コンテンツにスキップする
Current View

顧客の変化とマーケターが とるべき対応̶ピア(同業者) 主導による定性的な見解

Loyalty360 による「エグゼクティブの見解」レポートでは、先進企業のマーケティング担当幹部が新たな顧客動向にどのように対処しているかを明らかにしています。これらの企業は、顧客との初回接触時からブランドロイヤルティ獲得までのカスタマージャーニー全体に注目して、顧客の利便性を高め、パーソナライズを強化しています。  ドキュメントをダウンロードする

先頭に戻る