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Chalhoub Group 社:従業員エクスペリエンスを重視し、優れたカスタマーサービスを提供

高級ブランド大手代理店の Chalhoub Group 社は、従業員エクスペリエンスデータと人事のオペレーション(業務)データを組み合わせ、新たなインサイトを獲得し、改善の余地がある領域を特定しています。また、優れたカスタマーサービスを提供するため、すべての従業員と適切な関係を築き、その能力を高めることのできる企業文化を育成しています。その中で、SAP ソリューションがどのように活用されているのかをご覧ください。  ドキュメントをダウンロードする

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