コンテンツにスキップする

ビジネスを前進させるために行動を起こす

SAP はお客様がベストな事業運営を実現できるようご支援します

 

現在の厳しい環境において回復力と俊敏性を高めるために実践的なステップがあります。SAP とそのパートナーは、簡単かつスピーディに利用できるソリューションとサービスを提供し、お客様のビジネスが再びベストな状態に戻れるよう支援します。

ベストな状態に戻る

従業員はビジネスの生命線であり、その情熱、優秀さ、サービスが日々顧客を支えています。現在、従業員はかつてないほど雇用主を頼りにしています。

SAP は、従業員が安心して職場に戻り、簡単に、効率的にリモートワークを行えるようにするためのソリューションを提供しています。

 

  • 従業員が安全に職場に戻って問題にすばやく対応できるようにする
  • 従業員の生産性を維持する
  • トレーニングとリソースを活用して従業員の成長をサポートする

 

 

 

パンデミックの時代に受けた良い対応や悪い対応は、長年顧客の記憶に残ります。より良いサービスのために投資している企業は、より迅速な回復と高い顧客ロイヤルティを期待できます。

顧客にとって何が最も重要なのかを理解し、顧客との関係を回復、再創造、再活性化するための行動を SAP は後押しします。

 

  • すべてのタッチポイントでパーソナライズされた体験を提供し、カスタマーエンゲージメントを強化
  • デジタルコマース機能を迅速に構築
  • 顧客からのフィードバックを理解し、それに基づいて行動する

すべての国、すべての業種、すべての規模の企業が、急激な需要と供給の変化の中で課題に直面しています。回復を進め、イノベーションを推進するためには、回復力、俊敏性、財務の安定性が重要です。

SAP は、ビジネスに影響を与えるあらゆる要素を確認し、財務、調達・購買、サプライチェーンの回復力を高めることができるよう、お手伝いいたします。

 

  • サプライチェーンの混乱や需要の急増に迅速に対応し、顧客の需要を満たす
  • プロセスや活動を容易にし、効率を高めることによって、ビジネス継続性を維持する
  • キャッシュフローを最適化して意思決定に柔軟性をもたらす

NBA と SAP:今日の複雑な環境でテクノロジーを最大限に活用

全米バスケットボール協会 (NBA) はコロナ禍におけるシーズンの再構築に挑み、オーランドで異例の実験に乗り出しました。NBA は SAP と提携し、テクノロジーを利用して、新しいダイナミックな方法で健康管理、ファンのエクスペリエンス管理、人材管理を行っています。 

  • デジタルエクスペリエンスに関するファンセンチメント情報の収集:NBA のファンに安全な自宅でライブの試合に参加できるユニークな機会を提供し、そのエクスペリエンスについて調査しています。
  • 従業員と選手の現状を把握する:NBA は全体的な健康への対処やテストなどによって、従業員と選手のエクスペリエンスを向上させるべくフィードバックを収集しています。
  • オフィスへの安全な復帰:NBA はニューヨークとニュージャージーのオフィスで、スタッフメンバーの安全性に関するプロトコルに従い、必要に応じて追跡機能を提供しています。

SAP のお客様によるコミュニティへの貢献をご覧ください

新型コロナウイルス感染症に対応して 265 年続いたビジネスを変える

業界をリードする糸のメーカーである Coats 社は、PPE に関する世界的な要求を満たすために、SAP、Microsoft と共同でビジネスの変革に乗り出しました。

コロナ禍で病院のベッド数と空き状況を管理

ハイデルベルクにある病院が、SAP ソリューションを使用して、医療ケアの連携を強化し、病院スタッフの負担を軽くしました。その方法をご覧ください。

新型コロナウイルス感染症のリアルタイムなモニタリングにより命を救う

モロッコは、患者、検査、医薬品に関するライブデータを収集、分析し、多くの命を救っています。その方法をご覧ください。

コロナ禍で回復力を示す

SAP の世界中のお客様は、SAP のテクノロジーを使用して、回復力を示し、イノベーションを起こし、成功を収めています。

SAP の最新ニュースを入手する

SAP のニュース記事

その他の関連資料

目的を持って業界をリードする

危機の時代にはイノベーターが頭角を現す、と SAP は信じています。医療従事者をはじめ、なくてはならない作業に従事するすべての人々に対し、世界の誰もが感謝を表明しています。同様に私たちも、この困難な状況下で目的を持って業界をリードしている SAP のお客様とパートナーのネットワークである SAP Purpose Network に対して賞賛を送りたいと思います。

信頼できるパートナーと連携してより高い価値を引き出す

2 万 1,000 社のパートナーからなる活発なエコシステムが提供する製品やサービスを活用すれば、現在のビジネスやテクノロジーに対する投資から最大の価値を引き出すことができます。SAP と同様、SAP のパートナーも組織や企業の回復を支援しています。

SAP サービスによるリスク管理と継続性サポート

SAP の必須ビジネスサービスとオフサイトサービスのデリバリーフレームワークは、不確実な時代にリスクを管理し、継続性をサポートして、ビジネスをベストな状態に戻せるよう支援します。

先頭に戻る