SAP とともに歩むオムロンのジャーニー
オートメーション業界のリーダーであるオムロン株式会社は、SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite によってグローバルな人事システムランドスケープの改革を行いました。オムロンは、タレントマネージメント業務に従業員ライフサイクルを結び付けることで、従業員エンゲージメントを強化し、活力のある職場文化を育んでいます。
| 業種 | 地域 | 企業規模 |
| ハイテク | 日本、京都 | 従業員数 29,000 人以上 |
120 カ国、29,000 人の従業員をカバーする人事・人材ソリューション
以前は 3 カ月かかった要員レポートを完全リアルタイムに作成
グローバル人事戦略マネージャー、オムロン株式会社
グローバルな人事・人材管理業務のデジタル化と標準化
オムロン株式会社は、オートメーション分野のグローバルリーダーとして、オートメーションを通じて人々の生活に活力を与えることを目指しています。同社は、ファクトリーオートメーションを中心とした制御機器、電子部品、自動改札機などのソーシャルシステム、太陽光発電やヘルスケア向けの電力調整器など、幅広い事業を展開しています。
世界 120 カ国で事業を展開するオムロンは、創業から 90 年にわたり、事業を通じて人々の生活を向上させ、より良い社会作りに貢献するという企業理念を体現し続けています。雇用主として、同社は従業員に強固で充実したキャリアパスを提供し、会社の目標に活き活きと意欲的に取り組めるようにすることで、従業員の潜在能力を最大限に発揮できるようにサポートしています。
同社の人事システムは時間の経過とともに規模が拡大し、異種混合の人事システムランドスケープが形成され、オムロンのビジネス目標を実現する上で課題が生じていました。データが多数の非統合システムに分散していたため、同社は、グローバルな従業員データを視覚化したり分析したりするのに、時間のかかる手作業プロセスに頼っている状態でした。また、タレントマネージメント業務に従業員ライフサイクルを結び付ける最新の標準化されたデジタル人事プロセスが存在せず、オムロンは自発的なキャリアデベロップメントに関して限られた機会しか従業員に提供できていませんでした。
グローバル人事戦略マネージャー、オムロン株式会社
人事管理をグローバルなビジネスの方向性と一致させる
オムロンは、ユニバーサルな人材戦略のための戦略的目標を掲げ、事業運営と一体化されたグローバルな人事管理システムを求めていました。多くのソリューションを評価した結果、同社は SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite (SAP SuccessFactors HXM Suite) へ投資することを決めました。
オムロンにとって、従業員の報酬管理を一元化する SAP SuccessFactors Employee Central ソリューションと SAP SuccessFactors Compensation ソリューションの将来を見据えた機能が決め手になりました。
従業員エンゲージメントを最大化するために、オムロンは SAP SuccessFactors Performance & Goals、SAP SuccessFactors Succession & Development、SAP SuccessFactors Learning の各ソリューションを導入しました。これらの統合型ソリューションにより、同社は、パフォーマンスと目標管理、個人開発計画、後任計画、および学習管理のための人材管理プロセスをデジタル化し、結合することができました。
オムロンのグローバル人事戦略マネージャー、ジン・イン氏は次のように述べています。「言うまでもなく、当社の意思決定においてコストは重要な要素でした。また、他のお客様にお会いして、実際に当社に共感してくださる声を聴ける機会もあり、このソリューションがグローバルな視点から見ても、オムロンにとって正しい選択だったと確信できました」
グローバル人事戦略マネージャー、オムロン株式会社
従業員がキャリアデベロップメント目標を自ら設定できるようにする
統合された人事ソリューションのおかげで、人事レポートの作業からスプレッドシートが駆逐され、SAP SuccessFactors Employee Central のグローバルインスタンスからグローバル要員レポートが自動的に生成されるようになりました。
同様に、同社は SAP SuccessFactors Performance & Goals を使用して、パフォーマンス管理のための紙帳票の印刷と配布に伴う手作業を軽減し、人事チームをこれらの作業から解放しました。さらに、可視化と計画機能によって将来の成長がサポートされ、オムロンの人事チームは、学習記録を手作業で準備、記録、配布したり、サイロ化された後任計画ファイルを管理したりする必要がなくなりました。
手作業から解放された人事チームメンバーは、現在は戦略的な人事機能の開発に集中できるようになりました。オムロンは、SAP SuccessFactors Learning と SAP SuccessFactors Succession & Development を使用して、従業員がセルフサービスでトレーニングとキャリア計画情報にアクセスできるようにすることで、従業員がキャリアデベロップメント目標を自ら設定できるようにしました。また、SAP SuccessFactors Recruiting を利用することで、従業員は世界中の社内キャリアアップ機会を見つけることができます。イン氏は次のように語りました。「従業員が個々のトレーニングやキャリアデベロップメント活動に自ら応募し、管理することもはるかに簡単になりました。また、長期および短期のパフォーマンス管理プロセスと対話は、より有益なものになり、従業員のキャリアパスと結び付けられています。そのため従業員のエンゲージメントが向上し、前向きな職場文化が育まれるようになりました」
グローバル人事戦略マネージャー、オムロン株式会社
従業員の強固で充実したキャリアパス機会を最大化する
SAP SuccessFactors HXM Suite を導入したおかげで、オムロンのパフォーマンスと目標の計画サイクルは、グローバルなコンピテンシー要件とより一致するようになりました。同社は、全地域で標準化されたデジタルプロセスを使用して、従業員に強固で充実したキャリアパスを提供する取り組みによって継続的な人材育成をサポートし、その競争力を維持しています。
同社はまた、SAP SuccessFactors Succession & Development を用いてタレントマネージメントと後任計画を調整し、ワークフォースの混乱に適切に対処できるようにしています。また、コンプライアンストレーニングなどの必須のトレーニング活動を実施および追跡できる単一の学習基盤により、オムロンのチームはレポート機能を実行するだけで、トレーニングに関する具体的なデータを見ることができます。また、グローバルキャリア Web サイトを立ち上げたことで、同社内のグローバルな求人情報全体が可視化され、採用活動の範囲が拡大しました。
また、グローバルな要員データの可視性が高まることで、オムロンは、従業員のキャリア目標の実現を支援しながら、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンの向上の可能性を最大限に高めることができます。