SAP とともに歩む BRF 社のジャーニー
BRF S.A. は、世界で拡大する食品ニーズを満たすために、9 万人以上の従業員を必要としています。このレベルの要員を配置するには、働く人に選ばれる企業になり、新規採用者を迅速にオンボーディングする必要があります。そこで BRF 社は、人材管理プロセスの合理化と自動化を進め、大規模で多様性に富む要員の誰もがアクセスしやすいプロセスにするために、SAP SuccessFactors ソリューションを選択しました。
| 業種 | 地域 | 企業規模 |
| 食品・消費財 | ブラジル、サンパウロ | 従業員数 9 万人以上 |
新規採用者の登録時間の年間削減時間
デジタル化による、採用までの時間の短縮率
デジタル採用プラットフォームに関するユーザーの満足度
IT マネージャー、BRF S.A.
人事のデジタル化による、インクルーシブで俊敏なワークエクスペリエンスの創出
BRF S.A. は、約 90 年にわたって質の高い食品を生産し、世界中の人々に届けてきた大手食品会社です。BRF 社は、持続可能な成長には、インクルーシブな作業環境の構築が必要であることを理解しています。特に、デスクトップ PC や会社のメールアカウントにアクセスできない、製造ユニットに勤務する 6 万人の従業員への対応が必要です。
BRF 社の既存の人材管理システムは機能的でしたが、拡張の余地がありました。多様で広範なデータをうまく利用すれば、リーダーがデータ主導の意思決定をより的確に行い、9 万人を超える従業員と関係を深めるチャンスになります。人事部門は、キャリア機会の均等な提供を進めて、より効果的に従業員のニーズに対応することを目指しました。
BRF 社は、従業員エクスペリエンスを強化し、高いパフォーマンスを重視する文化を醸成して、人材の発掘、能力開発、定着の改善に取り組むために、人事プロセスをデジタル変革することを決定しました。
人材管理のデータ、プロセス、エクスペリエンスの統合とシンプル化
BRF 社は、グローバルな人材管理業務のデジタル変革を遂行するため、SAP SuccessFactors HCM を選択しました。
BRF 社は、このスイートの一部である SAP SuccessFactors Employee Central ソリューションと SAP Payroll Processing アプリケーションを活用し、世界全体で人事業務を標準化し、統合しました。単一の統合プラットフォームで、ポジション管理、離職者数、昇進、採用、後継者プロセス、パフォーマンス評価、目標管理、学習、および能力開発といった多様な側面に対応しています。
多言語機能とセルフサービスのモバイル接続により、倉庫の作業員やスマートフォンしか持たない従業員も含め、さまざまな国の BRF 従業員がプラットフォームにアクセスし、標準化されたエクスペリエンスを利用できるようにしました。また、SAP SuccessFactors ソリューションを活用して、成長するグローバルビジネスの一元的な運営に必要な拡張性、柔軟性、標準化、自動化を実現すると同時に、単一の従業員データベースから明確な人事データを常に確認できるようにしました。
エグゼクティブ人事マネージャー CSC、BRF S.A.
インクルーシブでアクセスしやすい従業員エクスペリエンスの創出
SAP SuccessFactors ソリューションの導入により、BRF 社は 100% の要員に対応する単一のクラウド人事アプリケーションだけでなく、5 つの言語でよりインクルーシブなエクスペリエンスを提供できるようになりました。これは、特に 5,000 人以上の出稼ぎ労働者に対する差別化要因になります。従業員トレーニングもデジタル化され、SAP SuccessFactors Learning ソリューションを使用して約 2,000 のオンラインコースが利用可能になり、アクセスがより簡単かつ便利になりました。その結果、採用、報酬、学習、キャリア開発など、従業員エクスペリエンスが向上しています。
SAP SuccessFactors Employee Central Payroll ソリューションは、中東の 5 つのプラントで稼動しており、約 1,800 人の従業員が、セルフサービスツールや報酬などのデータにスマートフォンからアクセスできるようにしています。
また、BRF 社では新しいデジタルプラットフォームによってオンボーディングが容易になり、毎年約 2 万時間を節約しています。オンボーディングに関する 6 つの文書がデジタル化によって 1 つになり、約 80 万枚の紙を節約しています。また、契約や医療記録などの機密情報は、より安全にセキュリティ保護されるようになりました。BRF 社では現在、ブラジルでの採用活動をオンラインで行っています。これにより、プロセスがシンプル化および合理化され、新規従業員の透明性が向上しています。この従業員のうち 5 万人以上がすでに新しいシステムを利用しました。その結果、オンボーディングの時間が 75％ も短縮されました。
BRF 社では、新しいプラットフォームのユーザー満足度が 90% に達していますが、それも当然です。新しいプラットフォームは、同社が働く人から選ばれるグローバル企業になるために役立っています。
人材獲得エグゼクティブマネージャー、BRF S.A.