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写真：ノート PC を見る同僚たち

複雑さのない最新の ERP

この瞬間が、成長を続ける SAP のお客様にとっての転換点である理由をご確認ください。

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従来の ERP が、現在の期待に追いつけなくなったとき

成長市場全体で、テクノロジーが変化しています。これは、企業が突然新しい ERP システムを求めるようになったからではなく、ビジネスに対する要求が、従来のシステムで対応できる範囲を超えるようになったためです。

成長は加速しています。運用モデルの分散化も進んでいます。AI は、意思決定に対するこれまでの期待値を変えつつあります。そしてすべての部門が、必要時にいつでも得られるリアルタイムのインサイトを求めるようになりました。しかし、古いオンプレミスソリューションや中堅企業向けソリューションを運用している多くのお客様は、より小規模なチームで、厳しい予算と老朽化している ERP ランドスケープを利用して、これらすべてを実現するよう求められています。

その結果、ある共通の課題が浮き彫りになります。企業が俊敏性とインテリジェンスを必要としているにもかかわらず、既存の ERP システムがそれを妨げており、最新化にはリスクが伴うと考えられているということです。

これこそが、今日の CIO と CFO が置かれている重要な局面です。「クラウドへの移行」という義務ではなく、現状維持にともなうコストが最新化のコストをいつの間にか上回ったという、戦略上の転換点なのです。そしてそこには、既存システムの最新化だけでなく、シンプルかつレジリエンスの高い基盤を利用して 新たなスタートを切る というチャンスが待っています。

プレッシャーは紛れもない現実（テクノロジーだけの問題ではない）

現在、CIO と CFO が頭を抱えている難しい会話のトピックは、クラウドではありません。ビジネスニーズと、システムで対応できる範囲が一致していないというトピックです。

CIO は現在、ハイブリッド運用、数十種類もの SaaS (Software-as-a-Service) システム間の統合、毎月更新されるセキュリティ要件をサポートする必要があります。CFO は、決算の迅速化、自動化の強化、業績のリアルタイムの可視化というプレッシャーにさらされています。サプライチェーンリーダーは、サービスレベルを維持しながら変動を管理する必要があります。誰もが、より少ない労力でより多くのことを達成することが期待されているのです。

これらは、どんな環境においても困難な課題です。しかし、高度にカスタマイズされたオンプレミス ERP システムによって管理される環境には、構造的な限界があります。

こうした状況の中、私たちは転換点に差し掛かっています。

オンプレミスの維持がいつの間にか長期的リスクになった理由

SAP のお客様がモダナイゼーションをためらっているのは、変化に抵抗しているのではなく、その慎重さからです。例えば、制御の喪失、重要なワークフローの中断、またはこれまでのビジネス運用方法に対応できない一律型モデルに甘んじなければならないことを恐れています。

こうした懸念は当然です。しかしここ数年で、現状維持した場合のリスクが、モダナイゼーションから生まれるリスクを上回りました。

それは、以下の項目への対応が必要になるためです。

1. 技術的負債は、チームが対応できるよりも速く増加している

オンプレミスランドスケープでは、長年にわたってカスタムコード、統合、および回避策が蓄積されています。それぞれは、その時の問題を解決できても、長い目で見るとシステムを複雑化させる原因となります。その結果は以下のように予測できます。

アップグレードは数カ月かかる作業になる
小規模な拡張機能に広範なテストが必要になる
新機能が古いモディフィケーションと競合する
統合パターンは脆弱になりコストがかかるようになる

遅かれ早かれ、技術的負債は IT の問題の枠を超え、ビジネスの足かせとなります。

2. イノベーションは現在、ほぼすべてクラウドで行われている

AI を活用した予測、コンプライアンスの自動化、予測分析、組み込まれたインテリジェンスなどの機能は、時間の経過とともにレガシーシステムに取り込まれることはありません。これらはクラウドアーキテクチャーでネイティブに提供されます。

オンプレミス環境を維持することは、イノベーションの実現を遅らせるだけではありません。イノベーションへの扉を完全に閉ざすことになります。

3. コアが柔軟性に欠けると成長しづらくなる

多くの成長企業にとって、拡張とは、新しい法人、市場、製品ライン、またはサプライチェーンパートナーが加わることを意味します。しかし、高度にカスタマイズされたオンプレミスシステムでは、シンプルかつ予測可能な方法で拡張することが困難です。簡単にできるはずの拡張が、プロジェクトを立ち上げるほどの作業になってしまいます。それも、大規模なプロジェクトになる場合が多いです。

4. オンプレミス運用モデルの対応範囲を超えたコンプライアンスとセキュリティに対する期待

現在、グローバルデータ規制、監査準備状況、サイバーセキュリティなどが、常に変化する不確実な課題になっています。クラウドアーキテクチャーでは、継続的な更新、組み込みの統制、グローバル標準を利用できます。これらの機能を、オンプレミスのお客様が利用することは、ますます困難になっています。

これは誇張ではありません。すべてこれまでの積み重ねの結果です。これらすべてが絡み合って、リスクのバランスが根本から変わったのです。

中断されることのないモダナイゼーションの実例

こうした実例を確認するには、Shanghai Clyde Bergemann Machinery Co. Ltd. (SCB) の例をご覧ください。同社は、受注生産用の高度な設備を専門とする産業用製造企業です。高度にカスタマイズされた ERP システムを 20 年近く利用してきた SCB 社は、コアビジネスプロセスを中断せずに複雑さを軽減する方法を探していました。

