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CX の重要性:エグゼクティブの見解

なぜカスタマーエクスペリエンス (CX) が重要なのでしょうか。このビデオでは、SAP Customer Experience 担当の最高マーケティング兼ソリューション責任者、サミール・パテル (Sameer Patel) が、世界最高レベルの収益を生む CX の 3 本の柱について説明します。

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