SAP 契約
マスタークラウド顧客契約は、標準化された一連の諸条件で構成されるフレームワーク契約であり、ほとんどの SAP クラウドサービスポートフォリオに適用されます。これにより、サービスごとに別々の条件を交渉する必要がなくなります。
マスタークラウド顧客契約発注書
マスタークラウド顧客契約の発注書を使用してクラウドサービスをサブスクライブしてください。発注書には、価格設定、スコープ、主要条件などの詳細が含まれています。
マスタークラウド顧客契約プロフェッショナルサービスのスケジュール
このスケジュールは、マスタークラウド顧客契約に基づく標準化されたプロフェッショナルサービスに適用されます。
Master Cloud Customer Agreement の登録手続き
SAP のお客様は、ポータルサイト SAP for Me を通じて、標準の Master Cloud Customer Agreement を申請することができます。処理が完了した合意書は、お客様によるオンライン上での内容確認および電子署名が可能な状態になります。
クラウドサービス契約は、発注書、補足条件、サポートスケジュール、サービスレベル契約、データ処理契約、一般条件で構成されます。
クラウドサービス
製品固有のサポートと可用性の条件については以下をご覧ください。
データ処理契約
データ処理契約には、個人データに関する当事者の義務および SAP の慣行が記載されています。
クラウドサービス向けセキュリティ対策
セキュリティ対策は、SAP が管理する現行の技術的および組織的対策であり、クラウドサービスのみを対象としています。
プロフェッショナルサービスまたはサポートについては、上記の［サービス］または［ソフトウェア］タブを選択してご確認ください。
その他のクラウドサービス契約
サービス契約は、発注書、サービス内容説明、スコープに関する文書、データ処理契約で構成されます。
サービス内容説明とスコープに関する文書
データ処理契約
データ処理契約には、個人データに関する SAP とお客様の義務および SAP の慣行が記載されています。
SAP Learning
Learning に関する条件には、SAP の学習オファリングに関する SAP とお客様の契約上の義務が詳しく記載されています。
その他のサービス契約
ソフトウェア契約は、注文書、ソフトウェア使用権、ソフトウェアサポートスケジュール、データ処理契約、ソフトウェアおよびサポート向け一般条件で構成されます。
データ処理契約
データ処理契約には、個人データに関する当事者の義務および SAP の慣行が記載されます。
ソフトウェアの使用およびサポート条件
該当する製品固有の条件とソフトウェアサポート条件については、以下をご覧ください。
SAP PartnerEdge マスターパートナー契約および SAP PartnerEdge スケジュールで言及されている契約文書をご確認ください。
レベル別パートナー契約（シルバー、ゴールド）
エンドユーザー契約
パートナーのテスト、デモおよび開発ライセンス
さまざまなパートナーシップタイプの契約をご確認ください。
パートナーのテスト、デモおよび開発ライセンス
SAP Store
SAP インテグレーション認定センター
SAP Concur
ユニバーシティーアライアンス契約
SAP for Me ポータルで契約にアクセス
SAP for Me は、お客様が自社の製品ポートフォリオ（契約、ライセンス消費状況、請求、解約など）の確認・管理や、Master Cloud Customer Agreement の申請を行うための一元的なアクセスポイントです。
リソース
