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一般家庭向け販売・カスタマーサービス: 電力・公益事業向けソリューション

SAPソリューションにより、公益事業業界の企業は、大きな影響を及ぼすようになった消費者に適切に対応できるようになります。顧客の行動に関する洞察をもとに、あらゆるタッチポイントで顧客とのコミュニケーションをパーソナライズすることにより最良のサービスと成果が生み出され、業務効率の改善や顧客エンゲージメントの向上も実現します。  ドキュメントをダウンロードする

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