覧ください。

ケビン・ショック (Kevin Schock)
VP、物流・鉄道・旅行業界ビジネスユニット SAP
物流・鉄道・旅行コミュニティに参加

この困難な時代に、課題に取り組みながら革新と適応を続けている企業の話を直接お聞きください。

コミュニティとイベント

貨物輸送向け SAP コミュニティにアクセス

ブログ、ディスカッション、イベントなどを通じて、貨物輸送業界に関連する最新情報、トレンド、アイデアを入手しましょう。貨物輸送業務改善において SAP がどのような支援を行えるのか、その詳細をご覧ください。

鉄道業界の未来の鍵を握るデータ

60 分間の Virtual Forum にご参加の上、鉄道事業者の優先トピックのサポートにデータがどのような役割を果たしているかご確認ください。例えば、データプライバシーの確保、国境を越えた貨物データの管理、コラボレーション型の鉄道設備資産データ管理プラクティスの構築を行いながら、乗客のエクスペリエンスを向上させることができます。

貨物輸送・ロジスティクス事業を企業全体で管理

全業種の全ビジネスプロセスに対応する SAP の包括的なソリューションから、貴社のコネクテッドビジネスの構築に必要なソリューションを見つけてください。

人事

人事プロセスをシンプル化し、従業員の意欲を高めて業績の向上を推進しながら、従業員の能力強化と人材開発を実現しましょう。

経理・財務

財務プロセスを、自動化されたリアルタイムのアナリティクスに統合し、組織全体の将来を予測するビジネスインサイトを生み出しましょう。

購買/調達とネットワーク

組織全体の購買/調達プロセスを合理化し、コストの削減とリスクの軽減を図りながら、コンプライアンスと統制を強化しましょう。

アナリティクス

詳細なデータ分析、予測、複雑なイベント処理を活用して、さまざまなソースのデータを単一のプラットフォームに統合しましょう。

データベースとデータ管理

SAP HANA プラットフォーム、クラウド、モバイルなど、最先端のテクノロジーが盛り込まれたビジネスアプリケーションを活用しましょう。

アプリケーションの開発と統合

ビジネスサービスとテクノロジーサービスを使用して、高速でインテリジェントなエッジアプリケーションを導入しましょう。

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