この組織の優先事項は、特にバリアント選定と、ビジネスに不可欠な受注生産ワークフローを円滑かつ低リスクで移行することでした。SCB 社は、長年にわたるカスタマイズをゼロから実施するのではなく、自社業務の独自性を維持しながら、デジタルコアを最新化することに注力しました。

そのアプローチでは、いくつかの基本事項に重点を置きました。

標準化されたクラウドベースの ERP 基盤に移行する
重要なバリアント選定機能を維持する
カスタム開発と進行中の IT 間接費を削減する

測定可能な成果がすぐに出ました。

決算処理時間を 7 日から 1 日に短縮（85% 削減）
IT 費用を 50% 削減
バリアント選定およびコア業務プロセスのより安定した実行

さらに重要なのは、移行によって、その後のビジネスの進め方が変わったということです。最新かつ継続的に更新される ERP 基盤により、SCB 社は、高度にカスタマイズされたシステムを維持する負担から解放され、運用リスクの軽減、日常的な管理のシンプル化、将来の成長のためのより柔軟なプラットフォームの構築を実現できました。

将来への道筋は思っているよりも予測しやすい

業務中断に対する不安は切実です。しかし SAP Cloud ERP への移行は、飛躍というよりは、ガイドに導かれて前進するような体験になるよう設計されています。

組織は、まったく白紙の状態から始めるのではなく、すでに実績ある手法を明確に把握した上で移行を開始できます。コアビジネスプロセスは、数十年にわたる SAP ERP の経験に基づいて事前設定されているため、チームがすべてを一から設計する必要はありません。初期段階では、これらのベストプラクティスをビジネスに合わせて調整することに重点が置かれます。これにより、標準化によって効率性が向上する場所と、差別化が重要となる場所を判断します。

そこからこのプロセスは、構造化されて十分にテストされた手順に従っていくことになります。範囲は事前に定義されており、意思決定は Fit-to-Standard に基づく議論によって迅速化されます。導入は、設定、テスト、データ移行をシンプル化するツールによってサポートされます。これにより、各ステップの不確実性が軽減され、チームは推測に頼らずに確信を持って前進することができます。

本稼動の開始は、一度限りの高リスクの作業としてみなされません。組み込みガイダンス、自動チェック、プロセスの継続的な可視化によってサポートされるため、本稼動では問題を早期に特定し、中断が発生する前に対処できます。SAP は技術基盤を管理するため、お客様は引き続きビジネス対応と成果に集中できます。

このプロセス全体を通して、組織は各自ですべてを行う必要はありません。SAP のサービスと認定パートナーが、実践的なガイダンス、実証済みのアクティベーションアプローチ、ターゲットを絞ったサポートを提供するため、導入の労力と複雑さが軽減されます。

お客様は、すでに馴染みのある SAP のプロセス概念をそのまま活用できます。これにより、効率が向上する場所で標準化が導入されます。また、差別化が重要な場所には、大規模なカスタマイズではなく、拡張機能が活用されます。

これは「システムの総入れ替え」ではなく、ERP の最新運用モデルへの進化なのです。

CIO と CFO が（現実的に）期待していること

CIO 向けに、SAP Cloud ERP は次のことを支援します。

技術的負債の削減
統合のシンプル化
セキュリティとシステムの継続性の強化
IT 作業の保守からイノベーションへの移行
重要な領域（ガバナンス、統合、拡張性）での統制の維持

要約すると、監視を維持したまま複雑さを解消できるということです。

CFO 向けに、SAP Cloud ERP は以下を提供します。

予測可能なサブスクリプションベースのコスト
統制を強化する標準化されたプロセス
組み込まれたコンプライアンスと監査可能性
決算サイクルとレポートを改善する自動化
長期の総所有コストの削減

最終的に、SAP Cloud ERP は、IT 部門と財務部門の両リーダーが、ビジネスの進化に伴って統制の強化、明確化、不測の事態の回避を実現できるよう支援します。

転換点 - そして新たなスタートのチャンス

成長企業には、変革すること自体を目的とした ERP 変革は必要はありません。こうした企業に必要なのは、以下を実現する最新の基盤です。

継続的に進化する
運用上の負担を軽減する
作業が行われる場所でインサイトと AI を提供する
プロジェクトを立ち上げることなく成長をサポートする
長期にわたる透明性をもたらす（長期的な複雑さではない）

しかし最も重要なことは、過去の要素を手放す決断をする必要があるということです。

何年もの間、ERP を最新化するには、あらゆる回避策、あらゆるカスタマイズ、あらゆる妥協点など、過去の全要素を移行させる必要がありました。現在、これらは必須ではなくなりました。SAP Cloud ERP を使用すると、組織は真に重要な要素を維持しながら、クリーンかつ標準化された基盤で 新たなスタートを切る ことができます。

使い慣れた構造、コアデータ、重要なプロセスは移行できます。このとき手放すことができるのは、もはやビジネスに役立たない複雑さです。その結果、導入が迅速化され、リスクが軽減されます。そして、システムは押し付けられたものではなく、チームにとって直感的に使えるものへと変わります。なぜなら、チームにすでに馴染みがある実証済みのベストプラクティスがその基盤になっているからです。

その基盤こそが SAP Cloud ERP です。ソフトウェアが新しくなったのではなく、その背後にあるモデルそのものが新しくなりました。そのため、ERP の最新化は、もはや中断が発生する作業ではなく、戦略的なリセットになりました。これは、自信を持ってインテリジェンスとレジリエンスを活用して前進するチャンスなのです。

これは単なる移行ではなく、新しいスタートです。

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複雑さのない最新の ERP

従来の ERP が、現在の期待に追いつけなくなったとき

プレッシャーは紛れもない現実（テクノロジーだけの問題ではない）