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未来創造に向かう挑戦者たち_vol.5 真の共創パートナーを目指して Challengers for creating the future_vol.5 Customer

​​​~ SAPの挑戦に見る企業のこれから~

「変革」と「共創」に挑む顧客を起点としたSAPのアプローチとは


顧客のニーズや期待を上回る価値を提供する。市場変化が激しくなる中、これからはそこが主戦場になる。SAPは、顧客の成功を第一に考える独自のアプローチを推進している。その取り組みと顧客企業の“生の声”を紹介し、顧客を起点とした変革と共創の重要性とそのポイントを語っています。

※本記事は、日経ビジネス電子版 Special(2021年9月28日)に掲載  ドキュメントをダウンロードする

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